O serviço da Sony “Playstation plus“, oferece jogos gratuitos, dá acesso à PSN (PlayStation Network) e também conta com descontos exclusivos, tudo isso a custo de uma assinatura que pode ser mensal, trimestral e anual, que estão disponíveis por diferentes preços, mas com os mesmos benefícios.
O serviço tem estado, ótimo segundo as críticas. No entanto, a Sony Interactive Entertainment está a reformular serviço, adicionando novos níveis no estilo de serviços de streaming.

Atualização do Playstation Plus

Atualização do Playstation Plus
Atualização do Playstation Plus

A grande novidade desta atualização é a fusão do serviço de streaming PlayStation Now e os serviços de jogos em nuvem PlayStation Plus. Agora, ele terá três níveis; Essencial, Extra e Premium – com preços de US$ 9,99 a US$ 17,99 por mês, com descontos para assinaturas anuais.

Para divulgar o novo serviço, a sony fez um mini-filme estrelado por um homem enigmático chamado Sr. Malcolm.

“O lançamento de qualquer novo produto ou serviço exige que você comunique uma proposta claramente ao consumidor, e a tarefa adicional do marketing de um serviço é saber que o trabalho não é feito após o lançamento”, Eric Lempel, vice-presidente e líder de marketing global da PlayStation, disse à Adweek. “O produto está vivo e em constante evolução; o crescimento pós-lançamento requer marketing contínuo para manter os consumidores engajados.”

Lempel identificou outro grande desafio ao comercializar um novo serviço: há vários recursos para explicar, e os anúncios nas telas de jogos não oferecem muito espaço para entrar em detalhes.

Assim, a Sony evitou incluir todos os benefícios que os membros obtêm com o serviço no anúncio. Em vez disso, concentrou-se no que o serviço oferece: descoberta, engajamento e entusiasmo.

No anúncio, o Sr. Malcolm parece um homem comum em público. Mas quando ele volta para casa, é revelado que ele não é o que parece ser. Ele tem um armário cheio de troféus e, de acordo com fotos coladas na sua geladeira, ele aparentemente é uma estrela do basquete e esteve em aventuras no estilo Indiana Jones.

O Sr. Malcolm tem até um zumbi no seu porão que ele alimenta com um pedaço de carne – mas apenas se ele mostrar boas maneiras.

Outras referências de jogos também preenchem o anúncio. Há easter eggs, como o anel com o logotipo do Playstation Plus no dedo esquerdo de Malcolm, um dinossauro robô de Horizon Zero Dawn e uma moeda pirata dourada de Uncharted 4: A Thief’s End.

“Queremos que o espectador saia sabendo que teve muitas experiências ótimas com o PlayStation, mas há muito mais para explorar”, disse Lempel sobre os objetivos da marca para o comercial.

 “Eles podem ter conquistado muito, mas há novas aventuras, há mundos que ainda não visitaram, jornadas não percorridas e caminhos não percorridos. O novo PlayStation Plus é a chave para desbloquear essas novas experiências.”

É aí que o slogan: “Por que ser uma coisa, quando você pode ser qualquer coisa?” entra, acenando para sua vasta biblioteca de mais de 700 títulos disponíveis para jogar no nível Premium do novo serviço.