No nosso artigo de hoje vai saber sobre a Exemplos de mensagem de saudação whatsapp, no nosso guia completo.

Há algum tempo o WhatsApp se tornou uma das ferramentas mais importantes para as empresas e uma forma de diversificar suas estratégias de marketing nas redes sociais . E é normal: o aplicativo traz diversas vantagens que permitem às empresas prestar um melhor atendimento e, além disso, um melhor atendimento ao cliente.

Os processos de transformação digital decorrentes da pandemia e a mudança nos hábitos de consumo das pessoas fizeram com que as empresas adotassem formas de serem contatadas por meio de diferentes canais digitais.

Assim, o WhatsApp se consolida como uma ferramenta eficaz por meio da qual as empresas podem realizar seus processos de negócios, oferecer novos produtos e serviços, receber solicitações de atendimento, entre outros.

Exemplos de mensagem de saudação whatsapp

Exemplos de mensagens de boas-vindas para WhatsApp

Veja abaixo os Exemplos de mensagem de saudação whatsapp:

Exemplos de boas-vindas genéricas

  1. “É sempre um prazer ver a família [nome da empresa] crescer. Definitivamente, queremos que você faça parte disso e é por isso que em questão de minutos o ajudaremos. Enquanto isso, você pode nos dizer em quais de nossos [produtos ou serviços] você está interessado.”
  2. “Adoramos obter novas pessoas interessadas em nossos [produtos ou serviços]! Deixe-nos qualquer questão ou pedido que pretenda fazer e responderemos com mais detalhes em breve.»
  3. “Olá! Bem-vindo ao mundo da [nome da empresa]. Será um prazer para nós fornecer contribuições e soluções para o seu dia a dia com nossos [produtos ou serviços].”
  4. “Ei, obrigado por entrar em contato conosco! Estamos aqui para si e em questão de minutos um dos nossos assessores irá ajudá-lo de forma personalizada para gerir quaisquer questões ou pedidos que possa ter.»

Exemplos de boas-vindas fora do horário comercial

É necessário que empresas e freelancers que atendem seus clientes no WhatsApp também tenham modelos de mensagem de boas vindas para quando o negócio for fechado . Desta forma, é possível informá-los que a resposta personalizada demorará mais ou menos tempo a chegar, consoante a hora de reabertura do negócio.

  1. Olá, obrigado por nos escrever! Nosso horário de atendimento ao cliente é [horário comercial] em dias úteis. Enquanto isso, você pode nos deixar qualquer dúvida ou solicitação e responderemos o mais rápido possível.»
  2. “Muito obrigado por sua mensagem, mas no momento estamos fora do nosso horário de atendimento ao cliente. Assim que retomarmos nossas atividades, atenderemos sua solicitação sem mais delongas.”
  3. “É verão e a [nome da empresa] sabe disso! No momento estamos de férias 🏖️, mas sempre tentamos arranjar algum tempo para nossos clientes. Se demorarmos um pouco para lhe responder, sua paciência será recompensada.”

Exemplos de boas-vindas para serviço de suporte ao cliente

  1. “Prezado cliente, desculpe o transtorno causado devido a falhas recentes em nosso sistema. Trabalhamos para resolvê-lo em menos de [x] horas. Qualquer inconveniente ou solicitação que você deseja gerenciar imediatamente, avise-nos para que possamos colocá-lo em contato direto com um de nossos consultores.
  2. “Olá! Obrigado por nos contatar. Por favor, diga-nos como podemos ajudá-lo para que um de nossos consultores possa atender sua solicitação em breve.
  3. “Sabemos que o tempo é um recurso muito valioso, e qualquer problema que você possa ter com qualquer um de nossos [serviços ou produtos] será resolvido pela equipe de suporte. Para agilizar uma solução, forneça-nos informações sobre o seu problema e designaremos o especialista mais adequado para o seu caso.”

Vantagens de usar mensagens de boas-vindas no WhatsApp Business

  • Garanta respostas rápidas, independentemente do número de mensagens recebidas no mesmo dia
  • Projete profissionalismo e dedicação reduzindo o tempo de espera do cliente
  • Incentive uma primeira impressão positiva que facilite as conversões de clientes em potencial para clientes
  • Fortalecer laços de confiança duradouros para manter e aumentar a carteira de clientes
  • Forneça uma ótima experiência ao usuário imediatamente
  • Reduzir a pressão de trabalho dos assessores encarregados de atender as mensagens da empresa no WhatsApp
  • Forneça uma primeira resposta a qualquer hora do dia, 7 dias por semana