O seu iPad continua reiniciando sozinho? Esse é um dos problemas mais raros e graves que você encontrará no tablet da Apple. Vários motivos – relacionados a hardware e software – podem causar isso.

Mas antes de começar a ir para a Apple Store mais próxima para consertar ou substituir seu iPad, você pode economizar uma viagem trabalhando nas soluções a seguir.

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Verifique as portas relâmpago

Seu iPad pode reiniciar automaticamente se não conseguir carregar corretamente. Se isso acontecer enquanto estiver conectado a uma fonte de alimentação, o problema pode ser causado pela porta de carregamento, cabo ou carregador. Aqui estão algumas coisas que você pode fazer:

  • Verifique se há poeira, fiapos ou sujeira na porta Lightning ou USB-C do seu iPad. Em seguida, retire as partículas presas usando um palito ou uma pinça.
  • Substitua o cabo Lightning ou USB-C por um de outro dispositivo Apple. Se você usar um cabo de terceiros, certifique-se de que ele seja certificado pelo MFi.
  • Experimente uma tomada diferente ou outro carregador. Você também pode tentar conectar seu iPad a um Mac ou PC diretamente para determinar se o problema está em um carregador com defeito.
Como consertar um iPad que reinicia continuamente

Atualizar iPadOS

O software do sistema (iPadOS) desempenha um papel significativo na estabilidade geral do seu iPad. Apesar de ser relativamente livre de bugs em comparação com tablets concorrentes, versões específicas do iPadOS podem ter problemas significativos que impedem o dispositivo de funcionar corretamente.

Então, se você não atualizou seu iPad recentemente, vá para Definições > Em geral > Atualização de software e toque Baixar e instalar para aplicar atualizações de software do sistema pendentes.

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Se o seu iPad não ficar ligado até que você possa iniciar uma atualização, você pode tentar usar o modo de recuperação para atualizar o dispositivo (mais sobre isso abaixo).

Como consertar um iPad que reinicia continuamente

Além disso, as versões beta do iPadOS podem apresentar graves problemas de estabilidade no iPad. A melhor maneira de corrigir isso é fazer o downgrade para a versão estável do iPadOS.

Atualizar aplicativos

Suponha que você continue tendo o problema ao usar um aplicativo específico no seu iPad. Nesse caso, você deve aplicar imediatamente todas as atualizações pendentes, já que os desenvolvedores geralmente são rápidos para corrigir quaisquer bugs de quebra de dispositivo.

Vá até a App Store, procure o aplicativo e toque em Atualizar se você vir a opção disponível.

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Se você não vir nenhuma atualização (ou se o problema persistir, apesar de atualizar o aplicativo), tente entrar em contato com o desenvolvedor. Normalmente, você pode encontrar os detalhes de contato de um desenvolvedor na própria página da App Store do aplicativo.

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Além disso, recomendamos fortemente que você atualize todos os aplicativos no iPad. Isso pode ajudar a corrigir os principais bugs causados ​​por programas executados em segundo plano. Para fazer isso, toque no ícone do retrato do perfil no canto superior direito da tela e toque em Atualize tudo.

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Verifique o estado da bateria

A bateria do iPad tem uma vida útil de 1.000 ciclos de carga. Portanto, se você usa o dispositivo há vários anos, pode estar vendo uma bateria gravemente degradada.

Você pode usar um aplicativo de terceiros, como cocoBattery no Mac para verificar a integridade da bateria. Você encontrará o número de ciclos de carga para o seu iPad assim que conectar o dispositivo e selecionar o Dispositivo iOS aba. Se você usa um PC, pode usar um aplicativo como iMazing para verificar a contagem do ciclo da bateria.

Como consertar um iPad que reinicia continuamente

Se a bateria excedeu 1.000 ciclos de carga, converse com a Apple sobre como substituí-la. Ou considere a atualização para um iPad mais recente.

Redefinir todas as configurações

O iPadOS tem muitas configurações relacionadas à rede, privacidade, acessibilidade e assim por diante, que podem criar sérios conflitos e fazer com que o seu iPad reinicie automaticamente. A melhor maneira de corrigir isso é reverter todas as configurações para os padrões de fábrica.

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Mas não se preocupe. Você não perderá dados (exceto para quaisquer redes Wi-Fi salvas) durante o procedimento de reinicialização.

Para fazer isso, vá para Definições > Em geral > Redefinir e toque Redefinir todas as configurações.

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IPad com redefinição de fábrica

Se a redefinição de todas as configurações do seu iPad não resolver o problema, sua próxima opção é redefinir o dispositivo iPadOS para a configuração original. Você pode escolher criar um backup de seus dados antes do procedimento de redefinição, mas se o seu dispositivo reiniciar continuamente, você deve voltar a usar um backup antigo do iTunes / Finder ou iCloud. No entanto, se você não tiver um backup, perderá todos os seus dados.

Para iniciar uma redefinição de fábrica, vá para Definições > Em geral > Redefinir e toque Apague todo o conteúdo e configurações. Ou conecte seu iPad a um Mac ou PC e selecione o Restaurar iPad opção no Finder ou iTunes. Você pode obter seus dados de volta após o procedimento de reinicialização.

Para obter instruções passo a passo completas, consulte este guia sobre a redefinição de fábrica do seu iPad.

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Use o modo de recuperação ou modo DFU

Se o problema persistir ou você não conseguir executar algumas das correções listadas acima, tente usar o modo de recuperação para atualizar ou reinstalar o software do sistema em seu iPad. É um ambiente de recuperação avançado projetado para ajudar a solucionar problemas importantes.

Depois de entrar no modo de recuperação, comece selecionando o Atualizar opção de reinstalar a versão mais recente do software do sistema. Você não perderá nenhum dado. Se isso não impedir o iPad de reiniciar, entre novamente no modo de recuperação, mas use o Restaurar iPad opção. Isso apagará completamente todos os dados, mas você pode recuperar tudo se tiver um backup anterior do iTunes ou iCloud disponível.

Como consertar um iPad que reinicia continuamente

Se o modo de recuperação não conseguir fazer nada para consertar o seu iPad, você pode tentar pela última vez consertar o seu iPad entrando e usando o modo DFU. O modo DFU (que significa Atualização do firmware do dispositivo) reinstala o software do sistema e o firmware do dispositivo. Isso pode potencialmente resolver problemas causados ​​por corrupção na programação no nível do hardware.

Leve para a Apple

Se nenhuma das outras correções ajudou, provavelmente você está olhando para uma falha relacionada ao hardware em seu iPad que você não pode consertar sozinho. Então, é hora de marcar uma consulta no bar Genius local e levá-lo para conserto ou troca.

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