É bastante comum ver atualizações do Windows falhando em alguns códigos de erro de vez em quando. Neste tutorial, também veremos esse problema – “Erro 0x8024b102”, por que ele ocorre e quais são as maneiras possíveis de corrigi-lo no Windows 11 ou 10 PC.

Encontre e corrija erros do Windows automaticamente por meio da ferramenta de reparo do PC – ‘Restoro’.

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O que causa o erro 0x8024b102 no Windows 11/10?

Este erro geralmente aparece devido a alguns arquivos de sistema ausentes ou corrompidos, componentes de atualização, imagem do Windows, etc. Além disso, isso também pode ocorrer se alguns dos serviços necessários não estiverem sendo executados em segundo plano. Seja qual for o motivo no seu caso, você pode corrigi-lo aplicando as soluções descritas abaixo –

Correção – Erro do Windows Update 0x8024b102

Se você estiver recebendo um código de erro 0x8024b102 ao instalar as atualizações do Windows, experimente as sugestões abaixo –

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1]Execute o solucionador de problemas do Windows Update

O solucionador de problemas de atualização é um programa utilitário embutido no Windows, desenvolvido para localizar e resolver quaisquer problemas que possam impedir que as atualizações do Windows ocorram sem problemas. Veja como usar esta ferramenta –

  • pressione Win + I para abrir as configurações.
  • Selecione “Sistema> Solucionar problemas> Outros solucionadores de problemas” no Windows 11.
  • Na página seguinte, clique no Corre botão ao lado de atualização do Windows.

Solucionador de problemas de atualização do Windows 11

  • Quando a janela do solucionador de problemas aparecer, clique em Avançar e siga as instruções na tela.

Observação: Se você estiver no Windows 10, pressione Win + I e siga este caminho –

Configurações (Win + I)> Atualização e segurança> Solução de problemas> Solucionadores de problemas adicionais

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  • Na próxima tela, clique para expandir a atualização do Windows e clique na opção – Execute o solucionador de problemas.

Execute o Windows Update Troubleshooter

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2]Reparar arquivos de sistema do Windows

Quando você desinstala qualquer aplicativo de terceiros, permanecem alguns arquivos residuais que podem interferir nos arquivos do sistema. Mesmo os programas externos que estão sendo executados no seu dispositivo também podem interagir com os arquivos principais e torná-los corrompidos. Quando os arquivos principais do sistema são danificados, isso pode impedir que as atualizações do Windows ocorram sem problemas. Existem várias ferramentas internas da Microsoft que você pode usar para localizar e reparar arquivos de sistema ausentes ou danificados.

Nesta solução, veremos como reparar arquivos de sistema corrompidos e “Imagem do Windows” executando varreduras SFC e DISM. Para fazer isso, execute as etapas descritas abaixo –

  • Em primeiro lugar, inicie o Prompt de Comando como administrador.
  • Quando ele iniciar, digite o seguinte e pressione Digitar

sfc /scannow

SFC 21H1

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  • Este código irá procurar os arquivos de sistema que podem ter se tornado obsoletos e repará-los.
    • Toda a varredura / reparo leva de 10 a 15 minutos, portanto, espere em conformidade.
  • Assim que terminar, execute o comando abaixo para reparar a imagem corrompida do Windows –

DISM.exe /Online /cleanup-image /Restorehealth

DISM 2021

  • Semelhante ao exame SFC, isso também levará de 10 a 15 minutos, então aguarde pacientemente.

Depois de concluir as duas varreduras, reinicie o PC e veja se o erro foi resolvido agora.

3]Limpar caminho de download da atualização do Windows

Existe um registro que armazena todas as informações sobre as instalações de patch recentes. Se isso for corrompido de alguma forma, impedirá que quaisquer atualizações futuras ocorram sem problemas. Para corrigi-lo, você deve corrigir o registro excluindo-o. Veja como você pode excluir esta entrada DWORD –

  • Em primeiro lugar, pressione Win + R para iniciar o Corre diálogo.
  • Digite “regedit” e clique em OK.
  • Quando o UAC solicitar, pressione sim.
  • No editor de registro, navegue até o seguinte caminho –

HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Policies Microsoft Windows WindowsUpdate

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  • Quando você alcançou o caminho acima, vá para o painel direito.
  • Aqui, localize e clique com o botão direito na entrada DWORD chamada “WUServer”.
  • Escolha a opção de exclusão no menu de contexto.
  • Se alguma mensagem de confirmação aparecer, pressione sim.
  • Siga o mesmo procedimento para excluir uma entrada adicional aqui chamada “WIStatusServer”.
  • Em seguida, reinicie o PC para salvar as alterações recentes.

4]Redefinir os componentes do Windows Update

Se você não limpou o conteúdo das pastas Cache do Windows, ou seja, SoftwareDistribution & catroot2 por muito tempo, certifique-se de limpá-los primeiro. Fazer isso sozinho corrige vários problemas relacionados à atualização no Windows 11 ou 10 PC.

Redefina os componentes do Windows Update para corrigir erros de atualização

Observação: Antes de fazer qualquer alteração nessas pastas, certifique-se de que todos os serviços relacionados à atualização estejam desabilitados em seu computador. Caso contrário, seu dispositivo pode encontrar algum problema do tipo BSOD.

5]Instale manualmente as atualizações cumulativas

Se nenhuma das soluções acima corrigir o problema com o qual você está lidando, baixar e instalar manualmente as atualizações cumulativas resolverá esse bug com certeza. Esta solução funciona em quase todos os erros relacionados à atualização. Veja como você pode instalar as atualizações do Windows manualmente em seu computador –

  • Em primeiro lugar, você precisa saber a versão do Windows em execução no seu computador. Para fazer isso, abra Executar (Win + R), digite “winver” e clique em OK.

Winver - obter informações sobre a versão do sistema operacional

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  • Sobre o Windows aparecerá a seguir. Veja a versão em execução no seu PC, por exemplo – 21H1 / 2009, 1909/1903, 1809, 1803, 1607, etc.
  • Agora que você sabe a versão exata do Windows, visite o Página de histórico de atualização do Windows.

Corrigir erro 0x8024b102 - página Histórico do Windows Update

  • Clique em sua versão do Windows no painel esquerdo e selecione o link superior exibindo a data de publicação, o número da KB e o Build OS.
  • Copie o número da base de conhecimento aqui e visite o Catálogo de atualização da Microsoft local.
  • Copie / cole o número da KB no campo de pesquisa e pressione Digitar.

Corrigir erro 0x8024b102 - Atualizar catálogo

  • Uma lista de resultados correspondentes aparecerá a seguir. Escolha aquele que corresponde à arquitetura do seu sistema, ou seja, x86, x64 ou ARM64, e acesse o Download botão.
  • Clique no link superior na janela subsequente. Isso iniciará o download do pacote independente (formato de arquivo .msu).

Corrigir erro de atualização 0x8024b102 - Baixar pacote autônomo

  • Aguarde a conclusão do download. Uma vez terminado, clique duas vezes em “Setup File” para iniciar sua instalação.

Espero que isso resolva o código de erro 0x8024b102 em seu PC.

Criança levada: Por enquanto, este método é aplicável apenas para usuários do Windows 10. Se você estiver no Windows 11 e estiver recebendo esse código de erro, é melhor realizar uma instalação limpa.

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