O WhatsApp criou um novo descendente de seu aplicativo chamado WhatsApp Business, sendo uma ferramenta extremamente útil para empresas que buscam maior comodidade na hora de interagir com seus clientes, o público em geral, desde seu lançamento tem demonstrado eficiência, facilidade e confiança em utilizá-lo, por isso neste artigo mostraremos alguns diferenciais e características para aprender a utilizar um WhatsApp conta Business e WhatsApp.

Qual é a diferença entre grupos regulares do WhatsApp e o WhatsApp Business?

Existem vários diferenças que devemos saber no momento, queremos usar uma das duas ferramentas, como:

Organização

Uma das diferenças mais notáveis ​​dentro dessas duas ferramentas é o tema da organização. O WhatsApp Business permite gerenciar o que temos a oferecer dentro dos grupos, podendo gerir os contactos que queremos incluir e os que não queremos.

aplicativo de negócios whatsapp

Da mesma forma podemos gerir quem pode enviar mensagens dentro do grupo e quem não pode, bem como etiquetar as mensagens que enviamos a determinadas pessoas que estão dentro do grupo e, claro, realizar campanhas de marketing para a melhoria do nosso negócio.

Recursos

O WhatsApp Business possui várias funções que o WhatsApp normal não possui, como o fato de poder manter um perfil com informações da empresa ou negócios que tenhamos o nome, morada, um email e claro uma descrição precisa do mesmo, podendo assim implementar o WhatsApp Business na nossa página de negócios.

Outra das funções que o tornam mais relevante é que podemos usar a função ‘etiquetas’ dentro dos grupos, para manter uma melhor organização, ao abrir a secção etiqueta, podemos ver várias secções, como pagamento pendente, pago, novo pedido , o novo cliente também finalizou o pedido, isso com o objetivo de mantenha um para cada cliente no seu momento.

Exibição

A questão da estética é algo que devemos sempre considerar com qualquer ferramenta, WhatsApp e WhatsApp Business fazem parte dela, focando na visualização dos referidos grupos e plataforma em geral. sempre tem as cores certas Para os usuários.

Um exemplo disso é que o WhatsApp normal mantém a cor verde que o representa há anos, enquanto o WhatsApp Business opta pelo tom azulado, que da mesma forma causar uma boa impressão.

criar grupos dentro do negócio WhatsApp

Qual é o procedimento para criar um grupo no WhatsApp Business?

Embora seja verdade que existe um procedimento simples para criar um grupo no WhatsApp Business, ou o que devemos fazer é o seguinte:

Faça login no aplicativo em nosso dispositivo, se não tivermos, podemos passar Loja de aplicativos do GoogleUma vez lá, estamos localizados no topo da tela, onde veremos ‘três pontos’ verticalmente, clicamos lá.

Agora devemos escolher a opção de ‘novo grupo’, onde escolheremos os contatos que queremos fazer parte dele, a seguir clicaremos na seta localizada na parte inferior direita, e o grupo será criado rapidamente.

Como manter uma atividade constante no grupo WhatsApp Business com seus clientes?

A constância dentro Grupos de negócios do WhatsApp, é algo que o cliente leva em consideração, buscando um bom nível de interação, para criar um ambiente de confiança, levando em consideração os seguintes aspectos:

A melhor coisa sobre o WhatsApp Business é que podemos crie um catálogo com os produtos que oferecemos, incluindo fotos e preços das mesmas, que ficarão visíveis aos nossos contatos e clientes nos grupos que possuímos, criando uma maior interação com os usuários e nosso negócio.

Sempre responda às perguntas de seus clientes

É pertinente mantenha uma boa comunicação com os clientes e contatos gerais, portanto, devemos responder a certas dúvidas que possam surgir dentro de um grupo WhatsApp Business, uma boa interação sendo essencial para o crescimento do nosso empreendimento e assim manter uma boa reputação.

instale o negócio WhatsApp para melhorar as vendas

Compartilhe todos os tipos de conteúdo interessante

Devemos tomar certas medidas quando publicar conteúdo em grupos de negócios do WhatsApp, Como regra geral, deve ter um toque interessante e marcante que possa gerar um sentimento de interesse nas partes mútuas, como inovações, ou produtos que iremos oferecer em breve, seria uma boa opção para os clientes se sentirem mais informados.

Ofereça descontos dinâmicos

Descontos dentro de projetos, ou negócios, são muito úteis, uma vez que gerar alguma competição no mundo do empreendedorismoPor isso devemos oferecer aos nossos clientes descontos de uma forma dinâmica e divertida, como por exemplo a criação de inquéritos ou rondas de perguntas onde os clientes podem exprimir o que pretendem e assim ter a sua opinião tida em consideração.

Crie links com seus clientes

Links com clientes em qualquer negócio são extremamente relevantes, o melhor que podemos fazer para criar um é manter interação constante dentro dos grupos, fazendo publicações diárias, e respondendo às dúvidas que venham a ser geradas, assim será maior a confiança e a segurança do cliente em nós, sendo isso o que procuramos.