O Facebook é um dos maiores serviços de mídia social do mundo, com mais de 2 bilhões de usuários no início de 2020. Embora eles levem a segurança relativamente a sério na plataforma, é fácil reduzir e perder o acesso à sua conta a um ator ruim. Se alguém pode descobrir sua senha ou obter acesso à sua conta por outros meios, isso pode significar muitos problemas. Tanto para você como para as pessoas da sua lista de amigos.

Então, o que você deve fazer se alguém invadir sua conta do Facebook? Aqui estão as etapas a serem seguidas quando você perde sua conta do Facebook.

1. Agir imediatamente

Email de Recuperação de Senha
Se você receber um e-mail como este e ainda não tentou redefinir sua senha, deve agir imediatamente para salvar sua conta. | Fonte: WSWorrall

Se você receber um e-mail do Facebook sobre comportamento suspeito, precisará agir imediatamente. Quanto mais tempo uma pessoa tiver acesso à sua conta, maior será a probabilidade de ela poder alterar as principais informações que dificultam a recuperação do controle.

2. Altere sua senha do Facebook

Alterar sua senha sempre deve ser sua primeira ação quando você detecta atividades suspeitas em uma conta de mídia social. | Fonte: WSWorrall

Se você ainda pode acessar sua conta, o primeiro passo deve ser alterar sua senha. É provável que quem invadiu sua conta conheça sua senha atual. Isso significa que todas as contas que usam a mesma senha são potencialmente comprometido. Na sua conta, pressione a seta voltada para baixo e clique em ‘Configurações’. Na página de configurações, clique em ‘Segurança e login’ e role para baixo até ‘Alterar senha’ e clique em editar. As instruções na tela informarão como alterar sua senha.

Se isso acontecer, vale a pena considerar o uso dos recursos de senha segura do Google Chrome ou Firefox. Ambos os navegadores da Web geram uma senha forte para você e a salvam em sua conta. Isso torna sua senha exclusiva e mais difícil de adivinhar; portanto, você provavelmente será invadido e, se for, não perderá o acesso a várias contas.

3. Recuperação de conta do Facebook

O número de opções para redefinir sua senha dependerá de quais contas estão vinculadas ao seu Facebook. | Fonte: WSWorrall

Se sua senha não estiver mais funcionando e você suspeitar que alguém a alterou, sua próxima etapa é usar as opções de recuperação de conta do Facebook. Vá para a tela de login do Facebook e pressione ‘Conta esquecida?’ link abaixo do campo de senha. Em seguida, digite o número de telefone ou endereço de email associado à sua conta. Você receberá várias opções sobre como recuperar sua conta, de um código de recuperação de texto ou e-mail para fazer login na sua conta do Google associada.

4. Ligue o 2FA

Recursos como o 2FA são importantes para manter a segurança da sua conta.

Depois de obter acesso à sua conta novamente, ative a autenticação de dois fatores. Esse recurso de segurança significa que ninguém poderá acessar seu login do Facebook sem acessar seu número de telefone ou aplicativos de autenticação.

Depois de fazer login no Facebook, clique na seta voltada para baixo no canto superior direito da tela e clique em ‘Configurações’. No lado esquerdo do menu de configurações, clique em ‘Segurança e login’ e role para baixo até Autenticação de dois fatores, clique no primeiro botão ‘editar’ nessa seção. A partir daí, siga as instruções na tela para configurar seu 2FA. É recomendável que você tenha pelo menos duas opções 2FA caso perca o acesso a uma delas.

5. Excluir aplicativos suspeitos

A lista de aplicativos é parcialmente autolimpante, mas se você encontrar um aplicativo suspeito após uma violação de segurança, vale a pena removê-lo.

Agora que você protegeu sua conta novamente e ativou o 2FA, verifique também sua lista de aplicativos no menu de configurações. Aplicativos que você permitiu acesso ao seu perfil do Facebook às vezes podem ser uma fraqueza de segurança. Felizmente, o serviço expira os aplicativos regularmente, mas se houver aplicativos em sua lista ‘ativa’ em que você não reconheça ou confie, remover o acesso deles é o melhor.