O seu computador congela, não responde depois de mais de 10 actualizações? Normalmente, isso significa que o sistema de computador parou de responder a quaisquer acções do utilizador, tais como usar o teclado ou o mouse no ambiente de trabalho.

Este problema é particularmente comum, vários usuários tem relatado isso, o Windows 10 congela depois de alguns segundos de inicialização e você não pode fazer nada, porque não responder a cliques de mouse ou teclado no geral.

Existem várias causas comuns, tais como Super aquecimento, falha de hardware, driver de incompatibilidade, buggy de Actualização do windows ou arquivos de sistema corrompidos e muito mais.

Por vezes, o congelamento do computador é um sinal de seu sistema ser infectado com o vírus. Seja qual for o motivo, aqui listamos alguns métodos mais eficazes que, não só para corrigir o problema do congelamento do computador, mas também para optimizar o bom desempenho do windows 10.

Windows 10 Congela Aleatoriamente

Se esta é a primeira vez que você tenha notado o congelamento do sistema, reinicie o seu PC e verifique se isso ajuda:

  • Desconecte todos os dispositivos externos, incluindo impressora, scanner, disco rígido externo do computador e, em seguida, recomece para verificar se eles são a causa de qualquer congelamento do computador.
  • Se o computador não congelava antes de instalar novos programas? Se sim, talvez seja esse o problema. Por favor, tente desinstalá-los para ver se isso ajuda.

Se este problema congela completamente o sistema, você precisa inicializar a partir de uma mídia de instalação, isso pode a ajudar a detectar e corrigir os problemas de impedir o windows de 10 a funcionar normalmente na inicialização.

Ainda precisa de ajuda, inicie o windows 10 no modo de segurança e aplicar as soluções listadas abaixo.

Instalar atualizações do Windows

A Microsoft regularmente lança atualizações de segurança que não só traz várias correções de bugs e melhorias de segurança, mas também corrigir bem os problemas anteriores.

Verificar manualmente e instalar atualizações do Windows, se não tiver nada pendente lá.

  • Pressione a tecla de atalho Windows + X e seleccione definições,
  • Ir para Atualização e segurança que do windows update,
  • Clique no botão “verificar atualizações”, para permitir o download de atualizações do windows a partir do servidor da Microsoft.
  • Também, clique em baixar e instalar agora o link (Em actualização opcional) se todas as atualizações pendentes estiverem lá.
  • Reinicie seu PC para aplicar essas atualizações e verifique se isso ajuda a consertar o problema do congelamento do computador.

Excluir arquivos temporários

No computador com sistema Windows são criados arquivos “Temp” automaticamente para armazenar dados temporariamente enquanto os arquivos estão sendo criados ou processados ou utilizados. Com o tempo, esses amontoados de arquivos podem desfragmentar os dados em unidades de disco e causar desaceleração do computador. Portanto, exclua os arquivos temporários enquanto eles não estão bloqueados para uso. Também, limpar algum espaço em disco, bem que, provavelmente, ajuda a resolver o problema:

  • No seu teclado, pressione a tecla de logotipo do Windows e R;
  • Em seguida, digite temp e clique em ok, isto irá abrir a pasta de armazenamento temporário;
  • Use o atalho de teclado Ctrl para selecionar todos os arquivos e pastas dentro da pasta;
  • Em seguida, clique em delete para excluir todos os arquivos temporários.

Remover software problemático

Um determinado software pode causar um congelamento aleatório no Windows 10. Vários usuários relataram que um software como o Speccy, o Acronis True Image, Privatefirewall, McAfee e o Office Hub App podem causar problemas com o Windows 10. Se você tiver qualquer um destes programas instalados no seu computador, remova-o seguindo estes passos:

  • Abra o Aplicativo Configurações e vá para o Sistema.
  • Vá para Aplicativos e secção de recursos e elimine a referida aplicação.
  • Depois de ter desinstalado esse aplicativo, reinicie o computador.

Executar o verificador de ficheiros de sistema

O problema do congelamento aleatório do Windows 10 também pode ser um atributo para o arquivo de sistema corrompido ou ausente. Portanto, você pode executar a compilação em verificador de ficheiros de sistema utilitário que verifica automaticamente e restaura o sistema original do arquivo e resolve este tipo de problema.

  • Na Pesquisa do menu iniciar para o cmd,
  • Clique no direito do mouse em prompt de comando e selecione executar como administrador
  • Digite o comando sfc /scannow e prima a tecla enter no teclado,
  • Isto irá iniciar o processo de digitalização por falta de arquivos de sistema corrompidos,
  • Se for encontrado qualquer utilitário SFC automaticamente será restaurado a partir de uma pasta compactada localizada %WinDir%System32dllcache.
  • Deixe o processo de digitalização completa 100% uma vez feito isso, reinicie o seu PC e verifica se o computador está funcionando sem problemas.

Executar a Ferramenta DISM

Se o problema persistir, execute a ferramenta DISM que verifica o sistema de saúde e irá tentar restaurar os arquivos.

  • Clique em ‘Start‘ entre no ‘prompt de Comando’ na caixa de Pesquisa.
  • Na lista de resultados, deslize o dedo para baixo ou clique com o botão direito do mouse prompt de Comando e, em seguida, toque ou clique em ‘Executar como administrador’.
  • No Administrador: na janela de Prompt de Comando, digite os seguintes comandos. Pressione a tecla Enter após cada comando:

O DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
O DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
O DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

A ferramenta pode demorar de 15 a 20 minutos para concluir a execução, então, por favor, não cancelá-lo.

Para fechar o Administrador: na janela de Prompt de Comando, digite Exit e, em seguida, prima Enter.

Reset de memória virtual

O reset de memória virtual padrão pode ajudar a corrigir o problema de congelamento de sistema no Windows 10. Se você tiver recentemente ajustado (Aumento) de memória virtual para optimização do sistema de reset para padrão, veja os seguintes passos abaixo, que podem provavelmente, ajudá-lo.

  • Clique com o botão direito em “computador” e escolha “Propriedades”.
  • Em seguida, selecione “configurações Avançadas do sistema” no painel esquerdo.
  • Vá para a guia “Avançado” e clique em “Configurações”.
  • Vá para a guia “Avançado” novamente e selecione “Alterar…” sob a secção memória Virtual.
  • No “gerenciar Automaticamente o tamanho do arquivo de paginação para todas as unidades” deve estar marcado.

Desabilitar A Inicialização Rápida

Alguns usuários sugeriram a desabilitar a inicialização rápida que pode ajudar a corrigir falhas do sistema ou o problema do congelamento do computador na inicialização do windows 10.

  • Pressione Windows + R, digite powercfg.painel de controlo e clique em “OK
  • Clique em “Escolher a função do botão de energia” no painel esquerdo da janela.
  • Em seguida Clique em “Alterar configurações não disponíveis no momento”.
  • Desmarque a caixa de seleção ao lado de “Ativar a Inicialização Rápida (recomendado)” para o desactivar. Finalmente, clique em “Salvar alterações”.

Instalar .NET Framework 3.5

Depois de actualizar para o Windows 10 se o seu computador está sempre a parar, este problema pode ser corrigido através da instalação de diversas C++ Redistributable e Pacotes .NET Framework 3.5. Windows 10 e muitos aplicativos de terceiros dependem desses componentes, por conseguinte, certifique-se de baixar e instalá-los a partir dos links abaixo.

Além disso, abra o prompt de comando como administrador do tipo netsh winsock reset e pressione a tecla enter.

Execute o utilitário de verificação de disco que verifica automaticamente a integridade do sistema de arquivos de um volume e correções lógicas de erros do sistema de arquivos.

Como você sabe, SSD oferece desempenho mais rápido do que HDD, se possível, substituir a unidade de disco rígido com o novo SSD que, definitivamente, optimiza a performance do seu sistema e observe que o Windows 10 corre mais rápido.