Todos os códigos de erro da Netflix + Soluções

No artigo de hoje vais conhecer Todos os códigos de erro da Netflix + Soluções, no nosso guia completo.

A Netflix tem milhões de usuários em todo o mundo e milhares de episódios ou filmes que podemos assistir em todos os dispositivos que temos em casa. Está cheio de opções e vantagens embora, claro, não seja uma plataforma perfeita e também tenha falhas.

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Se você estiver conectado ao serviço e não puder ver o que deseja, pode ter visto alguns dos códigos de erro mais frequentes do Netflix e não saber o que isso significa ou o que poderia ter acontecido. Explicaremos aqui o que são esses códigos de erro, por que aparecem, como evitá-los ou como resolvê-los.

Quase sempre recorremos ao Netflix quando não sabemos o que ver, graças a uma interface confortável, a possibilidade de assistir séries e filmes em quase qualquer dispositivo ou a possibilidade de baixar séries no PC, ou no celular para assisti-las offline.

Um serviço repleto de vantagens e opções que o tornam um dos mais completos. Mas está longe de ser perfeito e geralmente encontramos alguns erros no Netflix com frequência. Se você quiser evitar esses erros ou saber o que aconteceu, explicamos seu significado.

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Todos os códigos de erro da Netflix + Soluções

A maioria dos códigos de erro do Netflix são resolvidos rapidamente e sem complicações. Normalmente, os códigos de falha mais frequentes são devidos a problemas de conexão entre o dispositivo e a rede (a internet não está funcionando corretamente), problemas de atualização de software (você não tem o navegador ou celular atualizado) ou problemas de compatibilidade no aplicativo

Existem algumas soluções globais que você deve tentar, seja qual for o código de erro:

  • Verifique a conexão com a Internet no dispositivo que você está usando
  • Veja se o seu roteador está funcionando corretamente
  • Verifique se o aplicativo está atualizado para sua versão mais recente
  • Certifique-se de que o dispositivo que você usa é compatível com Netflix
  • Saia do seu perfil e faça login novamente
  • Atualize seu celular ou computador, caso ainda não o tenha feito
  • Desative a VPN que você está usando para verificar se é o problema
  • Verifique se há muitos usuários assistindo Netflix
  • Certifique-se de que não haja muitos downloads já feitos

Erro UKNWN

O código de erro UKNWN da Netflix é um dos mais frequentes e geralmente é acompanhado por uma mensagem que diz “Você não pode acessar esses títulos no momento. Tente mais tarde”. Esta mensagem aparece porque as informações no dispositivo devem ser atualizadas para que seja suficiente para você fazer logout e login novamente para que funcione corretamente.

Erro 1004

Se você vir esse erro, a plataforma ainda não encontrou a solução para ele. Para tentar resolver, contacte o serviço de apoio ao cliente da plataforma de streaming e eles darão mais informações sobre o que fazer.

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Erro 1003

No caso do erro 1003, será indicado com a mensagem “ Não é possível reproduzir o filme. Tente mais tarde”. Ele pode aparecer em qualquer dispositivo onde você usa o aplicativo oficial e será exibido quando o aplicativo não for atualizado. Dependendo do dispositivo, certifique-se de que o celular ou tablet esteja atualizado e que o aplicativo oficial Netflix instalado seja a versão mais recente disponível.

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Erro TVP-801

Essa falha se deve a um problema na conexão de rede ao acessar o Netflix. Isso pode acontecer na sua Smart TV ou em outros dispositivos. Para resolver, caso você tenha o problema na televisão, siga estes passos:

  • Acesse Netflix.com/clearcookies
  • Conecte-se
  • Verifique os erros disponíveis
  • Use o streaming novamente mais tarde
  • Entre em contato com o atendimento ao cliente caso não haja erros

Erros de computador

Erro NW-2-5

Um problema na rede impede que a série ou filme seja reproduzido corretamente. Se você vir o código de erro NW-2-5, é porque o dispositivo com o qual você está jogando Netflix teve um problema de conexão com a rede doméstica.

Talvez tenha sido uma queda rápida e em poucos segundos ele volte ao normal, mas você pode verificar a conexão com a Internet para ver o que aconteceu, reiniciar o roteador ou reiniciar o dispositivo para fazê-lo funcionar novamente.

Erro 07363-1260-00000048

Se você usar o Opera como navegador, este código aparecerá se você estiver usando uma versão que não é compatível . Verifique e atualize para parar de passar.

Erro H7353

Este erro é exibido no caso de informações salvas no computador que precisam ser atualizadas. Verifique se há alguma atualização pendente do Windows, reinicie o aplicativo Netflix que está usando ou reinicie o computador.

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Erro M7111-1331-2206

Esse problema tem a ver com marcadores. Se você usar um favorito para visitar a Netflix , pode ter encontrado esse bug. Evite acessar o atalho da barra de favoritos e simplesmente vá para www.netflix.com para assistir à série ou filme que deseja. Se você resolver, atualize a URL do favorito que você possui.

Erro M7111-1331-5067

Se você estiver vendo algo em seu computador, pode ter visto o erro M7083-2107 que tem a ver com um problema em uma extensão do navegador Google Chrome. Alguma extensão que você instalou está fazendo com que você não consiga assistir a série ou filme que deseja, então vá desativando até descobrir qual é o culpado. Ao parar de usá-lo, você pode reativá-lo ou instalá-lo.

Erro M7121-1331-P7

Nem todos os navegadores oferecem suporte à reprodução de vídeo no Netflix. Se você vir esse erro, é um problema de compatibilidade com o navegador que você está usando. Você pode assistir facilmente a filmes ou séries no Google Chrome, Mozilla Firefox, Edge, Internet Explorer ou Opera, mas se estiver usando um menos comum, você pode ver este bug na plataforma de streaming. Basta mudar o seu navegador.

Erro W8226

Este bug aparece se você estiver assistindo a uma série ou filme em um computador com sistema operacional Microsoft Windows 8. É devido a um bug no software, então verifique a configuração para tentar consertar ou alterar o dispositivo.

Erro F7353

Se você for assistir o Netflix a partir do Mozilla Firefox e encontrar esse erro na tela, ele avisa que você está usando uma versão antiga do navegador e que deve atualizá-lo para poder desfrutar da página de streaming sem problemas.

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Erro UI3012

Este erro acompanha a mensagem “Oh, oh, algo falhou… Erro inesperado. Ocorreu um erro inesperado. Recarregue a página e tente novamente. ”Será simplesmente um problema de conexão do seu computador que será resolvido conectando-se ao sinal WiFi novamente ou verificando se sua conexão com a Internet não caiu nos últimos minutos.

Erro F / 121-1331

Este erro aparece quando as informações armazenadas em seu navegador devem ser atualizadas. Você verá se estiver usando o Mozilla Firefox em uma versão que não seja a última e apenas baixe a versão mais recente para consertar. Ou mude seu navegador para ver a série ou filme que deseja.

Todos os códigos de erro do Netflix + Soluções
Todos os códigos de erro do Netflix + Soluções

Erros em telefones celulares e tablets

Erro -14

“Não foi possível conectar ao servidor de serviço de streaming. Tente mais tarde. ” Verifique sua conexão WiFi em seu smartphone ou tablet e verifique se o roteador está funcionando corretamente, pois será um problema de rede.

Erro 13000

Este bug será exibido se o aplicativo Android não for atualizado . Você só precisa ir ao Google Play Store, procurar o aplicativo específico e atualizar. Assim que tiver a versão mais recente, ela funcionará corretamente novamente.

Erro 13018

O código de erro 13018 aparece em telefones celulares e tablets e indica que o dispositivo tem um problema de conexão com a Internet . É específico em dispositivos móveis e para resolvê-lo você pode reiniciar o roteador, verificar seu sinal de Wi-Fi ou reiniciar seu celular ou tablet. Você também pode restaurar as configurações de conexão padrão ou tentar se conectar à rede doméstica novamente para tentar.

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Erro NQM.508

Se você estiver tentando fazer download de algo em seu smartphone ou tablet Android e vir esse erro, é porque houve uma falha no download do título. De acordo com o site de ajuda da plataforma de streaming, há um problema de comunicação entre o dispositivo e o aplicativo. Basta dar a opção “Repetir” no download e assim fazer com que o processo seja reiniciado. Geralmente será resolvido sem problemas.

Erro 0041

Este bug aparecerá com problemas de conexão em telefones ou tablets Android ou quando as informações armazenadas devem ser atualizadas. Siga esses passos:

  • Vá para as configurações
  • Ir para aplicativos
  • Escolha Netflix
  • Exclua os dados do aplicativo

Se isso não funcionar, reinicie o dispositivo ou reinicie a conexão WiFi para melhorar o sinal. Se nenhuma dessas opções resolver o problema, tente uma conexão de Internet diferente ou restaure as configurações de conexão padrão.

Erro -158

Quando você está tentando fazer download de algo em seu telefone ou tablet Android, pode ver o erro -158 acompanhado da mensagem: A função de download não é compatível. Você terá que usar um dispositivo diferente para baixar séries e filmes. Como a própria mensagem indica, seu telefone ou tablet Android pode não ser compatível com esta função porque não atende aos requisitos básicos para ela.

Para baixar capítulos no Android, você precisará de um telefone ou tablet com uma versão igual ou superior ao Android 4.4.2 e a versão mais recente do aplicativo.

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Erro NQL.22007

Você não pode baixar quantas séries e filmes quiser, mas há um limite anual. Se você receber o código de erro NQL.22007 em seu telefone ou tablet Android, ele será acompanhado pela mensagem “Limite de download.

Você atingiu o limite anual de download deste vídeo ”Você pode selecionar outra série ou filme, mas aquele, em particular, já atingiu o limite. Escolha outra série ou filme compatível, pois este erro não tem solução, exceto esperar até o ano seguinte para poder disponibilizá-lo off-line novamente.

Erro DLS 103

Você verá esse bug na plataforma se estiver usando uma VPN, um serviço de proxy ou qualquer serviço de desbloqueio. Ao lado da falha, você verá a mensagem “Um proxy ou desbloqueio foi detectado. Você terá que desativar esses serviços e tentar baixar o conteúdo novamente. ”Desative a VPN e você pode baixar o conteúdo.

Erro NQL.23000

Este erro no Android mostrará que você já baixou muitos capítulos ou séries em muitos dispositivos e atingiu o limite. Você só pode usar 1,2 ou 4 dispositivos (de acordo com o plano contratado) para visualizar o conteúdo offline. Se você encontrar este bug, simplesmente exclua o conteúdo baixado de outros dispositivos e você pode se conectar novamente, fazer login e baixar séries e filmes.

netflix movil agg

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Erro 145

Este bug aparecerá na Apple TV acompanhado por uma mensagem que diz “Outro filme já está passando”. Se você compartilha com outro usuário ou familiar e vê esta mensagem é que todas as sessões que seu plano permite já foram iniciadas . Peça a outra pessoa para desligar o streaming em outros dispositivos e ele funcionará.

Erro 119

Nesse caso, o erro do Netflix é acompanhado por “Log back into Netflix. Se o problema persistir, visite o site da Netflix. ”Você encontrará um problema com as informações armazenadas no dispositivo, mas o erro 119 geralmente só aparece em dispositivos Apple como um iPhone, iPad ou Apple TV. Para consertar, saia e faça login novamente e tudo funcionará novamente sem problemas.

Erro 10000

No seu iPhone, iPad ou iPod Touch você pode ver o Erro 10000, que normalmente indica que há informações que precisam ser atualizadas ou um problema de conexão. Basta sair do Netflix, fazer login novamente e tudo funcionará.