Quais habilidades colocar no currículo

No artigo de hoje vais ficar a saber Quais habilidades colocar no currículo, no nosso guia completo.

As habilidades pessoais, por outro lado, são habilidades que podem ser aplicadas em qualquer trabalho. Frequentemente, habilidades pessoais podem ser referidas como “habilidades pessoais” ou “habilidades sociais” e incluem proficiência em coisas como:

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  • Comunicação
  • Atendimento ao Cliente
  • Solução de problemas
  • Gerenciamento de tempo
  • Liderança

Habilidades duras são geralmente ensináveis, enquanto as habilidades sociais são muito mais difíceis de desenvolver porque são tipicamente traços de personalidade e, portanto, extremamente valiosos para os empregadores.

Quais habilidades colocar no currículo

Quais habilidades colocar no currículo
Quais habilidades colocar no currículo

A secção de habilidades do seu currículo mostra aos empregadores que você possui as habilidades necessárias para ter sucesso na função.

Frequentemente, os empregadores prestam atenção especial à secção de habilidades de seu currículo para determinar se você deve passar para a próxima etapa do processo de contratação.

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Neste artigo, examinamos 10 habilidades importantes a serem incluídas em um currículo, bem como dicas sobre a melhor forma de elaborar a seção de habilidades de seu currículo.

Alguns tipos importantes de habilidades a serem abordadas em um currículo incluem:

Estas são as principais habilidades, as Quais habilidades colocar no currículo:

  1. Criatividade.
  2. Habilidades interpessoais .
  3. Pensamento crítico.
  4. Solução de problemas.
  5. Falar em público.
  6. Habilidades de atendimento ao cliente .
  7. Habilidades de trabalho em equipe .
  8. Comunicação.
  9. Colaboração.
  10. Contabilidade.
  11. Escuta activa.
  12. Adaptabilidade.
  13. Negociação.
  14. Resolução de conflitos.
  15. Tomando uma decisão.
  16. Empatia.
  17. Atendimento ao Cliente.
  18. Tomando uma decisão.
  19. Gestão.
  20. Habilidades de liderança
  21. Organização.
  22. Habilidades de linguagem
  23. Habilidades administrativas

Para incluir habilidades em um currículo funcional, crie uma seção de habilidades separada que lista seus sucessos com habilidades-chave relevantes para a posição para a qual você está se candidatando. Qualquer experiência profissional que você tenha deve ir abaixo da secção de habilidades.

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As habilidades pessoais, por outro lado, são atributos e hábitos que descrevem como você trabalha individualmente ou com outras pessoas. Eles não são específicos para uma função, mas indiretamente ajudam você a se adaptar ao ambiente de trabalho e à cultura da empresa. 

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Algumas das habilidades pessoais mais solicitadas são:

  • Comunicação efetiva
  • Trabalho em equipe
  • Responsabilidade
  • Criatividade
  • Solução de problemas
  • Liderança
  • Extroversão 
  • Habilidades pessoais
  • Abertura
  • Adaptabilidade

Aqui está um exemplo de como listar habilidades em um currículo funcional:

Habilidades

Racionalização de processos
Criou scripts de e-mail de atendimento ao cliente usados ​​em toda a empresa para interagir com os clientes. Manual de treinamento do representante de atendimento ao cliente criado sozinho, reduzindo o processo de integração de 8 para 6 semanas. Tempo médio de chamada do representante do cliente reduzido em 90 segundos com treinamento online intuitivo.

Resolução de reclamações
Atendeu em média mais de 50 ligações por dia de clientes insatisfeitos relacionadas a atrasos no envio, erros de pedido e pedidos perdidos. Atingiu 97% da média de satisfação do cliente, superando a meta da equipe em 12%.

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Venda baseada em serviços
Excedeu consistentemente as metas de aplicativos em 10% com técnicas inovadoras de upselling. Desenvolvimento pioneiro de sistema aprimorado de acompanhamento de clientes insatisfeitos, reduzindo o churn de clientes em 6%.