Os erros da Windows Store são comuns e você pode tê-los encontrado várias vezes enquanto trabalhava no PC. Um novo código de erro foi identificado recentemente por usuários da Microsoft Store. O código 0x80073d23 ocorreu ao tentar abrir os aplicativos. Este código de erro impede que os usuários instalem, atualizem, iniciem ou desinstalem qualquer aplicativo do Windows.

Aplicativos da loja corrompidos e configuração de rede inválida são alguns motivos comuns para a ocorrência desse código de erro. Uma conta de usuário ou cache de armazenamento com defeito também pode fazer com que esse código de erro apareça. Este erro 0x80073d23 acompanha a seguinte mensagem de erro – “O programa não pode iniciar corretamente”. Se você também estiver enfrentando um problema semelhante, apresentamos aqui todos os métodos possíveis para corrigir esse código de erro.

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O que é o erro 0x80073d23?

0x80073d23 é um código de erro que pode aparecer quando você tenta abrir ou remover os aplicativos da Loja no Windows 10. Você pode receber uma mensagem de erro dizendo que o aplicativo não pode iniciar ou ser desinstalado. Em alguns casos, o processo tentará por algum tempo, mas então você será solicitado a tentar novamente se não for concluído com êxito.

Corrigir erro da Microsoft Store 0x80073d23 no Windows 10

Esse código de erro também pode ser causado por uma conta de usuário com defeito ou um cache de armazenamento inválido. Para corrigir o erro 0x80073d23, use os métodos listados abaixo:

1. Reinicie o seu PC com Windows 10

Alguns usuários relataram que reiniciar o PC várias vezes resolveu esse código de erro. Portanto, reinicie o Windows algumas vezes e faça login na sua conta, a seguir verifique se o código de erro foi resolvido.

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2. Crie um novo perfil de usuário e transfira os arquivos de dados aqui

Se o erro ainda persistir, a criação de um novo perfil de usuário pode ajudar a corrigir o problema. Aqui está o tutorial para fazer isso:

  • Pressione Iniciar e clique no ícone de engrenagem para abrir as Configurações.
  • Vamos para Contas> Família e outros usuários.

  • Debaixo de Família e outros usuários seção, clique em Adicionar outra pessoa a este PC.
  • Agora clique no link que diz Eu não tenho as informações de login desta pessoa.
  • Na próxima página, clique em Adicionar um usuário sem uma conta da Microsoft.
  • Preencha seus dados, senha e clique em Próximo.
  • Novamente vá para Configurações> Contas> Família e outros usuários.
  • Agora selecione a nova conta e clique em Alterar tipo de conta.

corrigir erro 0x80073d23

  • Debaixo de Tipo de conta seção, selecione o Administrador usando o menu suspenso.
  • Clique no OK botão.
  • Em seguida, reinicie o sistema.
  • Agora faça login na nova conta de administrador.
  • pressione Windows + E para abrir o explorador de arquivos.
  • Abra o C: unidade, onde o Windows está instalado e, em seguida, selecione Comercial.
  • Selecione os Nome de usuário antigo conta, copie todos os arquivos e pastas.
  • Em seguida, abra o Novo usuário conta e cole seus itens aqui.

Reinicie o seu PC e veja se o erro foi resolvido.

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3. Altere o endereço do servidor DNS

O principal motivo do erro do Microsoft Store 0x80073d23 são as configurações IPv4 inválidas. Portanto, alterar este endereço de servidor ajudará a corrigir esse problema. Siga o tutorial fornecido abaixo para corrigir esse problema:

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  • Pressione a tecla Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
  • Na caixa de texto, digite ncpa.cple pressione Enter.
  • Clique com o botão direito na conexão de internet que você está usando e clique em Propriedades.

Altere o endereço do servidor DNS

  • No Networking guia, role para baixo e pesquise Protocolo de Internet versão 4 (TCP / IPv4).
  • Selecione e clique em Propriedades.
  • Agora selecione o Use os seguintes endereços de servidor DNS.

resolver o erro 0x80073d23

  • Defina o servidor DNS preferencial como 1.1.1.1 e o servidor DNS alternativo como 1.0.0.1.
  • Clique no botão OK para salvar as alterações.

Feche todas as janelas e verifique se o erro foi solucionado.

4. Reinstale o aplicativo

O aplicativo corrompido na loja geralmente leva a vários problemas e questões, incluindo o erro 0x80073d23. Felizmente, é possível desinstalar esses aplicativos corrompidos usando o comando PowerShell. Siga as etapas abaixo para fazer isso:

Get-AppxPackage *windowsstore* | Remove-AppxPackage
  • Agora digite o comando fornecido abaixo e pressione Enter.
Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml”}
  • Reinicie o seu PC e tente novamente usando o aplicativo Microsoft Store.

5. Redefinir o cache de armazenamento

Conforme mencionado, o cache de armazenamento geralmente leva ao erro 0x80073d23. No caso de o cache de armazenamento causar esse código de erro, excluí-lo ajudará a corrigir o problema. Abaixo estão as instruções para selecionar arquivos de cache de armazenamento:

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  • Clique em Iniciar, digite WSReset.exee pressione Enter.
  • Aguarde algum tempo, o primeiro prompt de comando será aberto e, em seguida, a Loja será aberta automaticamente.

6. Atualize seu Windows

Às vezes, atualizar o Windows 10 ajuda a corrigir o erro 0x80073d23. Aqui estão as etapas que você pode usar para atualizar seu Windows:

  • Pressione a tecla de atalho Windows + I para abrir as Configurações.
  • Vamos para Atualização e segurança> Windows Update (No painel esquerdo).
  • Agora verifique as atualizações e instale-as em seu sistema.

Reinicie seu sistema e espero que seu problema seja corrigido agora.

Como faço para corrigir problemas do Store no Windows 10?

O aplicativo da Microsoft Store permite que você baixe aplicativos, jogos e compre mídia digital usando seu computador Windows 10. Os aplicativos executados apenas no Windows são exclusivos desse sistema operacional. Portanto, é bastante frustrante quando a loja oficial do Windows não funciona ou abre lentamente. Aqui estão algumas dicas que você pode usar para corrigir os problemas da Loja no Windows 10

  1. Execute o solucionador de problemas de aplicativos da Windows Store
  2. Redefinir a Microsoft Store
  3. Limpar o cache de armazenamento
  4. Verifique a hora no seu computador
  5. Verifique suas configurações de proxy
  6. Redefinir componentes do Windows Update
  7. Registre novamente a Microsoft Store