O código de erro 0x800703e6 geralmente ocorre quando os serviços de atualização não estão funcionando corretamente ou o cache acumulado excedeu seu limite predefinido. Se você estiver enfrentando esse problema ao instalar atualizações cumulativas (segurança / não segurança) em seu dispositivo, leia e aplique as soluções discutidas no artigo.

Encontre e corrija erros do Windows automaticamente por meio da ferramenta de reparo do PC – ‘Restoro’

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Quando esse problema ocorre, você também pode receber uma mensagem de erro que diz o seguinte –

Houve problemas no download de algumas atualizações, mas tentaremos novamente mais tarde. Se continuar vendo isso, tente pesquisar na web ou entrar em contato com o suporte para obter ajuda. Este código de erro pode ajudar: (0x800703e6)

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O que causa o erro 0x800703e6 no Windows 11/10?

Bem, esse problema pode ocorrer devido a um ou mais dos seguintes motivos –

  • Os serviços necessários não estão em execução no seu PC.
  • As pastas do Cache do Windows acumulam fontes enormes.
  • Arquivos DLL ausentes ou corrompidos.
  • Você instalou uma atualização com erros em seu PC.

Correção – Erro de download e instalação do Windows 0x800703e6

Se você estiver recebendo um código de erro 0x800703e6 ao instalar as atualizações do Windows 11/10, tente aplicar essas soluções alternativas uma por uma.

1]Execute o solucionador de problemas do Windows Update

O solucionador de problemas de atualização é um programa utilitário embutido no Windows, desenvolvido para localizar e resolver quaisquer problemas que possam impedir que as atualizações do Windows ocorram sem problemas. Veja como usar esta ferramenta –

  • pressione Win + I para abrir as configurações.
  • Selecione “Sistema> Solucionar problemas> Outros solucionadores de problemas” no Windows 11.
  • Na página seguinte, clique no Corre botão ao lado de atualização do Windows.

Solucionador de problemas de atualização do Windows 11

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  • Quando a janela do solucionador de problemas aparecer, clique em Avançar e siga as instruções na tela.

Observação: Se você estiver no Windows 10, pressione Win + I e siga este caminho –

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Configurações (Win + I)> Atualização e segurança> Solução de problemas> Solucionadores de problemas adicionais

  • Na próxima tela, clique para expandir a atualização do Windows e clique na opção – Execute o solucionador de problemas.

Execute o Windows Update Troubleshooter

Este programa será executado para localizar quaisquer problemas existentes dentro do seu computador e resolvê-los. Caso não consiga resolver os problemas que encontrar, irá explicar como resolvê-los de forma adequada.

2]Redefinir componentes de atualização

A corrupção ou o dano dos componentes da atualização é uma das principais razões por trás das falhas nas atualizações do Windows. Para corrigi-los ou recuperá-los, siga estas etapas –

net stop wuauserv
net stop bits
net stop cryptsvc
net stop trustedinstaller
net stop appidsvc
  • Embora a execução de um código exibirá uma mensagem de que “o serviço foi interrompido com sucesso”. Caso isso não aconteça, execute novamente o comando.
  • Supondo que você tenha interrompido todos os serviços relacionados à atualização, agora é hora de limpar as pastas de cache do Windows. Para fazer isso, execute estes comandos –
ren %systemroot%softwaredistribution softwaredistribution.old
ren %systemroot%system32catroot2 catroot2.old

Observação: Executar os dois comandos acima irá adicionar uma extensão “.old” às pastas – SoftwareDistribution e Catroot. Você pode confirmar isso visitando os caminhos abaixo no Explorador de Arquivos –

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  • C: Windows -> SoftwareDistribution
  • C: Windows System32 -> Catroot2

Agora que você renomeou essas duas pastas, reinicie todos os serviços interrompidos anteriormente. Para fazer isso, execute esses comandos um após o outro –

net start wuauserv
net start bits
net start cryptsvc
net start trustedinstaller
net start appidsvc

Agora você pode reiniciar o seu PC para que as duas pastas que você renomeou passem a existir automaticamente. Quando o Windows 11/10 reiniciar, vá para o Windows Update e veja se agora você pode instalar as atualizações.

3]Registre novamente os arquivos DLL

Se o erro 0x800703e6 não resolver limpando as pastas de cache conforme mencionado acima, seu PC pode não ter alguns arquivos DLL ou pelo menos alguns deles foram danificados. Para corrigi-lo, você deve registrar novamente manualmente todos os arquivos DLL. Veja como você pode executar esta tarefa –

  • Pressione Win + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
  • Digite “CMD” e pressione as teclas Ctrl + Shift + Enter para abrir o Prompt de Comando com direitos de administrador.
  • No prompt elevado, execute esses códigos um após o outro. Certifique-se de pressionar a tecla Enter após cada comando.
net stop bits
net stop wuauserv
net stop cryptsvc
Del “%ALLUSERSPROFILE%Application DataMicrosoftNetworkDownloaderqmgr*.dat”
cd /d %windir%system32
regsvr32.exe actxprxy.dll
regsvr32.exe softpub.dll
regsvr32.exe wintrust.dll
regsvr32.exe dssenh.dll
regsvr32.exe rsaenh.dll
regsvr32.exe gpkcsp.dll
regsvr32.exe sccbase.dll
regsvr32.exe slbcsp.dll
regsvr32.exe cryptdlg.dll
regsvr32.exe oleaut32.dll
regsvr32.exe ole32.dll
regsvr32.exe browseui.dll
regsvr32.exe jscript.dll
regsvr32.exe vbscript.dll
regsvr32.exe scrrun.dll
regsvr32.exe msxml.dll
regsvr32.exe msxml3.dll
regsvr32.exe msxml6.dll
regsvr32.exe shell32.dll
regsvr32.exe initpki.dll
regsvr32.exe wuapi.dll
regsvr32.exe wuaueng.dll
regsvr32.exe wuaueng1.dll
regsvr32.exe wucltui.dll
regsvr32.exe wups.dll
regsvr32.exe atl.dll
regsvr32.exe urlmon.dll
regsvr32.exe mshtml.dll
regsvr32.exe shdocvw.dll
regsvr32.exe wups2.dll
regsvr32.exe wuweb.dll
regsvr32.exe qmgr.dll
regsvr32.exe qmgrprxy.dll
regsvr32.exe wucltux.dll
regsvr32.exe muweb.dll
regsvr32.exe wuwebv.dll
netsh winsock reset
net start cryptsvc
net start bits
net start wuauserv
  • Agora que você registrou novamente todos os arquivos DLL, digite exit e pressione Enter para sair do Console do Windows.
  • Em seguida, reinicie o PC e veja se isso resolve o problema com o qual você estava lutando.

4]Instale manualmente as atualizações cumulativas

Se nenhuma das soluções acima corrigir o problema com o qual você está lidando, baixar e instalar manualmente as atualizações cumulativas resolverá esse bug com certeza. Esta solução funciona em quase todos os erros relacionados à atualização. Veja como você pode instalar as atualizações do Windows manualmente em seu computador –

  • Em primeiro lugar, você precisa saber a versão do Windows em execução no seu computador. Para fazer isso, abra Executar (Win + R), digite “winver” e clique em OK.
  • Sobre o Windows aparecerá a seguir. Veja a versão em execução no seu PC, por exemplo – 21H2, 21H1, 2009, 2004, 1909, 1903, etc.
  • Agora que você sabe a versão exata do Windows, visite o Página de histórico de atualização do Windows.

Corrigir erro 0x800703e6 - página Histórico do Windows Update

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  • Clique em sua versão do Windows no painel esquerdo e selecione o link superior exibindo a data de publicação, o número da KB e o Build OS.
  • Copie o número da base de conhecimento aqui e visite o Catálogo de atualização da Microsoft local.
  • Copie / cole o número da KB no campo de pesquisa e pressione Digitar.

Corrigir erro 0x800703e6 - Atualizar catálogo

  • Uma lista de resultados correspondentes aparecerá a seguir. Escolha aquele que corresponde à arquitetura do seu sistema, ou seja, x86, x64 ou ARM64, e acesse o Download botão.
  • Clique no link superior na janela subsequente. Isso iniciará o download do pacote independente (formato de arquivo .msu).

Corrigir erro 0x800703e6 - Baixar pacote autônomo

  • Aguarde a conclusão do download. Uma vez terminado, clique duas vezes em “Setup File” para iniciar sua instalação.

Espero que isso resolva o código de erro 0x800703e6 em seu PC.

Criança levada: Por enquanto, este método é aplicável apenas para usuários do Windows 10. Se você estiver no Windows 11 e estiver recebendo esse código de erro, é melhor realizar uma instalação limpa.

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