O WhatsApp é um dos aplicativos usados pela maioria das pessoas que possuem um smartphone com qualquer um dos sistemas operacionais (Android e iOS). Por ser um dos aplicativos de comunicação mais utilizados, as pessoas podem trocar todos os tipos de informações (mensagens, conversas, áudios, fotos, vídeos, documentos, …)

Às vezes, sem perceber, excluímos uma conversa que sabemos mais tarde que precisamos. Eles nos explicam que, para recuperá-lo, o caminho mais rápido é através de cópias de segurança. Mas você percebe que nunca configurou a opção “backups” nas configurações do WhatsApp e sente que tudo está perdido.

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Felizmente, essas conversas que você excluiu podem ser recuperadas, mesmo que você não tenha a opção de backup ativada. No entanto, existem diferenças se for Android ou iOS. Eu vou explicar

Recuperação de conversas do WhatsApp no Android sem backup

Você já sabe que a maneira mais fácil de recuperar as conversas do WhatsApp no Android é através do backup feito com o Google Drive, mas muitas pessoas esquecem ou não sabem como configurar essa opção. Mesmo assim, mostramos uma maneira de recuperar essas conversas no sistema Android:

Através do backup local

Como você pode ver, existe outro backup que o WhatsApp faz todos os dias por volta das 02:00 de todas as mensagens e elas são salvas na memória interna do celular automaticamente. Este formulário só funciona se a opção de backup do Google Drive não estiver configurada. Os passos a seguir são:

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  • Desinstale o aplicativo WhatsApp do seu celular
  • Reinstale o aplicativo WhatsApp novamente, procurando-o na Play Store
  • Inicie o WhatsApp e faça todo o processo de verificação novamente
  • Então você verá na tela a opção “Restaurar backup”
  • Você clica em “Restaurar” e depois em “OK”
  • Pode demorar alguns segundos, dependendo do tamanho das mensagens
  • Feito, você pode selecionar as conversas que deseja recuperar

Recuperação de conversas do WhatsApp no iOS sem backup

Desta vez, temos problemas na recuperação de conversas do WhatsApp sem backup no sistema operacional iOS, pois os backups locais que o WhatsApp faz são apenas para celulares Android. Para iOS, o backup das mensagens do WhatsApp deve ser feito no iCloud.

Felizmente, a maioria das pessoas que usam o iOS sempre tem o armazenamento do iCloud ativado. Os passos são:

  • Você deve desinstalar o WhatsApp
  • Reinstale-o novamente
  • Abra o aplicativo e selecione “Restaurar do iCloud” e depois “Restaurar histórico de bate-papo”
  • Clique em Avançar e recarregue o perfil do WhatsApp

Se por acaso você não tiver o iCloud configurado, algumas pessoas usarão o iTunes. No entanto, é importante saber que essa opção restaurará completamente o seu celular; muitas pessoas não o usam para recuperar conversas excluídas do WhatsApp.

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