O aplicativo WhatsApp adiciona mais usuários ao redor do mundo todos os dias. Torna-se um serviço de comunicação necessário para milhões de pessoas que compartilham conversas importantes, fotos, vídeos, documentos, notícias, links através dele … às vezes, por acidente, podemos excluir uma conversa importante, mas talvez você possa recuperá-la.

Como saber se você pode recuperar ou não as conversas excluídas do WhatsApp?

Primeiro de tudo, o aplicativo WhatsApp em si não permite a recuperação de conversas que foram excluídas, intencionalmente ou acidentalmente. Quando uma conversa ou parte dela é excluída, a mensagem desaparece, embora possa deixar algum rastro de que podemos obter algum benefício ou vantagem.

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Você deve levar em consideração os seguintes aspectos:

  • Se você possui um iPhone, informamos que às vezes pode ser difícil recuperar as conversas, é importante que você tenha um backup e atenda a outras condições
  • Se você possui um Android, pode recuperar conversas usando o conteúdo das notificações, mas se estiver no bate-papo e a notificação não tiver ocorrido, talvez não seja possível recuperá-lo.
  • No sistema Android, você pode restaurar apenas os 100 primeiros caracteres da conversa
  • É muito mais complicado recuperar arquivos como fotos, vídeos ou áudios

Como você pode ver, não é tão fácil recuperar efetivamente as conversas excluídas do WhatsApp. Mas não perca a esperança, aqui podemos até mostrar algumas ferramentas que você pode usar para ver se a sorte está com você.

O que você deve fazer para recuperar uma conversa do WhatsApp?

Se você excluiu uma conversa do WhatsApp, pode demorar um pouco para recuperá-la. As instruções abaixo são abordadas separadamente para os dois sistemas operacionais: Android e Mac.

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Para Android

Você deve acessar a opção de configurações do WhatsApp para poder agendar backups. Nesse espaço, você pode até configurar a periodicidade que deseja fazer os backups. Ao mesmo tempo, faz uma cópia no armazenamento interno.

Quando você precisar recuperar uma conversa do WhatsApp, basta desinstalar o aplicativo e instalá-lo novamente, para ter a opção de restaurar as conversas dos backups.

Para Mac

Se você é usuário deste sistema operacional, deve ter uma conta do iCloud; na verdade, é comum que todos os usuários da Apple façam isso. É um serviço de armazenamento em nuvem onde você pode salvar backups do WhatsApp, garantindo um espaço desse armazenamento para ele.

O procedimento para configurar backups é o mesmo explicado para o Android. A diferença é que os celulares Mac informam ao usuário que os backups serão salvos no iCloud. E quando você precisar deles, desinstale o WhatsApp e instale-o novamente para recuperar a conversa que você precisa.

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Lembre-se de que arquivos de multimídia, como fotos e áudios, exceto vídeos, também são salvos em cópias de backup, para que você também possa recuperar esses arquivos.