O que saber

  • Em um navegador, use o Search Messenger empacotar Bate-papos. De dentro de uma conversa, vá para Mais ações > Pesquisa na conversa.
  • No aplicativo iOS ou Android, toque em Procurar.
  • Para baixar seu histórico de mensagens, use o Facebook Baixe suas informações ferramenta sob Definições.

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Este artigo descreve como pesquisar e recuperar seu histórico de bate-papo do Messenger nos aplicativos iOS e Android e Facebook na web.

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Imagens Chesnot / Getty


Acesse o histórico do Messenger no Facebook ou Messenger em uma área de trabalho

Veja como pesquisar seu histórico de mensagens do Facebook por palavra-chave ou em uma conversa em um navegador.

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Pesquisar histórico de mensagens por palavra-chave

Veja como pesquisar no histórico de mensagens do Messenger usando uma palavra-chave específica:

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  1. Abra o Facebook em um navegador da web e vá para sua página inicial.

  2. Selecione os Mensageiro ícone no canto superior direito da página.

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    O ícone do Messenger

  3. Selecione Ver tudo no Messenger.

    Para contornar o Facebook, vá diretamente para Messenger.come siga o restante das instruções.

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    O comando

  4. Selecione os Search Messenger caixa.

    A caixa de pesquisa do Messenger

  5. Insira um termo de pesquisa no Search Messenger caixa.

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  6. Se você estiver usando uma palavra-chave, selecione Pesquisar mensagens por abaixo da caixa de pesquisa.

    O botão

  7. Debaixo Mensagens, você vê conversas que mencionam a palavra-chave. Selecione uma conversa para visualizá-la.

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    Uma conversa contendo uma palavra-chave no Messenger

Pesquisar em uma conversa do Messenger

Veja como realizar uma pesquisa em uma conversa do Messenger:

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  1. Abra o Facebook em um navegador da web e selecione o Mensageiro ícone no canto superior direito da página.

    O ícone do Messenger

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  2. Selecione Ver tudo no Messenger.

    Para contornar o Facebook, vá diretamente para Messenger.come siga o restante das instruções.

    O comando

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  3. Abra uma conversa que você deseja pesquisar. No menu Personalizar bate-papo no lado direito da tela, selecione Pesquisa na conversa.

    O comando Pesquisar na Conversação no Messenger

  4. UMA Pesquisa na conversa A caixa aparece no início da conversa. Insira um termo de pesquisa e selecione Procurar.

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    A barra de pesquisa e o botão Pesquisar em uma conversa no Messenger

  5. O Messenger destaca os resultados da pesquisa na conversa. Selecione Feito quando você terminar.

    O botão Concluído

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Acesse o histórico do Messenger a partir do aplicativo Messenger

No aplicativo iOS ou Android Messenger em seu dispositivo móvel, veja como pesquisar em seu histórico de mensagens por palavra-chave ou em uma conversa.

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  1. Abra o aplicativo Messenger e toque em Procurar no topo.

  2. Insira um termo de pesquisa.

  3. Debaixo Mensagens, você verá todas as conversas que incluem o termo de pesquisa.

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    Pesquisando conversas no aplicativo Messenger

  4. Toque na conversa para abri-la.

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Como acessar solicitações de mensagens no Facebook

Se você não conseguir encontrar o que está procurando, pode estar em suas Solicitações de Mensagens. Veja como acessar a tela de Solicitações de Mensagem no Facebook ou Messenger em um navegador da web e também no aplicativo móvel Messenger.

Acesse solicitações de mensagens no Facebook ou Messenger na área de trabalho

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Siga estas etapas para acessar as solicitações de mensagens usando a versão desktop do Messenger:

  1. Abra o Facebook em um navegador da web e selecione o Mensageiro ícone no canto superior direito da página.

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    O ícone do Messenger

  2. Selecione Ver tudo no Messenger.

    Para contornar o Facebook, vá diretamente para Messenger.come siga o restante das instruções.

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    O comando

  3. Selecione sua foto de perfil e, em seguida, selecione Pedidos de Mensagem.

    Pedidos de mensagens no Messenger

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  4. Abra uma solicitação de informações sobre quem está enviando mensagens para você.

Acessar solicitações de mensagens no aplicativo Messenger Mobile

Siga estas etapas para acessar suas solicitações de mensagens usando o aplicativo móvel Messenger:

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  1. Abra o Messenger e toque na sua imagem de perfil.

  2. Tocar Pedidos de Mensagem.

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  3. Abra um bate-papo para obter mais informações sobre quem está enviando mensagens para você.

    Encontrar solicitações de mensagens no aplicativo Messenger

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Como fazer download do seu histórico do Facebook Messenger

Se você deseja baixar um histórico completo de suas conversas no Messenger, use o Facebook Baixe suas informações ferramenta do Facebook na web ou do aplicativo móvel Messenger.

Baixe o histórico do Messenger de um navegador da web

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Siga estas etapas para baixar seu histórico do Messenger usando um navegador da web:

  1. Abra o Facebook e vá para sua página inicial.

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  2. Selecione os Conta ícone, representado por uma seta para baixo, no canto superior direito da tela.

    O ícone da conta no Facebook

  3. Selecione Configurações e privacidade.

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    Configurações e privacidade no Facebook

  4. Selecione Definições.

    Configurações no Facebook

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  5. No painel esquerdo, selecione Suas informações do Facebook.

    Como encontrar o seu histórico do Facebook Messenger

  6. No Baixe suas informações seção, selecione Visualizar.

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    O comando Exibir ao lado de

  7. Para baixar apenas o seu histórico do Messenger, selecione o Mensagens caixa de seleção.

    Deixe tudo selecionado para baixar todos os seus dados do Facebook ou escolha outros itens para baixar.

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    A caixa de seleção de mensagens

  8. Role até o topo e selecione Criar arquivo.

    Para um download mais específico, insira um intervalo de datas, formato e qualidade de mídia.

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    O botão

  9. O Facebook avisa quando seus arquivos para download estão disponíveis. Quando eles estiverem prontos, vá para o Baixe suas informações página e selecione Cópias Disponíveis. Em seguida, baixe seu histórico do Messenger.

    Dependendo da quantidade de informações solicitadas, o processo de download pode levar vários dias.

Baixe o histórico do Messenger a partir do aplicativo Messenger Mobile

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Siga estas etapas para baixar seu histórico do Messenger usando o aplicativo móvel do Messenger para iOS ou Android:

  1. Abra o Messenger e toque na sua imagem de perfil.

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  2. Role para baixo e toque Configurações da conta.

  3. Role para baixo e selecione Baixe suas informações.

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    O comando

  4. Selecione os Mensagens para baixar o histórico do Messenger.

  5. Role para baixo e selecione Criar arquivo.

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    Para um download mais específico, insira um intervalo de datas, formato e qualidade de mídia.

  6. O Messenger avisa quando seus arquivos para download estão disponíveis. Quando eles estiverem prontos, vá para o Baixe suas informações página e selecione Cópias Disponíveis. Em seguida, baixe seu histórico do Messenger.

    Baixando mensagens no Messenger

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