Corrija todos os códigos de erro do Disney Plus

No artigo de hoje vais aprender a como Corrigir todos os códigos de erro do Disney Plus, no nosso guia completo

Disney Plus é uma boa opção para transmitir seus programas, filmes e séries originais favoritos. É considerado o maior rival da Netflix. Mas a plataforma lançada recentemente apresenta várias falhas e vários códigos de erro.

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Muitas pessoas estão enfrentando problemas de código de erro na plataforma Disney +. Existem algumas pequenas correções que podem ajudar a resolver os problemas.

Disney Plus está trabalhando na web e na plataforma de aplicativos para corrigir os problemas, mas não encontrou nenhuma solução permanente e eficaz para todos esses erros.

Os usuários estão relatando vários códigos de erro quando tentam assistir a conteúdo no Disney Plus em todos os tipos de dispositivos, como Xbox One, Smart TV, smartphone Android, iPhone, iPad ou qualquer outro tipo de dispositivo inteligente.

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Corrija todos os códigos de erro do Disney Plus

Rascunho automático
Corrija todos os códigos de erro do Disney Plus

Neste artigo, discutiremos a maioria dos problemas que ocorreram no Disney Plus e forneceremos a cada problema uma possível solução.

Antes de aplicar qualquer correção, certifique-se de fazer o seguinte

Se ocorrer algum problema ao assistir a algo no Disney Plus, você pode fazer o seguinte:

  • Saia e faça login novamente 

Sair e entrar novamente no Disney Plus pode ajudar a resolver alguns erros imprevistos. Observa-se que isso corrige muitos problemas com muita frequência.

  • Reinicie o roteador de Internet

Verifique a conexão com a Internet, se a velocidade estiver lenta, tente redefinir o roteador de Internet. O Disney Plus precisa de uma velocidade padrão de 3 Mbps para um streaming suave e ininterrupto.

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  • Reinicie o seu dispositivo

Muitas vezes, reiniciar o dispositivo limpa a RAM do telefone e ajuda a resolver o problema de carregamento.

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  • Reinstale o aplicativo

Você pode tentar desinstalar e instalar novamente o aplicativo Disney Plus em seu dispositivo.

Essas etapas são bastante simples e geralmente funcionam na solução de problemas. Você pode tentar qualquer uma das soluções iniciais possíveis para obter uma solução rápida. Se ainda assim, o problema persistir ou ocorrer um erro com um número de código de erro que você pode verificar a seguir.

Todos os códigos de erro possíveis no Disney Plus

  • Código de erro 90 (serviço de Internet)
  • Código de erro 87/32 (problema de login ou senha)
  • Código de erro 86 (conta bloqueada)
  • Código de erro 83 (não é possível conectar)
  • Código de erro 82/72 (problema de conta)
  • Código de erro 76 (problema de conectividade ou tentativa de transmissão com uma conexão lenta)
  • Código de erro 75 (vários dispositivos)
  • Código de erro 73/31 (problema de disponibilidade de localização)
  • Código de erro 44/40 (direitos indisponíveis)
  • Código de erro 43 (conectividade com a Internet ou login)
  • Código de erro 42 (problema ao se conectar ao seu serviço)
  • Código de erro 41 (problema de reprodução)
  • Código de erro 39 (usado em vários dispositivos ou problema de direitos)
  • Código de erro 38 (configurações de hora)
  • Código de erro 36/35 (conteúdo restrito)
  • Código de erro 34 (limite de perfil excedido)
  • Código de erro 30 (problema de registro do dispositivo)
  • Código de erro 29 (problema de conexão com servidores)
  • Código de erro 28 (conteúdo indisponível)
  • Código de erro 27 direitos indisponíveis)
  • Código de erro 25 (erro interno)
  • Código de erro 24 (login ou problema de conexão)
  • Código de erro 22 (conteúdo restrito)
  • Código de erro 13 (limite do dispositivo atingido)
  • Código de erro 11 (problema de disponibilidade de conteúdo)
  • Código de erro 9 (login ou problema de pagamento)
  • Código de erro 8 (e-mail ou senha inválida)
  • Código de erro 7 (problema com e-mail ou senha)
  • Código de erro 5 (problema de informações da conta)
  • Código de erro 4 (problema de transação)

Se você vir qualquer um dos códigos de erro acima, seu Disney Plus pode estar enfrentando o problema mencionado como (XXXX). Para resolver o problema, aqui estamos fornecendo todas as correções possíveis, você pode experimentá-las e desfrutar de streaming no aplicativo Disney Plus e na plataforma da web.

Código de erro 90 – problema de serviço de Internet

Problema: Este código de erro aparece na conta Disney Plus qualquer problema com a conexão com a Internet. Isso acontece quando não há internet ou acesso limitado aos dados. Muitos usuários têm uma reclamação sobre o código de erro 90 e é um problema muito comum.

Correção: você pode tentar redefinir seu roteador de Internet e se isso não funcionar, tente voltar para os dados móveis se estiver usando Wi-Fi. Se você já estava usando dados móveis para transmitir no aplicativo Disney Plus, pode ligar o modo Avião e desligá-lo depois de um tempo.

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Código de erro 87/32 – Login ou problema de senha

Problema: este código de erro aparece na conta Disney Plus devido a um problema de login ou senha. Se o Disney Plus não conseguir encontrar seu perfil, o código de erro 87 ou o código de erro 32 aparecerá.

Correção: Neste problema, nada pode ser feito do lado do usuário, porque é um problema interno do servidor, ou seja, o servidor não consegue encontrar o seu perfil. Habilite os cookies no navegador. Você pode tentar fazer logout se estiver logado na conta. E tente fazer o login novamente e verifique se funciona ou não. Tente fazer login no modo de navegação anônima. Limpe o cache do aplicativo, se possível.

Código de erro 86 – conta bloqueada

Problema: esse código de erro aparece quando sua conta Disney Plus é bloqueada porque você realizou alguma atividade suspeita ou talvez estivesse fazendo algo contra os termos de serviço.

Correção: você deve garantir que seu endereço de e-mail associado ao Disney Plus seja usado de maneira relevante e que a idade do titular da conta seja maior de 18 anos. Além disso, você não está usando a conta em relação aos termos de serviço. Você pode entrar em contato com o suporte para revisar sua conta.

Código de erro 83 – Compatibilidade do dispositivo e não é possível conectar

Problema : o código de erro 83 aparece na conta Disney Plus quando seu dispositivo não é compatível com o aplicativo e não consegue reproduzir conteúdo. Ou esse problema também surge quando você está tendo um problema de conexão de rede.

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Correção : para corrigir esse problema, você pode tentar atualizar o software ou alterar o dispositivo. Suponha que você estivesse assistindo a qualquer filme no Xbox One e, de repente, o código de erro 83 encontrado, então, em tal situação, você pode alternar para o smartphone Android ou algum outro dispositivo, para verificar se está funcionando ou não.

Código de erro 82/72 – problema de conta

Problema: o código de erro 82 e o código de erro 72 aparecem quando o Disney Plus tem algum problema relacionado à sua conta.

Correção: Nesses problemas, não há muito o que fazer; você pode tentar sair do aplicativo se já estiver conectado ou pode tentar trocar de dispositivo. Se nada estiver funcionando uma vez, verifique se sua conexão de rede está lenta, então muitos problemas podem ocorrer.

Código de erro 76 – Problema de conectividade ou tentativa de transmissão com uma conexão lenta

Problema: o código de erro 76 aparece quando há algum problema com sua conexão de rede ou você está transmitindo por uma conexão lenta.

Fix: A possível solução provável mais para este problema é que você deve tentar se reconectar com a rede. Você pode tentar redefinir seu roteador de Internet ou mudar para dados móveis de Wi-Fi.

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Código de erro 75 – vários dispositivos

Problema: o código de erro 75 aparece quando a mesma conta está sendo usada em vários dispositivos. Significa quando as mesmas credenciais de conta são usadas em dispositivos diferentes (mais de 4).

Correção: tente não usar uma conta com as mesmas credenciais de login em mais de 4 dispositivos, limite os dispositivos a 2 ou 3. Se esse problema estiver aparecendo, tente fazer logout dos dispositivos em que a conta não está em uso.

Código de erro 73/31 – problema de disponibilidade de localização

Problema: o código de erro 73 ou 31 aparece quando há um problema com o local. O Disney Plus está disponível em certas regiões e áreas, portanto, esse problema ocorre quando você tenta usar o aplicativo em um país diferente onde o serviço não é permitido.

Correção: Você pode verificar a localização da sua Internet a partir da qual está sendo conectado. Além disso, se você estiver usando VPN, tente evitá-lo, pois a localização que sua VPN fornece ao servidor Disney Plus pode ser restrita ou o Disney Plus não é permitido para essa região. Além disso, você pode tentar uma rede diferente.

Código de erro 44/42/40/27 – direitos indisponíveis

Problema: O código de erro 44, código de erro 42, código de erro 40, código de erro 27 no Disney Plus ocorre quando o titular da conta não tem disponibilidade de direitos. Alguns direitos e restrições são definidos pela Disney plus em seu aplicativo, caso você não possua direitos suficientes para que o código de erro 44, o código de erro 42, o código de erro 40 e o código de erro 27 possam ser encontrados.

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Correção: neste caso, nada pode ser feito do lado do usuário. Tudo o que você pode fazer é esperar que Disney + forneça os direitos a você, e então você pode assistir ao programa / vídeo.

Código de erro 43/24 – conectividade com a Internet ou login

Problema: o código de erro 43 ou o código de erro 24 aparece no Disney Plus quando há um problema relacionado à conectividade com a Internet ou login.

Correção: você pode tentar alternar entre dados móveis e Wi-Fi. Ou você pode tentar fazer logout do dispositivo se já estiver conectado. Além disso, você pode tentar usar uma VPN instantaneamente.

Código de erro 41 – problema de reprodução

Problema: esse problema encontrado quando o mesmo vídeo ou programa está sendo transmitido e baixado pelo número de usuários, isso causa uma sobrecarga no servidor do Disney Plus.

Correção: para resolver o código de erro 41, esse é um problema interno do servidor, tudo o que você pode fazer é esperar. Você também pode tentar esta solução em Erro de vídeo

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Código de erro 39 – usado em vários dispositivos ou problema de direitos

Problema: esse problema pode ocorrer quando a mesma conta com as mesmas credenciais está sendo usada em vários dispositivos ou se suas contas não possuem direitos suficientes. Este erro é a combinação do código de erro 75 e do código de erro 44/42/40.

Correção: a possível correção para esse erro é que você pode usar todas as correções possíveis do código de erro 75 e do código de erro 44/42/40. Essas correções podem funcionar para esse erro.

Código de erro 38 – Configurações de hora

Problema: o código de erro 38 pode surgir devido a um problema na configuração da hora em seu dispositivo.

Correção: a solução possível e rápida para o código de erro 38 é que você certifique-se de que a hora do dispositivo esteja definida como “automaticamente” ou alinhada com o relógio mundial.

Código de erro 36/35/28/22/11 – Conteúdo restrito

Problema: esses problemas aparecem quando o conteúdo que você deseja assistir está indisponível no momento ou é restrito pelo Disney Plus.

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Correção: Neste erro, não há nada a fazer porque é um erro interno tudo o que você pode fazer é aguardar a disponibilidade do conteúdo ou tentar usar uma VPN.

Código de erro 34 – limite de perfil excedido

Problema: o código de erro 34 é encontrado na conta Disney Plus quando você tenta criar mais de 6 perfis.

Correção: Disney Plus permite no máximo 6 perfis em cada conta e, se você tentar ultrapassar o limite de perfis, Disney Plus mostrará o código de erro 34. Isso pode ser resolvido facilmente excluindo alguns perfis antigos que não estão em uso.

Código de erro 30/13 – problema de registro do dispositivo

Problema: esse problema pode ocorrer quando há algum problema ao adicionar sua conta Disney Plus em seu dispositivo. Ou talvez você tenha atingido o limite máximo de 10 dispositivos, ou seja, você pode adicionar sua conta em 10 dispositivos; se tentar adicionar a mesma conta em mais dispositivos, o código de erro 30 e o código de erro 13 serão encontrados.

Fix: Verifique se você não está cadastrado em mais de 10 dispositivos. E se o seu dispositivo já estiver vinculado à conta Disney Plus, tente fazer o login novamente.

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Código de erro 29 – Problema na conexão com servidores

Problema: O código de erro 29 aparece quando há um problema interno do Disney Plus para se conectar com seus servidores.

Solução possível: não há nada para corrigir neste erro do lado do usuário, pois é um erro interno do servidor. Neste erro, sua conta pode estar inacessível para o servidor, você pode tentar atualizar a rede ou alternar entre dados móveis e Wi-Fi, caso contrário, você pode esperar um pouco.

Código de erro 25 – erro interno

Problema : O código de erro 25 no Disney plus aparece quando há uma ação incompleta, ou seja, se você tenta abrir um vídeo e ele não abre, então no mesmo momento você inicia outro vídeo, em tal situação o código de erro 25 é encontrados.

Correção: a possível correção para esse problema é que você pode executar a última ação novamente e, em seguida, tentar executar a próxima ação. Ou você pode reiniciar o aplicativo.

Código de erro 9/4 – Problema de pagamento

Problema: O código de erro 9 e o código de erro 4 aparecem quando você inseriu detalhes errados e é por isso que você saiu de sua conta Disney Plus, ou quando inseriu detalhes de cartão incorretos, ou seja, quando há um problema com seu método de pagamento.

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Correção: tente inserir os detalhes corretos do cartão, detalhes de validade do cartão, cartão não baseado nos EUA, endereço de cobrança, CEP, etc. Depois de inserir os detalhes e endereço corretos, você poderá fazer login novamente em sua conta Disney Plus.

Código de erro 8 – e-mail ou senha inválida

Problema: o código de erro 8 aparece quando você tenta fazer login com um e-mail inválido ou digita a senha errada.

Correção: Certifique-se de que seu ID de e-mail e senha estão corretos. Além disso, verifique se você criou uma conta no Disney Plus com o mesmo ID de e-mail e senha.

Código de erro 7 – problema com e-mail ou senha

Problema: o código de erro 7 aparece quando você tenta criar uma conta no Disney Plus com dados incorretos.

Correção: esse problema pode ser corrigido facilmente. Você apenas se certifica de que todos os dados que você está inserindo estão corretos e válidos. Sempre crie uma conta com detalhes válidos. Verifique seu e-mail para evitar esse tipo de problema.

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Código de erro 5 – problema de informações da conta

Problema: o código de erro 5 aparece quando há um problema associado à sua conta. Quando alguma informação errada é adicionada aos detalhes da sua conta.

Correção: esse problema pode ser corrigido inserindo os detalhes corretos da conta.

Conclusao

Neste artigo, tentamos discutir todos os possíveis problemas e códigos de erro que aparecem no Disney Plus quando você tenta acessar os serviços, todos os códigos de erro com o mesmo problema e as mesmas correções são combinados, como o código de erro 9/4 na Disney Além disso, (isso significa código de erro 9 ou código de erro 4; qualquer um desses erros aparece, então ambos os códigos têm o mesmo problema e a mesma solução).

A maioria dos códigos de erro e problemas são resolvidos apenas reiniciando o roteador de Internet ou trocando a conexão de rede de Wi-Fi para a rede móvel. É altamente recomendável, se você ficar preso a um código de erro, tente redefinir sua rede. Em 70% dos casos, todos os problemas são resolvidos atualizando e redefinindo a Internet.

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