Como corrigir o WhatsApp Web não baixar arquivos ou fotos?

O WhatsApp permite enviar arquivos de diferentes tipos, seja uma imagem, vídeo ou PDF, você pode enviar todos os tipos de arquivos via WhatsApp. Às vezes, quando você está usando o WhatsApp Web, ele não funciona corretamente e faz o download dos arquivos de mídia. 

O botão de download não é exibido ou você clica no botão de download, mas nada, no entanto, o download do mesmo arquivo no celular funciona perfeitamente bem. O problema é apenas no WhatsApp Web, onde você não pode baixar os arquivos de mídia. Pode ser devido a vários motivos diferentes, mas você pode corrigi-lo facilmente.

Se você está tendo problemas com o WhatsApp Web e ele não está baixando os arquivos de mídia, aqui estão algumas coisas que você pode tentar corrigir esse problema.

Verifique a sua conexão com a internet

A primeira coisa que você deve fazer é verificar a sua conexão com a Internet, esteja ela funcionando ou não. Às vezes, a Internet pode não estar funcionando no seu PC, devido ao qual você não pode baixar os arquivos. Verifique a conexão com a Internet, verifique se está funcionando e tente novamente.

Reinicie o seu navegador e PC

Se sua internet estiver funcionando bem, mas você ainda não conseguir baixar os arquivos pelo WhatsApp Web, reinicie o navegador e, se isso não funcionar, reinicie o PC e tente novamente.

Ajustar hora e data

A próxima coisa que você deve fazer é ajustar a hora e a data no seu PC. A hora e a data são muito importantes e devem coincidir com a hora e a data dos servidores do WhatsApp. Verifique se a hora e a data estão corretas e, se não estiver, certifique-se de ajustá-lo automaticamente ao seu fuso horário.

Desativar Adblocker

Às vezes, uma extensão do bloqueador de anúncios pode ser o culpado por que o WhatsApp Web não está baixando arquivos. Se você estiver usando um bloqueador de anúncios, desative-o e tente novamente. Se o problema for resolvido, coloque na lista branca web.whatsapp.com nas configurações do bloqueador de anúncios.

Faça login novamente no WhatsApp Web

Se os métodos mencionados acima não estiverem funcionando, você deve sair da rede WhatsApp e fazer login novamente. Abra o WhatsApp no ​​seu celular e efetue logout primeiro de todas as sessões ativas, efetue login novamente e veja se o problema ainda persiste.

Limpar cache do cache e cookies

A última coisa que você deve fazer é limpar o cache e os cookies do navegador. Na maioria das vezes, o problema é resolvido limpando o cache e os cookies do navegador. Isso não excluirá seu histórico ou dados de navegação, apenas os arquivos temporários que podem estar causando o problema.