Como consertar quando o PS5 não se conecta ao Wi-Fi

Como consertar quando o PS5 não se conecta ao Wi-Fi? Seu PS5 não está se conectando ao Wi-Fi e você não tem certeza se é um problema com o console ou uma configuração que você precisa alterar? 

Se o PS5 não estiver se conectando à Internet, há vários motivos para isso. Veja alguns dos problemas mais comuns e como você pode corrigi-los, quando possível. 

Publicidade

Como descobrir se a Playstation Network está inativa

Em alguns casos, o problema pode não ser do seu lado. Os servidores PSN podem estar passando por interrupções ou em manutenção. 

Não há muito que você possa fazer a não ser esperar que os servidores voltem a ficar online, mas você pode confirmar o problema. Aqui está o que fazer.

  1. Em um navegador da web, vá para a página de status do serviço PlayStation Network em https://status.playstation.com/en-us/

    Publicidade
  2. Verifique o status do serviço aqui para ver se há algum problema com a rede PSN.

  3. Se o site não carregar, seu serviço de internet pode estar fora do ar, mas se outros sites ainda carregarem, tente um site independente como o DownDetector para confirmar o problema.

Como verificar se o Playstation 5 está se conectando à rede corretamente 

Rascunho automático

Seu PlayStation 5 deve manter as mesmas configurações que você configurou seu console, mas vale a pena verificar se sua conexão caiu. Veja como fazer.

Publicidade
  1. No PlayStation 5, clique em Configurações . 

    Publicidade
    Painel do PlayStation 5 com Configurações destacadas
  2. Clique em Rede .

    Configurações do PlayStation 5 com rede realçada
  3. Clique em Testar conexão com a Internet.

    PlayStation 5 com teste de conexão à Internet destacado
  4. Aguarde a conclusão dos testes.

    PlayStation 5 com teste de conexão à Internet em execução
  5. Se os testes falharem, tente reconectar ao roteador Wi-Fi em Configurações> Configurar conexão com a Internet.

    Configurações do PlayStation 5 com Configurar conexão à Internet realçado

    Verifique se você digitou a senha do Wi-Fi se o sistema não se conectar à sua rede.

    Publicidade

Como consertar seu Playstation 5 da maneira mais rápida (na maioria dos casos)

Se os sevidores do PlayStation 5 estiverem ativos e você não conseguir se conectar mesmo que o roteador esteja funcionando corretamente, tente reiniciar o console do PlayStation 5 e / ou o roteador.

É uma solução quase muito simples, mas funciona em muitos casos, especialmente se o seu PlayStation 5 foi deixado no modo de repouso por um longo período de tempo. 

Como melhorar suas velocidades de Wi-Fi

Se apenas o seu PlayStation 5 parece ser afetado por velocidades baixas ou inexistentes e a conexão parece estar boa, tente mover seu roteador para mais perto do console ou conecte-o fisicamente por meio de um cabo Ethernet. 

Parece simples, mas mover o roteador fisicamente para mais perto pode fazer uma grande diferença se você conseguir fazer isso. Existem muitas outras maneiras de tornar seu Wi-Fi mais rápido, então vale a pena experimentar. 

Como alterar suas configurações de DNS em um PlayStation 5

Alterar as configurações de DNS é uma correção avançada, mas pode fazer diferença se o seu ISP estiver tendo problemas, pois redireciona o tráfego para uma fonte mais confiável. Veja como alterar suas configurações de DNS no PlayStation 5.

Publicidade
  1. Clique em Configurações .

  2. Clique em Rede .

  3. Clique em Configurações .

  4. Clique em Configurar conexão com a Internet .

  5. Clique na sua rede.

    Publicidade
    Configurações do PlayStation 5 com Configurar conexão à Internet> Nome da rede destacado
  6. Clique em Configurações avançadas .

    PlayStation 5 com as configurações avançadas de configuração de conexão à Internet destacadas
  7. Clique em Configurações de DNS.

    PlayStation 5 com configurações avançadas de rede abertas e configurações de DNS destacadas
  8. Clique em Manual .

    PlayStation 5 com configurações de DNS destacadas e manual escolhido
  9. Insira Primário – 8.8.8.8, Secundário – 8.8.4.4 para corresponder ao DNS do Google, que geralmente funciona.

  10. Clique em OK para salvar as alterações.

    Publicidade