Multa milionaria per resistenza all'acqua sugli smartphone Samsung

Attualmente, ci sono molti telefoni cellulari con il privilegio di una certificazione IP (IP, o Ingress Protection, è una misura universalmente accettata di vari gradi di resistenza a polvere e liquidi).) soprattutto nel migliore Cellulari Samsung.

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Questo segno dà l'immagine che i prodotti possono resistere all'acqua, ma non è così che i clienti lo percepiscono.

Samsung ha un tale caso di disinformazione che ha finito per perdere la causa in tribunale. La conseguenza è stata una multa di 14 milioni di dollari.

Samsung è stata condannata per aver truffato i clienti sulla resistenza all'acqua

Samsung è stata condannata per aver truffato i clienti sulla resistenza all'acqua
Samsung è stata condannata per aver truffato i clienti sulla resistenza all'acqua

Questo è successo in Australia e l'argomento era l'insoddisfazione di diversi clienti per quanto riguarda l'impermeabilità dei loro smartphone Galaxy.

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Questi hanno affermato che Samsung ha fornito informazioni errate sui prodotti venduti.

Considerando che l'azienda farebbe pubblicità sviluppata da Samsung, in Australia, nei mesi di marzo 2016 e ottobre 2018.

Nove modelli annunciati come Galaxy S7/S7 Edge, Galaxy S8, Galaxy Note 8 o Galaxy A5 (2017) sono stati promossi come idonei per l'uso in piscine o in acqua salata.

Credendo nella pubblicità di Samsung, molti utenti hanno testato i loro smartphone in queste condizioni e alla fine si sono ritrovati con un prodotto rotto. Un'insoddisfazione sicuramente generata dal rifiuto del brand di attivare la garanzia.

È importante ricordare che la certificazione IP68 consente di immergere un prodotto in acqua fino a 1,5 metri di profondità per 30 minuti.

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Nelle piscine o nell'acqua salata questo liquido ha altri elementi innaturali che favoriscono la corrosione.

Se l'utente inserisce il suo smartphone mentre il carico è ancora bagnato, esiste un alto rischio di danni alla porta di ricarica del prodotto.

Non è la prima volta che c'è confusione legale sulle certificazioni IP sugli smartphone.