Os líderes de hoje têm um trabalho difícil para eles. O cenário corporativo do século 21 exige resiliência na busca pela excelência, mas também paciência com suas decisões. Os líderes de negócios modernos precisam abraçar a liberdade da individualidade enquanto equilibram as iniciativas da empresa e cumprem os principais objetivos. E, acima de tudo, eles devem ser flexíveis em sua capacidade de liderar e gerenciar uma equipe remota.

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O trabalho remoto não é mais uma opção potencial ou um pensamento positivo para pais ocupados, pois o COVID-19 mudou completamente a paisagem do local de trabalho moderno como o conhecemos.

Em 2020, a Growmotely conduziu uma pesquisa e descobriu que 74% dos entrevistados esperavam que trabalhar em casa se tornasse um padrão no mundo dos negócios. Embora inevitavelmente, haverá empresas que obrigarão seus funcionários a voltarem ao local de trabalho assim que a pandemia passar, é seguro dizer que o mundo corporativo nunca mais será o mesmo.

Tendo isso em mente, os líderes da empresa devem se perguntar: como podemos liderar e gerenciar uma equipe remota? É possível? E mais importante, vale a pena?

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Embora possa haver várias respostas corretas para essas perguntas, precisamos colocá-las no contexto para estabelecer algumas habilidades fundamentais e linhas de comunicação para realmente maximizar nossas chances de realmente sobreviver a uma cultura de trabalho em casa permanente. Independentemente da sua preferência sobre trabalhar ou não em casa faz sentido, algumas pessoas serão deixadas na poeira se não se adaptarem às novas demandas colocadas em seu prato.

Os verdadeiros líderes evoluem com seus problemas para permanecer à frente com soluções inovadoras, razão pela qual os futuros líderes se concentrarão em priorizar as pessoas em vez de suas preferências individuais. Aqui estão cinco dicas sobre como liderar e gerenciar com eficácia uma equipe remota.

1. Concentre-se no “quê”, não no “como”

Gerenciar uma equipe remota não deve ser igual a babá de um adulto, mas é assim que a maioria dos líderes se sente a respeito. Sim, as pessoas farão o que quiserem em casa, mas isso não significa que estão constantemente tirando cochilos ou jogando videogame.

Todos nós funcionamos em taxas, horários e horários diferentes ao longo do dia, portanto, permitir que seus funcionários façam o mesmo pode aumentar a produção de trabalho e, ao mesmo tempo, melhorar sua qualidade de vida. Curiosamente, Stanford publicou um estudo documentando um aumento de 13% na produtividade no local de trabalho durante o trabalho em casa, o que também gerou maior satisfação no trabalho e uma redução de quase 50% nas taxas de evasão.

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Para os madrugadores, isso pode significar permitir que eles comecem o dia cedo e terminem mais cedo. Para os adotantes tardios, isso pode significar que seu dia de trabalho pode levá-los até o final da noite. E para ser honesto, não deve importar a que horas alguém está trabalhando, contanto que eles façam seu trabalho e cumpram seus prazos. Isso é importante porque permite que os indivíduos escolham seu dia, o que pode facilitar a confiança, ter conversas honestas sobre as lutas e proporcionar às pessoas maior realização em seu trabalho.

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Acima de tudo, focar no “quê” é muito mais crítico do que no “como” para os resultados financeiros da empresa. No final do dia, os resultados são a única coisa que importa. Pergunte a si mesmo: você realmente se importa como alguém faz seu trabalho, contanto que faça o trabalho?

2. Peça feedback, não apenas dê

Líderes influentes não dizem a seus funcionários como resolver problemas; eles perguntam como resolver problemas. Pedir feedback sobre um problema é como a inovação contínua é criada porque ela cultiva uma mentalidade de resolução de problemas por toda a empresa, não apenas pela equipe de liderança.

Se a equipe de liderança tivesse todas as respostas para seus problemas, por que precisariam de outros funcionários trabalhando para ela? O papel do líder é declarar problemas para facilitar o pensamento inovador e a solução de problemas, especialmente se essa solução não for um ponto forte do líder em questão.

No livro de Simon Sinek, O Jogo Infinito, ele discutiu como os grandes líderes geralmente são os últimos a falar sobre um tópico ou problema porque optam ativamente por ouvir um esforço coletivo de seus colegas antes de tentar resolvê-lo. Eles utilizam sua equipe e recursos para apresentar as melhores ideias, não aquelas que vêm dos palestrantes da escada corporativa. Por sua vez, essas etapas simples facilitam o crescimento, a inovação e a conectividade entre os membros da equipe e seus colegas.

Pedir feedback aos funcionários faz com que eles se sintam valorizados e parte da equipe, afetando significativamente a cultura e o moral da equipe. Quando as pessoas se sentem conectadas a um grupo, elas estão dispostas a ir além para mostrar sua lealdade. Mais importante, suas motivações se tornam intrínsecas em vez de extrínsecas, mudando significativamente seu amortecedor emocional para estresse, tensão e incerteza.

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Mesmo que o feedback fornecido não possa ser usado ou implementado, ainda é essencial para o crescimento e o desenvolvimento. E em muitas situações, os líderes ficarão surpresos com as respostas brilhantes que lhes são apresentadas, uma vez que criem coragem suficiente para fazer as perguntas e ficar vulneráveis ​​ao afirmar que não têm as respostas.

3. Seja vulnerável

Superficialmente, a vulnerabilidade pode parecer uma fraqueza, mas é um sinal de força. Aqueles dispostos a mostrar suas vulnerabilidades irão conquistar seus colegas e funcionários porque eles não estão acima de todos os outros. Os humanos são seres vulneráveis, mas, no local de trabalho, a vulnerabilidade foi varrida para debaixo do tapete devido à toxicidade avassaladora em que a masculinidade colocou nosso local de trabalho moderno.

Ao mostrar sua vulnerabilidade, você se torna um membro da tribo. Você mostra aos outros que é normal expressar emoções e inerentemente definir o tom para priorizar o bem-estar físico e mental de seus colegas. Todos nós temos dias bons e dias ruins, então celebre os dias bons e seja aberto sobre as lutas dos dias ruins. Você ficará surpreso ao ver como as pessoas respondem positivamente aos seus esforços.

Brene Brown é uma especialista renomada em liderança e vulnerabilidade e descobriu como ser vulnerável pode ser poderoso em um local de trabalho. Por meio de sua pesquisa, ela descobriu que homens e mulheres diferem em suas habilidades de serem vulneráveis ​​com base nas expectativas e papéis de gênero, e é por isso que é tão difícil fazer essa transição no escritório.

No entanto, isso não significa que não haja maneiras de contornar essa barreira. É preciso intenção e prática contínua para alcançar a grandeza em qualquer campo de estudo, então priorize a vulnerabilidade como o músculo. Quanto mais você o usa, mais fácil se torna carregar uma carga pesada.

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4. Confrontar imediatamente o conflito

Estar longe do escritório pode fornecer maior flexibilidade e conforto, mas também pode permitir que questões mesquinhas se tornem problemas significativos no futuro. Se houver menos pontos de contato entre os líderes e os membros da equipe, também pode haver menos oportunidades de trazer à tona conflitos e questões ao longo do dia. Esta é uma ladeira escorregadia porque problemas menores rapidamente se transformam em grandes sem muito esforço, causando uma cascata de problemas que podem levar ao esgotamento dos funcionários ou ao não cumprimento dos prazos.

As clássicas discussões “watercooler” que acontecem em todo o escritório ainda são um fator na cultura da empresa online, pois as conversas e mensagens de texto em grupo podem se tornar um fardo para o crescimento da empresa e o moral da equipe. Certifique-se de ficar por dentro dessas conversas para evitar armadilhas ocultas ou conflitos de funcionários que inevitavelmente acontecerão.

5. Esteja disposto a aprender todos os dias

Por último, os líderes do futuro devem estar dispostos a desaprender, reaprender e romper com velhos pensamentos com novas informações diariamente. Em seu livro de sucesso, Desaprender: Abandone o sucesso do passado para obter resultados extraordinários, o consultor de elite do Vale do Silício Barry O’Reilly discute o ciclo de como os líderes transformadores usam esse modelo adaptativo para inovar novas maneiras de melhorar continuamente os negócios e os processos de pensamento.

Líderes altamente eficazes estão constantemente em busca de ideias novas e inovadoras. No entanto, muitos fazem isso da maneira errada, o que pode sufocar a engenhosidade e o pensamento criativo. Ao utilizar o desaprender, reaprender e inovações, os futuros líderes podem mudar amplamente a forma como inovam com suas equipes e fornecer a estrutura para mudar a forma como fazem negócios.

Pensamentos finais

Liderar e gerenciar equipes remotas não precisa ser difícil, desde que você esteja disposto a investir tempo, energia e recursos para ser transparente com seus problemas e executar. É seu trabalho garantir os mais altos níveis de confiança com sua equipe, o que levará você e seu pessoal para o próximo nível, fornecendo lenha para o seu sucesso futuro.

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Quando os líderes lideram com o coração, eles também criam seguidores leais e futuros líderes. Esteja disposto a fazer o que for necessário para colocar seu pessoal em primeiro lugar, mesmo quando eles estiverem trabalhando em casa com seus pijamas.

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Crédito da foto em destaque: Superfície via unsplash.com