Tenho internet mas não consigo acessar nenhum site

No artigo de hoje vai aprender como resolver o problema de Tenho internet mas não consigo acessar nenhum site no nosso guia completo.

É frustrante quando uma página da web não carrega. Sua conexão, software ou site podem estar a causar o problema. Aqui estão algumas maneiras de solucionar o problema e acessar um site, mesmo se ele estiver fora do ar.

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Tenho internet mas não consigo acessar nenhum site

Tenho internet mas não consigo acessar nenhum site
Tenho internet mas não consigo acessar nenhum site

Verifique sua conexão de rede

Primeiro, verifique sua conexão de rede. As conexões sem fio podem ser instáveis ​​e cair a qualquer momento, portanto, certifique-se de estar conectado à rede certa. Uma maneira fácil de testar isso é visitar um site popular, como o Google ou o Facebook. Se o site carregar, você está conectado!

Se o site não carregar, certifique-se de que seu dispositivo não esteja no modo avião . Em smartphones, tablets e muitos desktops e laptops com Windows, você pode desativar todas as comunicações. Alguns laptops com Windows também têm teclas dedicadas do Modo Avião, que você pode pressionar por engano. Portanto, verifique as configurações do dispositivo, apenas no caso.

Se você não conseguir acessar nenhum site da Web, verifique se o computador está conectado à rede. Verifique suas configurações de Wi-Fi ou, se você usar uma conexão com fio, certifique-se de que o cabo Ethernet não tenha escapado. Se você tiver certeza de que está conectado à rede local, pode ser a conexão com a Internet que está causando o problema.

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O menu de configurações de rede do macOS.

A melhor maneira de verificar isso é olhar as luzes do roteador ou modem. Cada roteador é diferente, mas a maioria tem um indicador claro do status da conexão. Se a luz ao lado do símbolo da Internet estiver vermelha ou laranja, provavelmente você não está conectado à Internet.

Em muitos casos, reiniciar o roteador e o modem  pode resolver o problema. Para fazer isso, desconecte o modem e o roteador, aguarde 10 segundos, conecte-o novamente e tente o site novamente.

Se o problema persistir, você pode se conectar ao hardware de rede local para obter mais informações. Os roteadores tradicionais têm um painel de administração que você pode acessar por meio do navegador da web. Normalmente, você pode encontrar o endereço da web impresso na lateral do hardware de rede, junto com o nome de usuário e a senha padrão. Geralmente é algo como 192.168.0.1 ou 10.0.0.1. Se você tiver um sistema de roteador mesh que depende de um aplicativo móvel, inicie o aplicativo.

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A maioria dos roteadores fornece informações sobre o status da sua conexão. Se você não conseguir se conectar à Internet, poderá obter mais informações ou até mesmo um código de erro. Em seguida, você pode anotar o erro e entrar em contato com o provedor de serviços para tentar resolver o problema.

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Pesquise qualquer mensagem de erro no seu navegador

Mensagens de erro são úteis porque permitem que você saiba exatamente o que está acontecendo. Você pode usar essas informações para tentar solucionar o problema ou, pelo menos, descartar problemas com seu hardware ou software. Alguns dos erros mais comuns que você encontra são:

  • 403 Proibido:  você não tem permissão para acessar esta página. Verifique o endereço e tente novamente.
  • 404 Página não encontrada:  a página que você está tentando acessar não existe mais. Verifique o endereço e tente novamente. Isso pode significar que o webmaster moveu a página ou algo está corrompido.
  • 500 Erro interno do servidor:  há um problema com o servidor que hospeda o site. Não é algo que você possa resolver, então tente novamente mais tarde.

Desative o software que pode estar interferindo

Os bloqueadores de anúncios são extensões do navegador que costumam interferir na renderização do site. Se você estiver executando uma dessas extensões, tente desabilitá-la em seu navegador e recarregue o site. Se isso resolver o problema, convém adicionar o site à lista de permissões do seu adblocker para que ele não bloqueie o site no futuro.

Alguns softwares de segurança também podem interferir na conexão do seu computador com a Internet. Isso inclui antivírus, antimalware e firewalls, incluindo aplicativos de terceiros como NetLimiter (Windows) e Little Snitch (Mac). Se você executar qualquer um desses aplicativos, desative-os temporariamente ou analise sua lista de bloqueios e tente recarregar a página.

Também é uma boa ideia verificar se há malware regularmente. Alguns malwares (principalmente ransomware ) impedem que seu computador acesse a Internet. Você provavelmente terá problemas com vários sites, se for esse o caso.

TripMode "Acesso à Internet permitido para:" menu no macOS.

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Alguns aplicativos também bloqueiam o acesso à Internet. Por exemplo, TripMode é um aplicativo para Windows e Mac que impede o software local de acessar a internet quando está conectado a um dispositivo móvel para salvar dados. Ele usa uma lista de permissões de aplicativos, então tudo é bloqueado por padrão.

Se você estiver usando TripMode (ou algo semelhante), não se esqueça de habilitar o acesso onde for relevante. O mesmo é verdadeiro para alguns aplicativos que aumentam a produtividade, como o Cold Turkey .

Experimente um navegador diferente

Tenho internet mas não consigo acessar nenhum site
Tenho internet mas não consigo acessar nenhum site

Alguns sites não se dão bem com certos navegadores. Isso geralmente acontece se você usar um navegador com uma participação de mercado menor, como Safari ou Edge. É sempre uma boa ideia instalar vários navegadores. O Google Chrome e o Mozilla Firefox são boas escolhas porque ambos têm uma grande participação no mercado.

Se você tentar carregar um site e vir uma tela em branco, seu navegador pode ser o problema. Tente trocar de navegador na próxima vez que encontrar um comportamento inesperado em aplicativos da web, rolagem inconsistente ou elementos que não são exibidos corretamente.

Se o site que você deseja acessar for particularmente antigo, verifique se ele abre no Internet Explorer .

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Verifique o seu DNS

Sistema de Nomes de Domínio  (DNS) funciona como um catálogo de endereços. Ele combina nomes de domínio (como google.com) com endereços IP (como 1.2.3.4). Se o seu servidor DNS estiver lento ou com problemas, você não conseguirá acessar determinados sites.

Alterar seu servidor DNS também pode acelerar sua conexão. Se você usa servidores como os fornecidos pelo Google (8.8.8.8 e 8.8.4.4) e pelo Cloudflare (1.1.1.1), é quase certo que eles sejam mais rápidos do que os fornecidos pelo seu provedor de serviços.

Você pode alterar seus servidores DNS por dispositivo ou no hardware de rede. Se você escolher a última opção, ela afetará todos os dispositivos conectados à sua rede.

Reinicie o seu computador

Se você reiniciar o hardware local, ele pode resolver muitos problemas, incluindo problemas de rede. Quando você reinicia o computador, ele restaura a conexão de rede e qualquer software que possa ter travado e causado o problema.

E este seria um guia de solução de problemas se não sugeríssemos desligá-lo e ligá-lo novamente?

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Experimente um dispositivo diferente

Tente acessar o site em um dispositivo diferente conectado a uma rede diferente. Um dispositivo móvel conectado apenas a uma conexão de celular é uma ótima escolha.

Você também pode tentar se conectar ao site se o seu dispositivo móvel estiver na mesma rede. Dependendo dos resultados, pode ajudá-lo a isolar o problema como um problema de rede local ou um problema de computador.

A página da Web está inativa?

Às vezes, os sites simplesmente não funcionam. Você nem sempre verá uma mensagem de erro. Em alguns casos, a página parece carregar indefinidamente. Se for esse o caso, acesse um dos seguintes sites:

Digite ou cole o endereço da web que você está tentando acessar no campo relevante e execute o teste. Se o site estiver indisponível para todos, não há nada que você possa fazer a não ser tentar novamente mais tarde.

Se o site não estiver fora do ar para todos, o problema provavelmente está no seu lado.

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Reviva sites mortos com a máquina Wayback

O Google Cache é apenas para sites que funcionaram recentemente. Se o site que você deseja acessar estiver offline por um tempo, pode ser necessário recorrer à Wayback Machine. Executado pelo Internet Archive, o Wayback Machine é uma ferramenta de preservação de sites que funciona da mesma forma que o Google Cache.

Na página inicial da Wayback Machine, cole ou digite o URL do site no campo de endereço. Clique em “Navegar no histórico” para ver as versões em cache desse site.

Às vezes, os sites simplesmente não funcionam

Se um site estiver fora do ar, há pouco que você possa fazer a respeito, exceto tentar novamente mais tarde. Se for um site de alto perfil, como YouTube ou Twitter, provavelmente ficará fora do ar por apenas alguns minutos. Sites menores, no entanto, podem ficar inativos por dias antes de reaparecer.

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