Миллионер оштрафован из-за водонепроницаемости смартфонов Samsung

В настоящее время существует множество сотовых телефонов с привилегией сертификации IP (IP, или Ingress Protection, является общепринятой мерой различной степени устойчивости к пыли и жидкостям).) особенно в лучшем Сотовые телефоны Самсунг.

Этот знак дает представление о том, что продукты могут выдерживать воздействие воды, но покупатели воспринимают это иначе.

У Samsung есть такой случай дезинформации, который закончился проигрышем дела в суде. Следствием этого стал штраф в размере 14 миллионов долларов.

Samsung уличили в обмане клиентов по поводу водонепроницаемости

Samsung уличили в обмане клиентов по поводу водонепроницаемости
Samsung уличили в обмане клиентов по поводу водонепроницаемости

Это произошло в Австралии, и темой стало недовольство нескольких клиентов водостойкостью их смартфонов Galaxy.

Они утверждали, что Samsung предоставил неверную информацию о проданных продуктах.

Принимая во внимание, что компания будет рекламировать разработку Samsung в Австралии в марте 2016 года и октябре 2018 года.

Девять моделей, анонсированных как Galaxy S7/S7 Edge, Galaxy S8, Galaxy Note 8 или Galaxy A5 (2017 г.), рекламировались как пригодные для использования в плавательных бассейнах или соленой воде.

Поверив рекламе Samsung, многие пользователи протестировали свои смартфоны в таких условиях и в итоге остались с испорченным продуктом. Недовольство, безусловно, вызвано отказом бренда активировать гарантию.

Важно помнить, что сертификация IP68 позволяет погружать изделие в воду на глубину до 1,5 метров на 30 минут.

Реклама

В плавательных бассейнах или соленой воде эта жидкость содержит другие неестественные элементы, способствующие коррозии.

Если пользователь ставит свой смартфон пока груз еще влажный, существует высокий риск повреждения зарядного порта изделия.

Это не первый случай юридической путаницы в отношении сертификации IP на смартфонах.