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Frases para chamar clientes para comprar, saiba tudo neste artigo continue a ler e verifique mais detalhes. A boa notícia é que substituir frases de chamariz chatas e genéricas por frases de chamariz atraentes e poderosas terá um impacto em todo o seu marketing de comércio eletrônico. Você realmente tem o poder! Frases para chamar clientes para comprar A maneira mais fácil de entender o que as Frases para chamar clientes para comprar fazem. Vamos dar um exemplo que você com certeza já viu: 1. "Morando em (nome da cidade), achamos que você poderia estar interessado em ouvir isso..." É provável que uma abertura de chamada personalizada fisgue o cliente mais cedo. Ter um “gancho” nas vendas é fundamental, pois atingir o interesse imediato do cliente é essencial – principalmente quando se trata de ligações frias. 2. "Isso é verdade, senhor/senhora, mas..." Reconhecer as preocupações do cliente é uma parte fundamental das vendas, pois justificar a resposta do cliente cria relacionamento . A próxima etapa seria então demonstrar por que não há necessidade de se preocupar. 3. “Posso garantir que nós…” Conforme destacado em nosso artigo “ Como desenvolver o foco de vendas em uma equipe de atendimento ao cliente ”, discutimos a importância de parecer confiante ao vender. Fazer declarações assertivas como “eu posso garantir a você” é uma parte fundamental para transmitir essa confiança. 4. “Estou lançando um (bônus de brinde), só para você…” Não só todo mundo gosta de um brinde, a adição da frase “só para você” faz o cliente se sentir especial e ajuda a desenvolver um relacionamento mais forte entre o cliente e a marca. 5. “Certamente podemos fazer isso por você, senhor/senhora” Novamente, esta afirmação é assertiva e “certamente” é uma boa palavra positiva para usar. Isso ocorre porque usar palavras com a terminação “-LY” é uma técnica de persuasão pouco conhecida que muitas agências de marketing reconheceram. Basta pensar nos slogans de algumas de suas marcas favoritas. 6. “A diferença é que estamos comprometidos com…” Após o telefonema inicial, os clientes em potencial provavelmente farão suas pesquisas. Portanto, se os agentes puderem diferenciar sua marca dos concorrentes desde o início, isso pode ser útil para se destacar da multidão. 7. “Vamos seguir em frente e discutir…” Palavras como “vamos” indicam que o vendedor e o cliente vão avançar em equipe e sinalizam que sua empresa trabalha de forma estruturada e metodológica. 8. "Quando seria adequado (horário de entrega/data de início), Sra. Brown?" Essa frase pode ajudar a reafirmar ao cliente que eles são a prioridade e que a empresa é flexível para organizar melhor seus negócios de acordo com as necessidades de seus clientes. 9. “Desculpe incomodá-lo, senhor/senhora, mas pensei que você estaria interessado em saber disso…” Cumprimentar as ligações de vendas pode ser um desligamento imediato do cliente, especialmente se o agente de vendas usar uma frase genérica como: “Olá, meu nome é…”. No entanto, começar com um pedido de desculpas é menos ortodoxo e envolverá o cliente na conversa imediatamente. 10. “Vamos ver se podemos montar um pacote perfeito para você…” Fazer o produto/serviço parecer flexível para os melhores interesses do cliente é um truque de vendas especializado. Esse comentário também ajuda a desenvolver essa noção de trabalho em equipe, usando “nós”, como no agente e no cliente, em oposição ao “nós” mais corporativo, como no agente e na marca. Descubra como usar frases como essa, como parte do tratamento de objeções, em nosso artigo: 10 estratégias para superar e lidar com objeções em vendas. As palavras e frases certas para usar com o Interruptor Antecipado Aqui estão algumas boas frases de refutação. "Desculpe incomodá-lo, senhor/senhora, mas pensei que você estaria interessado em saber disso..." Abrir com um pedido de desculpas irá imediatamente diferenciar o agente da norma. "Só vou tomar um momento do seu tempo, senhor/senhora..." O cliente apreciará o fato de que o agente valoriza seu tempo. "Estou ligando para falar sobre uma oferta que acho que vai agradar a você..." A primeira pessoa do singular aqui dá um toque mais profundo e pessoal à conversa. "Esta é realmente uma oferta extraordinariamente rara, Sra. Brown..." Apontar a disponibilidade limitada do produto servirá para atrair a atenção do cliente. "Isso é verdade, senhor/senhora, mas..." Essa demonstração de honestidade destacará a organização da concorrência e ajudará a construir um grau de confiança.

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