Pode ser que, ao tentar apagar os dados do WhatsApp, todas as informações contidas neles sejam perdidas. É uma decisão que você deve tomar se quiser que o problema seja corrigido, a menos que seja apenas um problema de conexão com a internet, que você deve identificar antes de excluir os dados. Enquanto você resolve o problema usa o WhatsApp da web para ler um código de barras, para desfrutar das mensagens e vídeos.

erro de whatsapp reproduzir vídeo

O que está fazendo com que seu celular tenha esse erro no WhatsApp?

O primeiro problema pode ser um problema de conexão de rede, o que pode ser uma das causas, já que se trata de um recurso essencial para reproduzindo vídeos e outras funções do WhatsApp. Outra causa pode ser que o Aplicativo em questão apresentou algum tipo de erro que requer a reinstalação ou exclusão de seus dados.

Por outro lado, pode haver algum tipo de conflito de reprodução, causado por diferenças nos formatos de vídeo e áudio. Se você enviar ou receber um vídeo que contém formatos que o WhatsApp não conhece, a mensagem irritante de ‘Erro ao reproduzir este vídeo’ aparecerá. Acontece também que o vídeo você o perdeu dos arquivos ou seu emissor o eliminou, causa provável para originar o erro.

Você não tem os CODECS necessários

Os codecs têm a ver diretamente com os formatos dos vídeos incluindo seus áudios, sua função é codificar o decodificar os dados de vídeo, na ausência destes, os vídeos não podem ser reproduzidos, pois são afetados pela incompatibilidade de formatos. Por este motivo, é necessário baixar programas externos ou Apps para solucionar o erro.

Al baixe um player com todos os codecs bastante você poderá assistir qualquer vídeo ou filme sem nenhum tipo de problema, desde que estará fornecendo os códigos necessários que o arquivo necessita para poder ser reproduzido. Um dos reprodutores com os codecs mais completos é o ‘VLC Media Player’ que está disponível para Android e para muitos outros sistemas.

O vídeo é de uma plataforma alternativa

O WhatsApp é compatível com formatos de vídeo como MP4, AVI, MKV, 3GP cujos codecs podem ser H.264 ou MPEG-4, no caso de áudios os codecs compatíveis são AAC ou AC3. Vídeos que são diferentes deste formato podem não abrir, podem estar corrompidos ou podem não ser ouvidos. O mesmo vale para codecs, Bem, se eles forem diferentes dos mencionados, o vídeo também não será reproduzido. No entanto, alguns vídeos podem ser capazes de vê-los, então é recomendável agrupar os arquivos em uma única pasta, para organizá-los.

correção de erro de WhatsApp de vídeo

Seu contato excluiu o vídeo

Mensagens excluídas do WhatsApp são um recurso do privacidade da plataforma de mensagens. Incluindo adesivos, imagens e, o mais importante, vídeos, eles podem ser removidos em um determinado período de tempo, mais de uma hora para ser exato.

Ou seja, se um vídeo for deletado por seu remetente, dentro desse período este também será removido de seus arquivos, a menos que você tenha feito backup. Por outro lado, se o usuário desejar, pode enviar uma mensagem oculta no WhatsApp, evitando assim deletar uma mensagem, o que pode ser considerado desrespeitoso, mas nada mais é do que uma proteção à privacidade.

Como você pode corrigir o erro nos vídeos do WhatsApp?

Há muitas coisas que você pode tentar, antes de formatar o telefone, algo que pode resultar em perda permanente de todos os dados armazenado nele. Tente instalar um reprodutor ‘Codec’, que contém todos os formatos compatíveis com o WhatsApp. Se isso não funcionar, exclua o cache ou desinstale o aplicativo.

Instale um CODEC

Para corrigir o ‘Erro ao reproduzir este vídeo’, tente instalar um reprodutor que suporte muitos formatos de tipo de codec. Recomenda-se usar ‘VLC para Android’, para isso vá para o App Store da Play Store, digite no mecanismo de busca o nome mencionado e prossiga com a instalação. O processo demorará alguns minutos. Depois de instalado, prossiga com a busca do vídeo e quando o seu dispositivo solicitar o aplicativo com o qual você deseja reproduzi-lo, selecione ‘Abrir através do VLC para Android’.

codec whatsapp de vídeo de erro

Limpe o cache

Esta pode ser uma solução possível para um erro de reprodução de vídeo. O WhatsApp não foge a esse tipo de situação. Para Limpar cache do aplicativo em questão, acesse as configurações do telefone, uma vez lá vá para a seção ‘Aplicativos’, localize o WhatsApp e selecione-o. Depois, na secção de armazenamento, clique em ‘Cache’ de memória e opte por eliminar, aguarde alguns segundos e já está, experimente abrir o vídeo com o qual está com problemas.

Desinstalar WhatsApp

É uma solução um pouco drástica que você precisa tentar. Volte às configurações do seu telefone, na seção ‘Aplicativos’, procure o aplicativo WhatsApp e clique nele. Na parte inferior da tela, bem no meio, clique no botão ‘Desinstalar’, confirme a operação, aguarde o término e clique em aceitar. Então você deve instale o aplicativo novamente e espere que lhe enviem um vídeo, ao abri-lo perceberá se o problema está resolvido.

erro de vídeo reproduzir whatsapp

Formate o seu telefone celular

Se a solução anterior parecia drástica, esta será ainda mais, antes de fazer um formato ou redefinição de fábrica É aconselhável fazer um ‘Backup’ no Android, mas se você tiver um iPhone, faça uma cópia com o iCloud. Para fazer a formatação você precisa ir às configurações do telefone, procure a opção relacionada às configurações avançadas ou aquela que diz ‘Sobre o telefone’, pressione onde está escrito ‘Reiniciar’ e clique em ‘Restaurar valores padrão’.

Confirme a operação pressionando aceitar e aguarde o processo terminar, o telefone irá ligar e a configuração permanecerá a mesma que a anterior, como quando era novo. Você deve ter em mente que os dados armazenados não serão mais, a menos que você restaure o backup que foi recomendado a você. Então, para terminar, instale o WhatsApp novamente e aguarde a chegada do vídeo.