Durante o download específico aplicativos em seu dispositivo Android, você pode descobrir que a Play Store exibe um erro “Seu dispositivo não é compatível com esta versão”, sugerindo que seu dispositivo não é compatível com o aplicativo.

Este erro faz com que o botão Instalar desapareça, impossibilitando o download do aplicativo. Neste artigo, você encontrará algumas soluções rápidas para esse erro.

Por que este erro ocorre no Android

O erro aparece quando a Play Store pensa que seu dispositivo não é compatível com o aplicativo que você está tentando baixar. Isso não significa que haja um problema com o seu dispositivo.

O erro significa que desenvolvedor de aplicativos não escolheu seu dispositivo para seu aplicativo (por seus próprios motivos). Também é possível que o aplicativo não esteja disponível em sua região.

Como Resolva este erro no Android

Você tem correções básicas e avançadas para contornar esse erro.

Limpe o cache e os dados da Google Play Store

Uma possível razão pela qual você pode ver o erro acima em seu dispositivo é que o A Google Play Store tem uma pequena falha iniciar. Isso pode fazer com que a Loja exiba vários erros.

Para contornar esse problema, você pode tentar limpar o cache e os arquivos de dados da Play Store. Isso não exclui ou afeta nenhum dos seus aplicativos instalados.

  1. Lançar o Definições aplicativo em seu dispositivo Android.
  2. Tocar Apps e notificações em Configurações.
  1. Encontre o Loja de aplicativos do Google aplicativo na lista. Se você não vir este aplicativo, toque em Veja todos os aplicativos.
  2. Tocar Armazenamento e cache.
  1. Tocar Armazenagem limpa seguido pela Limpar cache na tela seguinte.
  1. Abra o Loja de jogos e veja se agora você pode baixar seu aplicativo.

Desinstalar atualizações da Google Play Store

O “Seu dispositivo não é compatível com esta versão” erro pode ser o resultado de uma atualização da Play Store. Felizmente, você pode reverter essas atualizações e ver se consegue fazer o download do seu aplicativo:

  1. Lançar o Definições aplicativo em seu dispositivo.
  2. Tocar Apps e notificações em Configurações.
  3. Selecione Loja de aplicativos do Google na lista de aplicativos.
  4. Toque nos três pontos no canto superior direito da página da Google Play Store Informações do aplicativo tela.
  1. Selecione Desinstalar atualizações no menu de três pontos.
  1. Tocar OK no prompt que aparece na tela.
  1. Lançar Loja de aplicativos do Google e tente baixar seu aplicativo.

Excluir cache e dados do Google Services Framework

Se o problema persistir, tente limpar o cache e os dados do Google Services Framework e veja se isso ajuda. Novamente, isso não exclui seus aplicativos ou dados armazenados em seu dispositivo.

  1. Abra o Definições aplicativo em seu dispositivo.
  2. Selecione Apps e notificações.
  3. Escolha o Estrutura de Serviços do Google na lista de aplicativos.
  4. Tocar Armazenamento e cache no Informações do aplicativo tela.
  1. Toque em Armazenagem limpa e então Limpar cache botões.
  1. Acesse o Loja de jogos e tente baixar seu aplicativo.

Atualize a versão do Android

O ideal é que você sempre execute a versão mais recente do sistema operacional em seu dispositivo Android. Caso contrário, atualize seu sistema operacional, seguindo as etapas abaixo, para ver se isso corrige o erro.

  1. Acesse o Definições aplicativo em seu dispositivo.
  2. Role para baixo e selecione Sistema.
  1. Escolher Atualizações do sistema na tela do sistema.
  1. Aguarde até que seu dispositivo verifique se há uma nova versão do Android.
  1. Se uma nova versão estiver disponível, instale-a.

Sideload do aplicativo “incompatível”

Ao contrário do iOS, o Android permite que você instale aplicativos de fora da Play Store oficial. Portanto, se você não conseguir obter um aplicativo da Play Store, poderá baixá-lo e instalá-lo de um site de terceiros. Este processo é conhecido como sideload.

Para fazer isso, primeiro você precisa ativar uma opção nas configurações do seu dispositivo e, em seguida, baixar o aplicativo de um site.

  1. Abra o Definições aplicativo.
  2. Selecione Apps e notificações > Acesso especial ao aplicativo > Instale aplicativos desconhecidos em Configurações.
  1. Selecione o navegador que você usará para baixar o aplicativo e habilite o Permitir desta fonte opção.
  1. Inicie seu navegador e vá para um site de downloads de aplicativos Android.
  2. Baixe e salve o arquivo APK do aplicativo. Em seguida, toque neste arquivo para instalar o aplicativo em seu dispositivo sem usar a Play Store oficial.

Instale uma ROM personalizada em seu dispositivo Android

Se você preferir instalar aplicativos da Play Store, faça root no seu dispositivo e, em seguida, instale uma ROM personalizada nele. Uma ROM personalizada é uma versão personalizada do sistema operacional.

O processo para fazer root em um dispositivo Android varia de acordo com o dispositivo que você possui. Alguns dispositivos exigem que você desbloqueie o carregador de inicialização antes de instalar uma ROM.

Depois de fazer o root em seu dispositivo, instale uma recuperação personalizada nele. Então, use esta recuperação personalizada para atualizar uma ROM personalizada em seu dispositivo. Essas etapas devem ajudar a resolver o erro “Seu dispositivo não é compatível com esta versão” em seu dispositivo.

Com os métodos acima, você deve conseguir fazer com que qualquer aplicativo “incompatível” seja executado em seu dispositivo. Aproveitar!