S7 não carrega

Problema: Problema: o telefone não está respondendo / carregando. Usei este telefone (Samsung S7) há dois meses e estava funcionando bem. Agora preciso usar o telefone novamente, mas ele não liga. Supondo que ele teria perdido toda a energia, tentei recarregá-lo por horas, mas o telefone não responde nada. Portanto, não há alerta de carregamento ou notificação quando eu ligo o carregador. Eu tentei vários soquetes, eles estão funcionando bem com outro dispositivo. Por favor, sugira se você tem alguma solução.

Solução: Tente limpar a porta de carregamento do telefone usando uma lata de ar comprimido, pois a sujeira ou sujeira presa nessa porta pode estar causando o problema. Antes de carregar o telefone novamente, você deve remover o cartão microSD e realizar uma simulação de extração da bateria. Isso é feito pressionando e segurando os botões liga / desliga e diminuir volume por pelo menos 10 segundos. Tente carregar o telefone novamente.
Caso o problema ainda persista, você terá que levar o telefone a uma central de atendimento e mandar verificar.

S7 carrega lentamente

Problema: Meu telefone foi comprado em 20/10/17 e funcionou perfeitamente até cerca de 10 dias atrás, quando até mesmo uma carga noturna o move cerca de 2%. O cabo do carregador é da Samsung e funciona bem em outros itens, como Kindle e tablet Samsung. Tentei todas as sugestões. O escritório da Verizon onde comprei o telefone retirou alguns aplicativos não utilizados e me disse para entrar em contato com a Samsung se isso não ajudasse. Não consigo me conectar com a Samsung – inserir informações de telefone on-line resulta na abertura de um site da Verizon. Nenhum número de telefone está disponível. Liguei para a Verizon; eles me disseram para comprar uma bateria nova. Se for assim, eles devem me enviar um para o meu telefone de 4 meses. Eu espero que você possa ajudar.

Solução: Se o seu telefone carregar lentamente, isso significa que a bateria não está recebendo a energia necessária do carregador para carregá-la. Listadas abaixo estão as etapas de solução de problemas que você precisa seguir para corrigir o problema.

• Limpe a porta de carregamento do telefone usando uma lata de ar comprimido. Certifique-se de remover qualquer sujeira ou detritos presos nesta porta.
• Tente carregar o telefone usando um cabo de carregamento e um carregador de parede diferentes.
• Experimente carregar o telefone a partir de uma porta USB do computador.
• Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica. Não instale nenhum aplicativo após a reinicialização, em vez disso, tente carregar o telefone primeiro.

Se as etapas acima não resolverem o problema, você terá que levar o telefone a um centro de serviço e fazer uma verificação, pois isso pode ser causado por uma bateria com defeito ou um CI de energia com defeito.

S7 desligado durante o carregamento

Problema: Meu S7 estava no carregador e reproduzindo música no alto-falante Bluetooth quando desligou. Eu verifiquei e a tela está preta com a luz vermelha acesa. Nada do que tentei vai acordá-lo. Eu tentei todas as combinações de botões possíveis. Além disso, não tenho certeza de qual sistema operacional ele está usando.

Solução: A primeira coisa que você precisa fazer neste caso específico é executar uma simulação de tração da bateria. Isso é feito pressionando e segurando os botões liga / desliga e diminuir volume por pelo menos 10 segundos. Seu telefone deve reiniciar. Caso o problema persista, prossiga com as etapas listadas abaixo.

• Limpe a porta de carregamento do telefone usando uma lata de ar comprimido. Seu objetivo é remover qualquer sujeira ou detritos presos nesta porta.
• Carregue o telefone por pelo menos 20 minutos usando o carregador de parede.
• Se o telefone não carregar, tente usar um cabo de carregamento e um carregador de parede diferentes. Você também deve tentar carregar o telefone de uma porta USB do computador.

Se as etapas acima não resolverem o problema, isso já pode ser causado por um componente de hardware que não está funcionando corretamente. A melhor coisa que você precisa fazer agora é levar o telefone a uma central de atendimento e mandar verificar.

S7 não liga após a substituição da bateria

Problema: Olá, algumas horas atrás, o reparador de telefones instalou uma bateria nova no meu Samsung S7 e já faz mais de uma hora desde que ela está carregando, mas ela não liga e não há luz indicadora vermelha e mostra um símbolo na tela que está carregando e mais de uma hora se passou ele nem cobrou 1%.

Solução: Parece que a bateria de substituição pode estar com defeito ou algum componente dentro do telefone foi danificado durante a substituição da bateria. O que você deve fazer nesse caso é tentar usar um cabo de carregamento e um carregador de parede diferentes para carregar o telefone. Se o problema persistir, sugiro que você verifique isso em um centro de serviço.