Seu iPhone exibe uma notificação “Sem serviço” quando não consegue se conectar ao seu provedor de serviço de celular. Infelizmente, se você mora em uma área com recepção de telefone celular fraca, isso é algo que você pode ter que aturar muito. Caso contrário, provavelmente é devido a software com bugs ou configurações de rede configuradas incorretamente.

Percorra a lista de soluções abaixo e você poderá consertar o problema “Sem serviço” no iPhone e começar a fazer e receber chamadas novamente.

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1. Ligue / desligue o modo avião

Troca Modo avião ligar e desligar ajuda a reiniciar o rádio celular dentro do iPhone. Isso deve eliminar pequenas falhas no firmware, impedindo-o de se conectar à sua operadora sem fio.

Comece deslizando do canto superior esquerdo da tela para abrir o Centro de Controle. Em seguida, toque no Modo avião ícone e aguarde 10 segundos antes de tocar novamente.

Obtendo “Sem serviço” no seu iPhone? 13 maneiras de consertar

2. Ative o roaming de dados

Se você vir o erro “Sem serviço” ao viajar para o exterior, provavelmente o roaming está desativado no seu iPhone. Para consertar isso, vá para Definições > Celular > Opções de dados celulares e ligue a chave ao lado de Roaming de dados.

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Obtendo “Sem serviço” no seu iPhone? 13 maneiras de consertar

Você pode desativar o roaming quando não estiver usando ativamente o dispositivo para evitar cobranças excessivas. No entanto, isso não deve ser um problema se você já tiver um plano de roaming configurado com sua operadora.

3. Desligue a seleção automática de rede

Selecionar manualmente a rede sem fio correta também pode resolver o problema “Sem serviço” no seu iPhone.

Comece abrindo o aplicativo Ajustes do seu iPhone e selecione Celular > Seleção de Rede. Em seguida, desligue a chave ao lado de Automático. Na lista de operadoras que aparece, escolha sua operadora de celular.

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4. Alternar entre as configurações de voz e dados

Alternar entre as configurações de voz e dados da sua conexão de celular pode “incitar” o seu iPhone a se comunicar com a operadora móvel.

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Para fazer isso, vá para Definições > Celular > Voz e Dados e mexer nas opções de dados disponíveis (5G, 4G, 3G, etc.) e configurações de voz.

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5. Ative a chamada por Wi-Fi

Você sabia que a recepção de celular fraca pode ocorrer em ambientes fechados, mesmo com várias torres de celular próximas? O tipo de material de construção que entra em um edifício e a interferência destrutiva dos edifícios vizinhos geralmente causam isso. Mas, se você conseguir obter um sinal externo no iPhone, já descobriu o problema.

Investir em um repetidor de celular é uma ótima maneira de aumentar os sinais fracos em lugares que você frequenta, como sua casa. Mas você também pode tentar ativar a chamada por Wi-Fi no iPhone como uma solução temporária.

Vamos para Definições > Celular > Chamada Wi-Fi e ligue a chave ao lado de Chamada Wi-Fi neste iPhone.

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6. Reinicie o seu iPhone

Reiniciar o iPhone pode corrigir a maioria dos problemas que surgem aleatoriamente. Se continuar a ver o erro “Sem serviço”, tente fazer isso agora.

Comece tocando Desligar debaixo Definições > Em geral. Em seguida, segure e arraste o Poder ícone à direita para desligar o dispositivo. Assim que a tela escurecer, espere pelo menos 30 segundos antes de manter pressionado o Lado botão para reiniciá-lo.

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7. Force-Restart Seu iPhone

Se o erro “Sem serviço” for acompanhado por um congelamento de todo o sistema impedindo que você reinicie o iPhone normalmente, uma reinicialização forçada pode ajudar. Isso envolve pressionar ou segurar um conjunto de botões em uma ordem específica, dependendo do modelo do dispositivo.

Série iPhone 8 e mais recente: Pressione e solte o Aumentar o volume botão, pressione e solte o Volume baixo botão e pressione e segure o Lado até ver o logotipo da Apple.

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iPhone 7 e iPhone 7 Plus: Segure o Lado e Volume baixo botões ao mesmo tempo até que o logotipo da Apple apareça na tela.

iPhone 6s Plus e mais antigo: Segure o Lado e Casa botões simultaneamente até ver o logotipo da Apple.

8. Verifique se há atualização das configurações da operadora

O erro de status “Sem serviço” também pode ocorrer devido a problemas com as configurações da operadora em seu iPhone. Sua operadora de celular pode ter enviado uma atualização para corrigir isso. No entanto, se você não recebeu um prompt automático pedindo para instalá-lo, você deve acionar a atualização manualmente.

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Comece conectando-se a uma rede Wi-Fi. Então vá para Definições > Em geral > Cerca de e role para baixo até ver os detalhes relacionados à sua operadora.

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Aguarde pelo menos 30 segundos. Se um Atualização das configurações da operadora a notificação aparece na tela, toque Atualizar para aplicá-lo.

9. Atualize o software do sistema

As versões mais recentes do iOS podem incluir correções para falhas conhecidas relacionadas ao software que resultam no status “Sem serviço” no iPhone. Se você não atualizou seu dispositivo iOS recentemente, vá para Definições > Em geral > Atualização de software e toque Baixar e instalar.

Ocasionalmente, as atualizações do iOS também podem apresentar problemas. Quando isso acontecer, uma atualização subsequente deve cuidar deles rapidamente. Se você não pode esperar, seu único recurso é fazer o downgrade do software de sistema do iPhone.

10. Ejetar e reinserir o SIM

Outra solução rápida envolve retirar e reinserir o cartão SIM no seu iPhone. Você pode usar a ferramenta ejetora de SIM do dispositivo ou um clipe de papel dobrado para isso. O iPhone 12 e posterior têm a bandeja do SIM no lado esquerdo do dispositivo, enquanto os modelos mais antigos têm à direita.

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Também é melhor limpar os contatos do cartão SIM com um pano macio e seco antes de colocá-lo novamente. Você também pode tentar inseri-lo em outro smartphone para descartar problemas causados ​​por um SIM com defeito.

11. Definir data e hora corretas

Ter a data e a hora erradas em um iPhone pode causar vários problemas com aplicativos e serviços, incluindo problemas de conectividade com operadoras móveis.

Para consertar isso, vá para Definições > Em geral > Data hora e desligue a chave ao lado de Definido Automaticamente. Em seguida, defina a hora no dispositivo manualmente. Certifique-se de configurá-lo de acordo com o fuso horário de seu país ou região.

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12. Redefinir as configurações de rede

Configurações de rede corrompidas e conflitantes podem continuar a impedir que o iPhone se comunique com o provedor de serviços sem fio. Redefinir as configurações padrão pode ajudar.

Para iniciar uma redefinição das configurações de rede, vá para Definições > Em geral > Redefinir e toque Redefinir Ajustes de Rede.

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Obtendo “Sem serviço” no seu iPhone? 13 maneiras de consertar

Após o procedimento de reinicialização, você pode receber uma solicitação para atualizar as configurações da sua operadora. Mas, provavelmente, isso deve acontecer automaticamente em segundo plano.

13. Ligue para sua operadora

Se nenhuma das soluções acima funcionou, tente entrar em contato com sua operadora sem fio para obter ajuda. Você pode ter um problema específico em sua conta de celular que nada além de uma chamada para o suporte ao cliente pode consertar.

Ainda está recebendo “nenhum serviço” no iPhone? Entre em contato com a Apple

Na maioria das vezes, alternar o Modo avião ou reiniciar o iPhone quase sempre resolve o problema “Sem serviço”. No entanto, se mesmo ligar para a operadora de celular não resolveu o problema, você pode estar vendo um modem de celular com defeito ou outro problema relacionado ao hardware. Portanto, seu próximo curso de ação deve ser agende uma consulta no Genius Bar local.

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