Como consertar o Xiaomi Mi 6 que não consegue se conectar à Internet Wi-Fi?

Como consertar o Xiaomi Mi 6 que não consegue se conectar à Internet Wi-Fi?

Entre as preocupações mais prevalentes levantadas online pelos usuários do Xiaomi Mi 6 estão os problemas de conectividade sem fio. Alguns afirmam que conseguem se conectar ao Wi-Fi, mas não conseguem navegar na Internet, enquanto outros nem conseguem se conectar às redes Wi-Fi quando são avisados por erros. Existem várias razões pelas quais o Xiaomi Mi 6 Wi-Fi não funciona como planejado.
Problemas relacionados à conta, falhas de rede, configurações incorretas, atualizações com falha, falhas de software e, o que é pior, problemas de hardware que afetam as funções de rede do telefone. Se você possui este dispositivo Xiaomi e também está tendo problemas com problemas de conectividade sem fio, esta postagem destaca algumas soluções alternativas úteis e possíveis soluções para você experimentar. Se você deseja solucionar o problema agora, sinta-se à vontade para consultar as instruções a seguir.
Mas antes de passarmos para nossa solução de problemas, se por acaso você estiver procurando uma solução para um problema diferente, sugiro que visite nosso Página de solução de problemas do Xiaomi Mi 6 pois podemos já ter abordado questões semelhantes às suas. Sinta-se à vontade para usar nossas soluções e soluções alternativas. Se eles não funcionarem e você precisar de mais assistência, você pode entrar em contato conosco preenchendo nosso Questionário de problemas do Android e clicando em enviar.

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Coisas que você deve verificar antes de solucionar o problema

Status da Conta – certifique-se de que sua conta está em situação regular e que todos os seus serviços estão ativos. Se você acha que deixou de pagar suas contas anteriores, entre em contato com sua operadora ou provedor de serviços de Internet para verificar se sua conta e serviços estão ativos. As operadoras geralmente impõem a desconexão temporária de contas com contas não liquidadas e outros problemas. Quando isso acontecer, sua conta será marcada com o status de “desconexão suave”. Todos os seus serviços de saída estão temporariamente desativados neste estado. Como resultado, você não poderá fazer chamadas, mensagens de texto ou acessar a Internet.



Status da rede – outra coisa que você precisa verificar com antecedência são as interrupções. Normalmente, os provedores de serviços de Internet farão anúncios prévios sobre interrupções programadas e manutenção do sistema para que seus assinantes estejam cientes e se preparem para as próximas interrupções de serviço. No entanto, existem apenas alguns casos em que problemas técnicos ocorrem repentinamente em sua extremidade, seja no sistema de rede ou nas torres da base. É quando ocorrem interrupções repentinas nos serviços de rede. Normalmente, você receberá uma mensagem de erro informando que o servidor ou a rede está indisponível no momento e que você precisará tentar novamente mais tarde.

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Equipamento de rede – a própria fonte de sua rede sem fio em casa é seu roteador ou modem sem fio. É responsável por receber o sinal da torre da rede e então transmitir ou retransmitir o sinal para todos os dispositivos conectados à rede. Se a Internet Wi-Fi não estiver disponível ou não estiver funcionando em todos os seus dispositivos, provavelmente é isso que está acontecendo. Se for uma pequena falha ocorrendo no firmware do roteador ou modem, uma reinicialização ou ciclo de energia seria capaz de consertá-lo. Para descartar isso a partir das possíveis causas, tente estas etapas:

  • Desligue o seu modem / roteador sem fio pressionando o Poder botão até desligar.
  • Desconecte o adaptador A / C da fonte de alimentação. Deixe-o desconectado por cerca de 30 segundos a 1 minuto.
  • Após o tempo decorrido, conecte-o novamente na fonte de alimentação ou na tomada.
  • aperte o Poder botão para ligá-lo novamente.
  • Aguarde até que todos os LEDs ou indicadores luminosos se tornem estáveis. Se você vir alguma luz vermelha, isso indica que algo está errado com o roteador ou modem. Por exemplo, se o indicador luminoso do sinal estiver vermelho, significa que o roteador ou modem não está recebendo nenhum sinal da torre base e esse é o principal motivo pelo qual você não tem conexão com a Internet. Qualquer problema no equipamento de rede deve ser resolvido primeiro. Depois que tudo estiver funcionando corretamente com o seu equipamento de rede, você deve ter a conectividade Wi-Fi de volta e funcionando perfeitamente em todos os seus dispositivos novamente.

Se o problema de Wi-Fi persistir em seu Xiaomi Mi 6, mas não em seus outros dispositivos, continue a solucionar o problema em seu telefone. Aparentemente, algo em seu dispositivo está impedindo que as funções de Wi-Fi funcionem como esperado e é isso que você deve fazer a seguir.

Solucionando problemas de Xiaomi Mi 6 com WiFi

Os passos a seguir consistem em procedimentos padrão ou soluções genéricas para problemas de conectividade sem fio no Xiaomi Mi 6. Certifique-se de testar sua internet Wi-Fi após executar cada solução para saber se o problema foi corrigido ou não. Se o primeiro método não funcionar, tente a próxima solução aplicável.

Primeira solução: reinicie seu Xiaomi Mi 6 (reinicialização por software).

Uma simples reinicialização no telefone pode fazer muitas maravilhas, especialmente ao lidar com pequenos problemas e erros aleatórios. Às vezes, uma única reinicialização pode não ser suficiente para que a falha seja corrigida, portanto, repita até três vezes e veja se isso resolve o problema. Veja como reinicializar ou realizar uma reinicialização suave em seu Xiaomi Mi 6:

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  1. Pressione e segure o Poder botão no lado direito do telefone.
  2. Selecione Desligar nas opções do menu.
  3. Então toque Está bem.
  4. Após cerca de 30 segundos, pressione e segure o Poder botão novamente até o telefone inicializar.

Uma reinicialização suave não afetará nenhum dos dados do telefone, portanto, é seguro.
Caso seu Xiaomi Mi 6 não esteja respondendo aos toques devido a erros de Wi-Fi, você pode fazer uma reinicialização forçada. Semelhante a uma reinicialização suave, uma reinicialização a frio não afetará seus dados se realizada corretamente. Então, aqui está como uma reinicialização forçada é feita em seu Xiaomi Mi 6:

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  • Pressione e segure o Aumentar o volume e Poder botão ao mesmo tempo por cerca de 3 a 5 segundos até que o telefone seja reinicializado.

Aguarde até que o telefone inicialize completamente e tente conectar-se ao Wi-Fi depois.

Segunda solução: desligue o Wi-Fi e ligue-o novamente.

Se o Wi-Fi ainda não estiver funcionando em seu Xiaomi Mi 6 após uma reinicialização suave ou reinicialização forçada, tente desligar o Wi-Fi por alguns segundos e depois ligá-lo novamente. Esta solução alternativa fez maravilhas para muitas pessoas que lidaram com pequenos problemas de conectividade com Wi-Fi, então você também pode considerar arriscar com este truque simples, mas útil. Veja como desativar / ativar o Wi-Fi em seu Xiaomi Mi 6:

  1. Abra o Painel de Notificação na parte superior da tela.
  2. Toque em Ícone de atalho de Wi-Fi para desativar o Wi-Fi.
  3. Após alguns segundos, toque no Ícone de Wi-Fi para habilitar o Wi-Fi novamente.

Tente fazer um teste de navegação em seu telefone e veja se agora você consegue acessar a Internet.

Terceira solução: esqueça sua rede sem fio.

Remover ou esquecer uma rede sem fio pode ajudar a corrigir quaisquer falhas, como quando a rede sem fio é corrompida e repentinamente para de funcionar e avisa sobre erros. Esquecer uma rede removerá a senha da rede e impedirá que seu telefone se conecte a ela automaticamente no futuro. É como se conectar à rede sem fio em seu Xiaomi Mi 6 pela primeira vez.
Para esquecer ou remover uma rede Wi-Fi de seu telefone Xiaomi Mi 6, siga estas etapas:

  1. Toque Configurações.
  2. Toque Configurações rápidas ou WLAN. As opções do menu podem variar dependendo da versão do software.
  3. Toque Wi-fi.
  4. Toque em Ícone de seta para a direita próximo ao Rede wi-fi ao qual você está conectado no momento.
  5. Em seguida, toque na opção para Esqueça a rede.
  6. Se solicitado, toque em Está bem para confirmar a ação.

Reinicie o telefone e conecte-se à rede Wi-Fi novamente com estas etapas:

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  1. Abra o Painel de Notificação na parte superior da tela.
  2. Dê um toque longo no Ícone de atalho do Wi-Fi.
  3. Toque na rede sem fio ou na ID da rede Wi-Fi que deseja conectar.
  4. Digite a senha, se solicitado.
  5. Toque Conectar.

Se a senha estiver correta, o Status de ID de rede mostrará Conectado.
Alternativamente, você pode navegar para Configurações-> Configurações rápidas-> Wi-Fi-> em seguida, toque em para selecionar a rede sem fio à qual deseja se conectar.
Aguarde até que você esteja conectado e tente testar a navegação para ver se agora você consegue navegar na Internet por Wi-Fi.

Quarta solução: redefina as configurações de rede / APN em seu Xiaomi Mi 6.

Os problemas de rede são difíceis o suficiente para resistir aos procedimentos anteriores e geralmente são resolvidos redefinindo a rede ou as configurações de APN em seu Xiaomi Mi 6. No entanto, todas as senhas de rede Wi-Fi e informações do servidor serão apagadas no processo. Dito isso, anote essas informações antes de redefinir as configurações de rede. E é assim que se faz:

  1. Toque Configurações.
  2. Toque Configurações Gerais.
  3. Toque Redes móveis.
  4. Toque Nomes de pontos de acesso.
  5. Em seguida, toque no Cardápio botão.
  6. Selecione Restaurar ao padrão.

As opções do menu podem variar dependendo da versão do sistema operacional do seu dispositivo.
Após a redefinição da rede, reinicie o telefone e configure a rede sem fio novamente e execute um teste de navegação quando terminar.

Quinta solução: Redefinição de fábrica / redefinição mestre.

Uma redefinição de fábrica ou redefinição mestre pode ser a última opção a considerar se tudo o mais falhar em resolver o problema e se você ainda não conseguir se conectar ou usar o Wi-Fi em seu Xiaomi Mi 6. Todos os seus dados pessoais serão apagados no processo como seu dispositivo é redefinido e restaurado para os padrões de fábrica. Dito isso, faça backup do seu telefone com antecedência. Depois que tudo estiver definido, siga estas etapas para prosseguir com a redefinição mestre:

  1. Desligue o telefone pressionando o Poder botão.
  2. Em seguida, pressione e segure o Aumentar o volume e Poder botões simultaneamente por alguns segundos.
  3. Quando você vê o Meu logo na tela, solte os dois botões ao mesmo tempo.
  4. Então selecione Wipe Reset pressionando o Tecla de diminuir o volume e então pressione o Poder botão para confirmar a seleção.
  5. Use o Volume baixo botão para selecionar Limpe todos os dados então pressione o Poder botão para confirmar.
  6. Finalmente, selecione sim para confirmar o reset.

Após a redefinição, o dispositivo será reiniciado e inicializado com as configurações padrão de fábrica. Prossiga com a configuração inicial, configure sua rede sem fio e tente conectar-se à Internet em seu Xiaomi Mi 6.

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Outras opções

  • Atualizar o software. Tente verificar se há atualizações de firmware disponíveis para seu Xiaomi Mi 6 e, em seguida, faça uma atualização de firmware. Apenas certifique-se de fazer backup de todos os seus dados críticos antes de prosseguir com o download da atualização e instalação por segurança.
  • Solucione problemas de hardware. Se nenhum dos procedimentos acima puder resolver o problema e seu Xiaomi Mi 6 ainda não conseguir se conectar ao Wi-Fi ou se conectar, mas não conseguir navegar na Internet devido a certos erros, a próxima opção a ser considerada é a verificação de hardware . Os métodos anteriores geralmente são usados para corrigir problemas de Wi-Fi relacionados ao software. Se o problema persistir após a execução dessas soluções alternativas, é possível que você esteja lidando com um problema de hardware. Nesse ponto, você pode entrar em contato com o Suporte da Xiaomi ou sua operadora / provedor de serviços de Internet e encaminhar o problema para obter assistência adicional.
  • Serviço / reparo. Ou você pode simplesmente levar seu telefone a um centro de serviço e fazer com que um técnico verifique. Isso deve ser feito especialmente se o problema começou depois que você deixou cair o telefone ou molhou-o. Enquanto isso, se você suspeitar que o problema é com seu roteador ou modem, como quando todos os seus dispositivos não conseguem se conectar ao Wi-Fi usando a mesma rede, entre em contato com o fabricante do roteador ou modem.

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