No momento em que ligamos a TV, geralmente queremos passar um tempo nos divertindo com o conteúdo. Mas infelizmente alguma coisa está dando errado.
Você notou que a sua tv samsung não aparece a imagem, mas por incrível que pareça, só o som da sua TV está sendo transmitido.
Antes de entrar em pânico, saiba que existem algumas soluções que podem tentar para consertar a sua TV Samsung que não aparece imagem.
Minha tv samsung não aparece a imagem só o som
Diversas razões pelas quais a sua TV da Samsung pode não estar a aparecer a imagem e somente o som. E por isso vamos tentar uma série de razões para resolver o problema.
Comece sempre pelas tentativas mais simples, pois geralmente o problema pode ser bastante simples e não requerendo uma assistência técnica.
1. Desligue e reinicie a sua tv samsung
A primeira coisa que devemos tentar sempre que uma TV der problema é reiniciar a TV para que as configurações que possam estar a causar problemas, sejam removidas.
- Desligue sua TV
- Desconecte o cabo de energia
- Agora, pressione e segure o botão “Power” que esta na sua TV (na parte lateral ou por baixo) por 60 segundos. Certifique-se de usar o botão “Power” na própria TV e não no controle remoto
- Conecte seu cabo de energia e veja se o problema da sua tv samsung continua.
Este processo costuma resolver o problema na maioria das vezes, mas caso não funcione não se preocupe, pois tem mais tentativas para solucionar o problema.
2. Verifique o controle remoto
Algumas TVs dessa Samsung vem com a função de desligar a tela, que permite com que apenas o som possa sair. Pode ser que esta função tenha sido ativada. Basta desligar e ligar a tv.
O controle remoto da sua TV samsung tem diversas funções e algumas TVs tem um controle remoto que consegue desligar a tela, fazendo com que a imagem não saia.
Pegue no seu controle remoto e procure o botão chamado “Freezer”, caso tenha clique nele. Caso não tenha, clique no botão “Home”, para ligar a tv.
3. Verifique todos os cabos da TV Samsung
Uma outra coisa que pode causar problemas na sua TV, são os cabos danificados ou mal colocados, que podem impedir com que a imagem possa aparecer na tv.
O primeiro passo é tentar desconectar tudo, cabo por cabo e depois voltar a reconectar todos os cabos. Isso pode ajudar a resolver o problema.
Também é importante prestar atenção aos cabos para ver se não tem nenhum cabo danificado. Principalmente se estiver só usar o cabo HDMI.
Algumas TVs vêm com entradas iguais para a mesma função. Tendo duas entradas para o HDMI. Pode tentar trocar a entrada, pois a entrada pode estar danificada.
4. Verifique o brilho e a tela ta tv samsung
Outra possível causa da sua TV não estará a mostrar imagem, pode estar relacionada a um problema com a tela danificada ou com defeito.
Para fazer o teste, ligue a lanterna do seu celular e aproxime o mais próximo possível da sua TV enquanto ela estiver ligado, para tentar ver alguma coisa.
Se conseguir ver alguma coisa, pode indicar que o brilho da sua TV está muito baixo. Bastando aumentar o brilho entrando nas configurações.
Mas caso não consigas ver um pingo de uma imagem, pode indicar que a sua TV está danificada e precisa de alguma troca de alguma peça.
Nesses casos recomendamos mandar a sua TV Samsung, para uma assistência técnica autorizada. Para evitar ainda mais a sua TV.
Conclusão
Observe que esses problemas podem ocorrer apenas devido a pequenas falhas de software e podem ser resolvidos com uma simples reinicialização do dispositivo.
No entanto, em muitos casos, é devido a danos de hardware no componente de exibição, portanto, você deve consertá-lo ou substituí-lo.
Chegamos ao fim do nosso artigo e Esperamos que tenhas gostado e entendido o que fazer quando a sua TV Samsung não aparece imagem só o som.
