O Snapchat é um serviço que permite que as pessoas compartilhem vídeos curtos, imagens e conversem entre si. Pessoas de todo o mundo o usam para se conectar, mas isso significa que há muitas pessoas para tentar roubar sua conta.

Então, o que você deve fazer se alguém invadir sua conta para removê-la de você? Aqui estão as melhores etapas a serem seguidas quando você detectar atividades suspeitas no seu perfil do Snapchat.

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1. Tome uma ação imediata

email de segurança
E-mails como esse são um sinal de alerta em potencial de que uma de suas contas foi comprometida. Esteja atento a eles. | Fonte: WSWorrall

No segundo em que você receber a menor sugestão de atividade suspeita em sua conta, deverá agir. Quanto mais tempo um ator ruim tiver acesso ao seu perfil, mais danos eles podem causar e maior a chance de você ter dificuldade para obter acesso novamente.

2. Altere sua senha

Snapchat - Alterar senha
Alterar sua senha é o passo mais simples para proteger sua conta do Snapchat. | Fonte: WSWorrall

Se você ainda pode acessar sua conta, seu primeiro passo deve ser alterar sua senha. É provável que o hacker agora saiba sua senha atual; portanto, qualquer conta que a utilize esteja potencialmente comprometida. Vá para a sua página do Snapchat e pressione o ícone de roda dentada no canto superior direito. A partir daqui, pressione ‘Senha’ e digite sua senha atual para confirmar. Agora você pode inserir uma nova senha.

É recomendável que você use um serviço como o Dash Lane ou o serviço de senha do Google. Isso gera senhas muito seguras, mais difíceis de adivinhar, além de armazenar essas senhas para você.

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3. Restauração da conta do Snapchat

A recuperação da sua conta depende de você, usando informações atualizadas nos seus perfis de mídia social. | Fonte: WSWorrall

Se você achar que não pode mais entrar na sua conta, precisará usar o sistema de recuperação de contas do Snapchat. Primeiro, vá para a página de login do Snapchat. Digite seu endereço de e-mail ou nome de usuário e pressione ‘Esqueceu sua senha?’. Você terá a opção de redefinir sua senha por e-mail ou número de telefone.

4. Ative 2FA

Ter o 2FA ativado em suas contas de mídia social faz muito para mantê-las seguras. | Fonte: WSWorrall

Depois de recuperar o controle da sua conta do Snapchat, você deve tomar medidas para mantê-la segura. Ativar a autenticação de dois fatores é um bom passo para manter sua conta segura. Vá para o menu de configurações da sua página de perfil e pressione ‘Autenticação de dois fatores’. Toque em ‘Continuar’ na parte inferior da tela, selecione o método de 2FA que deseja usar e siga as instruções na tela para ativar o recurso.

É sempre recomendável ter pelo menos 2 métodos de 2FA ativos para que você não perca o acesso às suas contas.

5. Excluir aplicativos conectados do Snapchat

Alguns aplicativos podem ser um sério risco de segurança para suas mídias sociais; portanto, se você não os usar mais, é recomendável removê-los. | Fonte: WSWorrall

Como em muitos serviços de mídia social, você pode conectar aplicativos de terceiros por vários motivos. Às vezes, esses aplicativos podem apresentar uma falha de segurança em sua conta. Se você não se lembra de adicionar um aplicativo ou não confia nele, é melhor removê-lo da sua conta. Esses aplicativos podem ser encontrados e excluídos no menu de configurações em ‘Aplicativos conectados’.

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Por: Noémia Cambula

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