Erro de login da conta da Microsoft 0x800706d9 no Windows 10

Erro de login da conta da Microsoft 0x800706d9 no Windows 10

As atualizações do Windows são projetadas para corrigir bugs no sistema operacional, introduzir novos recursos e melhorar o desempenho diário do computador. Você pode configurar suas atualizações para serem baixadas em segundo plano durante uma programação específica ou pode baixá-las manualmente uma a uma em seu computador.

Mas às vezes o processo de atualização é interrompido por vários erros, incluindo o código de erro 0x800706d9 no Windows 10. Portanto, se você está procurando a melhor maneira de corrigir o erro de login da conta da Microsoft 0x800706d9 no Windows 10, você chegou ao lugar certo.

O que é Erro de login 0x800706d9 no Windows 10?

O erro de login 0x800706d9, na verdade, não aparece apenas durante a instalação de atualizações. Esse problema pode aparecer sempre que o processo que você está realizando requer o acesso às informações da sua conta da Microsoft, como instalar aplicativos da Microsoft Store, salvar arquivos no OneDrive ou, como no exemplo acima, instalar atualizações do sistema no PC com Windows.

Aqui estão algumas das mensagens de erro que você pode encontrar:

  • Algo deu errado
    Por favor, tente novamente mais tarde.
    0x800706d9
    Não há mais endpoints disponíveis no mapeador de endpoint.
  • Atualização cumulativa para Windows 10 Versão 1511 para sistemas baseados em (32 ou 64 bits) – Erro 0x800706d9
  • Ocorreram alguns problemas ao instalar as atualizações, mas tentaremos novamente mais tarde. Se você continuar vendo isso e quiser pesquisar na web ou entrar em contato com o suporte para obter informações, isso pode ajudar: 0x800706d9
  • O Sandbox do Windows falhou ao iniciar.
    Erro 0x800706d9. Não há mais endpoints disponíveis no mapeador de endpoint.
    Você gostaria de enviar feedback sobre este problema?

O que causa o erro de login do Windows 10 0x800706d9?

Existem vários motivos que podem acionar essa mensagem de erro, incluindo:

  • Um software de segurança de terceiros superprotetor que impede o Windows de instalar a atualização. A maioria dos antivírus de terceiros é muito rígida quando se trata de instalar um novo software em seu computador, interrompendo o download de seus arquivos de instalação ou impedindo o próprio processo de instalação.
  • Um Firewall do Windows desativado. Se você desabilitou acidentalmente ou intencionalmente o Firewall do Windows por algum motivo, não poderá instalar atualizações porque ele monitora o tráfego de entrada e saída do seu computador. Se o Windows não conseguir monitorar o tráfego, ele impede a instalação de programas e outros softwares por padrão, mesmo se o software for do próprio Windows.
  • Quando seu computador é infectado por malware. Isso é particularmente verdadeiro para os tipos de malware que desabilitam os recursos de segurança do sistema primeiro, incluindo o Firewall e o Defender do Windows, para garantir que não sejam detectados.

Como corrigir o erro de login 0x800706d9 no Windows 10

O erro de login do Windows 10 0x800706d9 é mais fácil de lidar em comparação com outros erros do Windows Update porque sabemos quais fatores estão causando isso. É apenas uma questão de encontrar a solução certa para o problema. E aqui estão algumas das coisas que você pode fazer:

Correção nº 1: ative o firewall.

A primeira coisa que você precisa verificar ao receber esse erro é o Firewall do Windows. Siga as etapas abaixo para ver se o seu firewall foi desativado e como ativá-lo novamente. Observe que você precisará fazer logon como administrador para poder executar esta tarefa. Se você estiver conectado como convidado ou outro usuário, mude para uma conta que tenha direitos de administrador antes de prosseguir com as instruções aqui:

Ative o Firewall do Windows

  1. aperte o Windows + S botão para abrir o diálogo de pesquisa.
  2. Digitar firewalle clique em Firewall do Windows Defender da lista de resultados.
  3. Na nova janela que se abre, clique em Ativar ou desativar o Firewall do Windows Defender no menu esquerdo.
  4. Certificar-se de que Ative o Firewall do Windows Defender está marcado para ambos Configurações de rede privada e Configurações de rede pública.

Correção nº 2: renomeie as pastas do Windows Update.

Downloads antigos às vezes podem causar erros quando você instala novas atualizações para o Windows, portanto, é necessário renomear as pastas de atualização antigas para que o Windows Update gere uma nova pasta para os downloads mais recentes. Para fazer isso, siga as etapas abaixo:

Renomear pastas do Windows Update

  1. pressione Windows + S para abrir a caixa de diálogo de pesquisa.
  2. Digitar Prompt de comando na caixa de pesquisa e clique com o botão direito do mouse no Prompt de comando resultado da pesquisa no tópico.
  3. Escolher Executar como administrador.
  4. Na janela do Prompt de Comando, digite os comandos a seguir e pressione Entrar após cada linha:
    • net stop wuauserv
    • net stop cryptSvc
    • bits de parada de rede
    • net stop msiserver
  5. Esses comandos devem interromper o processo do Windows Update.
  6. Em seguida, digite os próximos comandos e pressione Enter após cada linha para executá-los:
    • ren% systemroot% System32 Catroot2 Catroot2.old
    • ren% systemroot% SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
  7. Esses comandos irão renomear as pastas de atualização antigas.
  8. Depois de renomear essas pastas, você pode reiniciar o serviço Windows Update digitando estes comandos, seguido de Enter:
    • net start wuauserv
    • net start cryptSvc
    • bits net start
    • Net start msiserver

Em seguida, tente baixar a atualização novamente e veja se o erro 0x800706d9 ainda aparece.

Correção nº 3: verifique se há malware.

Alguns malwares funcionam desativando o Firewall do Windows e o Windows Defender no início para evitar que os usuários detectem sua presença. Mesmo se você ativar esses serviços, o vírus continuará desativando-os novamente. Se você tentou ativar o Firewall do Windows apenas para encontrá-lo desativado novamente, provavelmente você tem uma infecção de malware desagradável de que precisa se livrar dele para que esse erro desapareça. Você precisa usar um antivírus confiável, como Outbyte Antivirus, para eliminar até as menores infecções do seu PC.

Fix # 4: desative seu antivírus de terceiros temporariamente.

Se você estiver usando um software de segurança hiperativo, pode ser uma boa ideia desativá-lo enquanto você estiver solucionando esse erro. Normalmente, você pode desativar a proteção usando o painel do aplicativo. Depois de desativado, você pode tentar instalar as atualizações novamente.

Desative o seu antivírus de terceiros

Não se esqueça de habilitar a proteção logo após concluir a correção desse erro.

Correção nº 5: execute o Windows Update Troubleshooter.

O Windows está equipado com várias ferramentas de solução de problemas, como o Windows Update Troubleshooter, projetado para corrigir erros comuns. Para acessar esta ferramenta:

Solução de problemas do Windows

  1. pressione Windows + S para abrir a caixa de diálogo de pesquisa.
  2. Digitar Solucionador de problemas na caixa de pesquisa e clique em Resolver problemas de configurações a partir dos resultados da pesquisa.
  3. Clique em atualização do Windows no painel direito e, em seguida, clique no Execute o solucionador de problemas botão.
  4. Siga as instruções na tela até que o processo seja concluído.

Esta ferramenta deve verificar e resolver automaticamente os erros comuns do Windows Update detectados em seu computador.

Resumo

A maioria das ocorrências do erro 0x800706d9 ocorre porque o Firewall do Windows foi desativado, portanto, sugerimos que você comece com esta solução. O erro 0x800706d9 é um dos erros do Windows mais fáceis de lidar, mas isso não significa que você deve deixá-lo esperar. Lembre-se de que quanto mais tempo o computador fica desatualizado, mais as vulnerabilidades do sistema correm o risco de serem exploradas. Além disso, você pode estar perdendo algumas melhorias interessantes ou úteis.