Competitividade empresarial (o que é, benefícios e ideias básicas)

Podemos entender a competitividade aplicada a uma empresa, ou melhor, defini-la como rentabilidade igual ou maior que a rival que temos no mercado. o competitividade empresarial Também podemos defini-la como a capacidade de crescer, inovar, penetrar e se consolidar no mercado.

Quando falamos sobre competitividade empresarial, pode-se dizer que é um processo sistêmico, pois leva em consideração o desenvolvimento do negócio, a inovação, além da infraestrutura física e de seu pessoal humano. Uma empresa é verdadeiramente competitiva quando comparada ao seu ambiente e pode superar sua concorrência.

Para poder se manter atuante no mercado o fundamental é trabalhar e se empenhar para atender às necessidades dos clientes, buscar a satisfação dos nossos clientes que é a razão de ser de cada empresa, você poderá usufruir da melhor estratégia e do melhor plano de negócios , mas se a satisfação do cliente não for alcançada, nossa empresa não será competitiva e, portanto, não seremos competitivos.

Neste artigo você encontrará:

Como você sabe o grau de satisfação de seus clientes?

Para saber o quão satisfeitos estão os nossos clientes, existem várias coisas para além dos indicadores e números de vendas, podemos recorrer a entrevistas, inquéritos, etc., para assim recolhermos informações vitais.

Quais são os benefícios da competitividade empresarial?

A competitividade empresarial beneficia diretamente o consumidor, já que por meio da melhoria constante de seus produtos e serviços, oferecendo melhores preços, assim como uma gama maior de produtos e melhor qualidade.

As empresas buscam sempre aprimorar seus produtos com base nas necessidades, gostos e valorização dos clientes. É assim que o consumidor ganha, pois quando há concorrência ele sempre encontra o produto ou serviço que melhor se adapta ao que procura.

o competição entre empresas É bom porque melhora o mercado, quando há concorrência o cliente tem mais e melhores opções de escolha, e você como empresário tem a oportunidade de ver o seu negócio em perspectiva, encontrar pontos fracos e melhorá-los. O principal é não ter medo da competição, esse deve ser mais um motivo para cumprir seus objetivos, alcançar seus objetivos e realizar seus sonhos.

Ideias básicas para competir no mercado

Para competir no mercado podemos desenvolver estas quatro ideias básicas e assim você poderá se estabelecer no mercado enquanto decidir:

Tem um ponto forte

Tomando como exemplo a história de Davi e Golias, imagine um jovem armado apenas com uma onda e uma pedra contra um gigante armado com escudos, lança e espada. Para Davi derrotar Golias, ele teve que correr, manter distância e acertar um golpe preciso. Com essa analogia, o que você deseja alcançar é que, como empresário, você deve alcançar a força da sua empresa, desenvolvê-la e explorá-la.

Da mesma forma, como empreendedor, seu trabalho é atingir um ou mais pontos fortes que possam diferenciar sua empresa da concorrência, esses pontos fortes são o que você deve usar para focar toda sua atenção para que seu nicho saiba que ninguém mais pode oferecer a eles.

Encontre o ponto forte e deixe todos os seus clientes em potencial e todas as suas comunidades saberem sobre ele.

Trate seus clientes como reis

Os clientes valorizam muito o tratamento que recebem dos representantes da empresa, sejam eles vendedores, administrativos e todo o staff em geral, então você deve trazê-los com gentileza, deve conhecê-los pelo nome e tratá-los com respeito. Algumas empresas, por maiores que sejam, têm menos controle sobre as atitudes de seus funcionários em relação aos clientes, mas tenha em mente que esse ponto é muito importante para se posicionar junto aos clientes.

Compromisso com a excelência

Uma das mais poderosas armas de marketing que pode colocar sua empresa muito acima de qualquer outra empresa é manter o compromisso com a excelência, esse compromisso se traduzirá em oferecer os melhores produtos disponíveis no mercado acompanhados do melhor serviço.

Há quem não se importe em pagar um pouco mais por um produto ou serviço de qualidade superior ao que é oferecido noutros locais.

Buscar liderança no mercado

Algo que a maioria dos empresários falidos tem em comum é que começam a sua aventura empresarial pensando pequeno, só para ter um pequeno negócio, fazer crescer um pouco e um dia ter funcionários, por outro lado, os negócios que têm mais sucesso são esses que procuram estar na vanguarda do mercado, para estes empresários não existe outra opção senão ser o número um do mercado e fazem todo o possível para o conseguir.

Qualquer negócio que hoje tenha grande sucesso, não foi por sorte, nem por acaso, nem pela economia, nem por estranhos acontecimentos que ocorrem no destino como muitos empresários acreditam. Grandes empresários subiram ao topo porque desde o início a imagem de ser o número um e o melhor do setor estava gravada em suas mentes.

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