Vários usuários relataram recentemente que não conseguem iniciar a Microsoft Store devido a um código de erro 0x80131505. Quando esse problema ocorrer, você não poderá baixar / instalar novos aplicativos ou atualizar os existentes no seu PC. Neste artigo, discutiremos seis maneiras de trabalhar que podem encontrar e resolver as causas subjacentes que levaram a esse erro no Windows 11/10.

FERRAMENTA DE REPARO DE PC RESTORO

Restoro é uma ótima ferramenta de reparo que encontra e corrige diferentes códigos de erro automaticamente no sistema operacional Windows. Ter essa ferramenta protegerá seu PC contra códigos maliciosos, falhas de hardware e vários outros bugs. Além disso, isso também garante que você use seu PC em todos os seus recursos e desempenho.

  • Em primeiro lugar, baixe esta ferramenta e instale-o no seu computador.
  • Execute este programa e aperte o botão – Scan agora. Isso será executado para detectar problemas e anormalidades dentro do seu PC.
  • Clique no Reparar tudo botão para corrigir os problemas descobertos durante a verificação acima.

Erro de armazenamento 0x80131505

O que causa o erro da Microsoft Store 0x80131505 no Windows?

O código de erro 0x80131505 na Microsoft Store pode ocorrer devido a um ou mais dos seguintes motivos –

  • Arquivos de sistema ou componentes do Windows corrompidos
  • Cache armazenado dentro do aplicativo Store
  • Problemas na Microsoft Store atualmente em execução
  • A segurança do Windows está impedindo que ele seja iniciado

Soluções de erro da Windows Store 0x80131505

Se você não conseguir abrir a Loja ou instalar novos aplicativos da Microsoft Store, experimente as soluções alternativas abaixo e veja se elas resolvem o problema.

1]Reinicie o seu PC

Às vezes, reiniciar o PC pode resolver o problema que, de outra forma, parece ser problemático. Se você não reiniciou seu dispositivo por um longo tempo, certifique-se de reinicializar o PC primeiro. Quando o Windows 11/10 for recarregado, verifique se o erro 0x80131505 ainda está ocorrendo ou foi resolvido.

Caso ele apareça ao iniciar a Windows Store ou qualquer aplicativo nele, aplique o próximo conjunto de soluções.

2]Saia e entre novamente na Microsoft Store

Erros como 0x80131505 geralmente ocorrem quando você usa a Microsoft Store por um longo período. A cada dia que passa, o aplicativo Store acumula alguns caches e eles podem ser o motivo pelo qual você recebe mensagens de erro. Para resolver isso, você deve sair do aplicativo Store, reiniciar o PC novamente e, quando o Windows 11/10 recarregar, entrar novamente usando um ID de usuário e uma senha válidos.

Para sair da sua conta da Microsoft Store, faça o seguinte –

  • Inicie a Microsoft Store clicando em seu ícone.
  • Vá para a seção de seu perfil disponível no canto superior direito e clique Sair.

Sair da Microsoft Store

  • Em seguida, reinicie o PC para que o cache armazenado seja excluído automaticamente.
  • No próximo logon, clique no ícone da Loja para abri-lo e use as credenciais da sua conta da Microsoft para entrar no aplicativo da Loja.

Espero que o erro 0x80131505 seja resolvido agora. Se não, tente a próxima correção –

3]Solucionar problemas de aplicativos da Windows Store

Solucionar problemas de aplicativos da Windows Store é a próxima solução que você deve escolher se ainda tiver problemas para abrir o aplicativo da Store. Esta é uma ferramenta embutida pela Microsoft desenvolvida para encontrar as causas exatas por trás de qualquer bug ou problema. Veja como solucionar problemas da Microsoft Store no Windows –

  • Em primeiro lugar, navegue até o caminho abaixo em sua respectiva versão do Windows –

Ganhe 10: Configurações (Win + I)> Atualização e segurança> Solução de problemas> Solucionadores de problemas adicionais

  • Agora que você está na página de solução de problemas, clique em atualização do Windows para expandi-la e clique em Execute o solucionador de problemas.

Solucionador de problemas de aplicativos da loja

  • Caso você esteja no Windows 11, clique em Corre disponível ao lado da seção de atualização do Windows.
  • Quando a janela do solucionador de problemas abrir, clique em Avançar e siga as instruções na tela.
  • Este programa utilitário é perfeitamente capaz de resolver as causas subjacentes que resultaram neste código de erro 0x80131505.

4]Redefinir o aplicativo da loja

Caso você ainda esteja enfrentando problemas para abrir a Loja da Microsoft ou baixar / instalar aplicativos dela, tente redefinir o aplicativo da Loja uma vez. A redefinição da Microsoft Store o trará de volta ao estado padrão, assim como este problema. Veja como você pode redefinir a Windows Store –

WSReset.exe

WSreset - Código de erro 0x80131505

  • Quando este código for executado com sucesso, seu aplicativo Store iniciará no final, confirmando que o problema foi resolvido.

Alternativamente, você também pode redefinir seu aplicativo da Loja por meio de Configurações. Veja como você pode executar esta tarefa –

  • Clique com o botão direito no ícone do Windows e selecione Aplicativos e recursos.
  • Na janela subsequente, role para baixo e localize a Microsoft Store.
  • Clique nos três pontos disponíveis na extrema direita e clique em “Opções avançadas“.
  • Role para baixo até a seção Reset e aperte o botão Reset.

Observação: Enquanto você estiver aqui, você pode atingir o Reparar botão primeiro e verifique se isso resolve o erro 0x80131505.

  • Em seguida, reinicie o PC para que as alterações feitas tenham efeito.

5]Registre novamente a Microsoft Store

Espero que você não precise chegar a esta solução. No entanto, se você veio, deve ser porque nenhuma das soluções acima funciona no seu caso. Bem, não se preocupe, pois você sempre pode cancelar o registro da Microsoft Store para resolver os problemas que estão além de uma correção. Veja como você pode cancelar o registro e, em seguida, registrar novamente o aplicativo Store no Windows 11/10 –

  • Para que isso aconteça, você precisa primeiro abrir o Windows PowerShell (Admin). Para isso, pressione Win + X e escolha a opção – Terminal Windows (Admin).
  • Por padrão, o terminal será carregado no Windows PowerShell.
  • No console elevado, copie / cole o cmdlet abaixo e pressione Enter –

Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml"}

  • Em seguida, reinicie o PC e você terá o aplicativo Store totalmente funcional novamente.

6]Desative a segurança do Windows

Às vezes, a Segurança do Windows pode proibir o aplicativo da Microsoft Store de abrir devido a possíveis ameaças. Se for esse o caso, você deve iniciar uma verificação completa do PC por meio do Windows Defender. Caso o problema permaneça como está, desative a Segurança do Windows e veja se o problema é resolvido desta forma.

Se resolver o problema após desativar a Segurança do Windows, seu PC está tentando lhe dizer algo. Portanto, não ignore isso e tente encontrar e resolver isso usando algumas ferramentas de terceiros, como Restoro.

Posso desinstalar a Microsoft Store do meu PC?

Teoricamente falando, você não pode desinstalar o aplicativo Microsoft Store do seu PC. Nem mesmo recomendamos fazer isso, pois isso pode causar problemas sérios do que antes. No entanto, se ele está constantemente colocando seu dispositivo em problemas, você pode fazê-lo. Para isso, você precisa de aplicativos de terceiros.