Meu iPad está desativado e não se conecta ao iTunes. Como corrigi-lo?

Seu iPad carrega muitas informações importantes e, portanto, deve ter um alto nível de proteção que não é apenas seguro, mas acessível apenas a você. É por isso que você deve tomar medidas para proteger o dispositivo usando a senha.

Publicidade

Mas é muito comum esquecer o código de acesso do seu iPad e, quando você digita os códigos errados muitas vezes, você pode ver a mensagem de erro “O iPad está desativado. Conectar ao iTunes ”aparece na tela.

Essa situação pode ser bastante frustrante porque você não consegue acessar o iPad para removê-lo das configurações. O problema pode ser agravado ainda mais se você não conseguir conectar o iPad ao iTunes ou se o iTunes não reconhecer o dispositivo.

Se é isso que você está enfrentando, este artigo será muito útil para você. Aqui, explicaremos por que seu iPad está desativado e mostraremos algumas correções para resolver esse problema. Vamos começar.

Parte 1. Por que o iPad está desativado? Conecte-se ao iTunes?

Antes de chegarmos às soluções, você pode tentar resolver esse problema, é importante entender o motivo pelo qual o iPad está desativado e não se conecta ao iTunes. Os motivos são variados e podem incluir o seguinte;

Muitas tentativas de código de acesso

Essa é a causa mais comum dessa mensagem de erro no iPad. Você pode esquecer sua senha e digitar a senha errada no dispositivo mais de uma vez. Também é possível que seu filho tenha digitado a senha incorreta no dispositivo várias vezes enquanto brincava com o iPad, causando eventualmente esse erro.

Ao conectar ao iTunes

Sabe-se também que esse erro aparece assim que você conecta o iPad ao iTunes. Quando isso acontece, pode ser frustrante porque você realmente espera que o iTunes corrija o problema e não o cause.

Independentemente do motivo pelo qual você esteja vendo esse erro no seu iPad, as seguintes soluções deverão ajudar.

Publicidade

Parte 2. Corrija o iPad desativado sem o iTunes / iCloud

Essa solução é ideal quando o iPad está desativado e você não consegue conectá-lo ao iTunes ou se foi o iTunes que causou o problema. Nesse caso, você precisa de uma ferramenta de terceiros projetada para desbloquear dispositivos iOS desativados.

O melhor é o Fucosoft iPhone Passcode Unlocker, pois pode ajudá-lo a desbloquear um iPad desativado sem precisar usar o iTunes ou mesmo quando você não sabe a senha correta. A seguir, estão alguns dos recursos mais notáveis ​​do programa:

Como consertar o iPad que não se conecta ao iTunes? Como consertar o iPad que não se conecta ao iTunes?

  • É muito fácil de usar e funcionará mesmo se você digitar a senha incorreta várias vezes e o iPad for desativado, ou a tela estiver quebrada e você não puder digitar a senha.
  • É útil para várias outras situações, como a remoção de bloqueios de tela, como senha de 4 ou 6 dígitos, Touch ID ou Face ID do iPhone ou iPad.
  • Você também pode usá-lo para remover a conta Apple ID e iCloud, mesmo que o Find My iPhone esteja ativado no dispositivo sem acesso à senha.
  • Você pode remover com facilidade e rapidez o código de tempo de tela ou restrições no iPhone / iPad sem perda de dados.
  • É compatível com todos os modelos de iPhone e todas as versões do firmware do iOS, incluindo o iPhone 11/11 Pro e iOS 13.

Se você deseja usar esta ferramenta de desbloqueio do iPhone e acha que pode ser um pouco caro, aqui está um código de cupom válido de 30% para você:

LWWV7

Veja como corrigir e desbloquear o iPad desativado sem o iTunes ou o iCloud:

Passo 1: Baixe o software do iPhone Unlocker para o seu computador e instale-o. Execute-o e, na janela principal, clique em “Desbloquear código de tela” para começar.

Passo 2: Clique em “Iniciar” e conecte o iPad ao computador usando o cabo USB. Clique em “Next” e o programa exibirá informações sobre o dispositivo.

iniciar o desbloqueio da tela

Observe que, se o programa falhar na detecção do iPad, talvez seja necessário seguir as instruções na tela para colocá-lo no modo de recuperação / DFU.

coloque o iphone no modo dfu

Etapa 3: Depois que o dispositivo for detectado, clique em “Download” para baixar e extrair o firmware necessário para o iPad desativado.

faça o download do firmware para desbloquear

Etapa 4: Clique em “Iniciar desbloqueio” assim que o download do firmware estiver concluído e leia o texto na próxima janela. Digite o código “000000” na caixa fornecida e o programa começará a desbloquear imediatamente o dispositivo.

Publicidade

iniciar a senha da tela de desbloqueio

Mantenha o dispositivo conectado ao computador até que o processo esteja completo. O programa notificará o desbloqueio e você poderá acessar o iPad e alterar a senha para algo que você possa se lembrar facilmente.

Parte 3. Corrigir iPad desabilitado usando o backup do iTunes

Esta solução só funcionará se você tiver sincronizado o iPad com o iTunes antes e o iTunes puder detectar o dispositivo. Além disso, você deve ter o Find My iPad desativado no aplicativo Configurações. Veja como fazê-lo:

  1. Conecte o iPad ao seu computador e inicie o iTunes se ele não abrir automaticamente.
  2. Clique no ícone do dispositivo iPad no canto superior direito quando ele aparecer.
  3. Clique em “Resumo” à esquerda e verifique se “Este computador” está selecionado. Em seguida, clique em “Fazer backup agora” para iniciar o processo de backup.
  4. Quando o processo de backup estiver concluído, clique em “Restaurar iPad” na guia Resumo.
  5. Depois disso, configure o iPad como um novo dispositivo e selecione “Restaurar do backup do iTunes” para restaurar o backup que você acabou de criar.

restaurar o ipad usando o itunes

Parte 4. Corrigir o iPad desativado usando o modo de recuperação

Se você nunca sincronizou o iPad no iTunes ou o iTunes não reconhece o dispositivo, pode ser necessário colocá-lo no modo de recuperação antes de restaurá-lo no iTunes. Lembre-se de que todos os dados no dispositivo serão excluídos. Veja como fazer isso:

Passo 1: Abra o iTunes e conecte seu iPad ao computador via cabo USB.

Passo 2: Coloque o iPad no modo de recuperação usando os seguintes procedimentos:

  • Para iPads com Face ID: Mantenha pressionado o botão liga / desliga e diminuir o volume até que o controle deslizante de desligamento seja exibido. Deslize para desligar o dispositivo e segure o botão liga / desliga até ver a tela do modo de recuperação.
  • Para iPads com um botão home: Pressione e segure o botão liga / desliga até que o controle deslizante apareça. Arraste-o para desligar o dispositivo e mantenha o botão home pressionado até ver a tela do modo de recuperação.

etapa 3: o iTunes detectará automaticamente o seu iPad no modo de recuperação e exibirá um pop-up. Escolha a opção “Restaurar” e aguarde a conclusão do processo.

modo de recuperação do itunes

Parte 5. Corrigir iPad desabilitado usando o iCloud

Este método será útil se você tiver ativado “Find My iPad” antes de o iPad ser desativado. Observe que seu iPad deve estar conectado a uma conexão estável à Internet. Para restaurar o iPad desativado usando o iCloud, siga estas etapas simples:

  1. Vamos para iCloud.com e faça login usando seu ID e senha da Apple (o ID e a senha da Apple devem ser os que você usa no iPad desativado).
  2. Clique em “Localizar iPhone” e selecione “Todos os dispositivos”. Você deve ver todos os dispositivos que usam o mesmo ID Apple listado aqui. Clique no iPad que você deseja desbloquear.
  3. Você verá um mapa mostrando a localização atual do iPad e várias opções à esquerda. Clique em “Apagar iPad” e confirme a ação clicando em “Apagar” novamente.
  4. Você também precisará inserir nossas credenciais de ID Apple novamente para continuar.
  5. Responda às perguntas de segurança que aparecem na próxima janela se você tiver usado o recurso de autenticação de dois fatores e insira um número de telefone alternativo que possa ser usado para recuperar a conta. Clique em “Next”
  6. Clique em “Concluído” e todos os dados e configurações do dispositivo, juntamente com sua senha, serão apagados, permitindo que você configure uma nova senha.
  7. Publicidade

apagar ipad no icloud


Este artigo foi útil para você? Se sim, compartilhe nas redes sociais com seus amigos.

 

“Por: Onésimo Piloro