Vì lý do an toàn, lái xe sử dụng điện thoại là nói chung bị cấm bởi luật pháp.

Với Apple CarPlay, thật dễ dàng và an toàn để truy cập các ứng dụng trên iPhone của bạn mà không cần dùng tay vì nó điều khiển mọi thứ thông qua hệ thống thông tin giải trí trên ô tô của bạn. Bằng cách đó, bạn có thể sử dụng iPhone của mình để thực hiện cuộc gọi, gửi hoặc nhận tin nhắn văn bản và nghe nhạc khi lái xe.

Tuy nhiên, có những lúc CarPlay không kết nối hoặc bạn không thể nghe thấy bất cứ điều gì, ngay cả khi nó được kết nối. Những lần khác, ứng dụng CarPlay không mở chính xác, vì vậy bạn bị giới hạn những gì bạn có thể làm.

Hướng dẫn này xem xét một số nguyên nhân khiến CarPlay không hoạt động và một số bản sửa lỗi khả thi mà bạn có thể sử dụng để kết nối lại mọi thứ.

Nguyên nhân khiến Apple CarPlay không hoạt động

Tùy thuộc vào ô tô của mình, bạn có thể kết nối iPhone với CarPlay bằng cáp USB hoặc ghép nối iPhone với Bluetooth của ô tô nếu ô tô hỗ trợ kết nối không dây.

Cho dù bạn sử dụng phương pháp nào, có một số lý do khiến CarPlay có thể không hoạt động, ngay cả khi nó hoạt động tốt trước đó, chẳng hạn như:

  • Cáp USB bị lỗi
  • iPhone không được phát hiện
  • Sự cố kết nối Bluetooth
  • Sự cố với bản cập nhật iOS
  • Sự cố không tương thích
  • Sự cố với tích hợp ứng dụng

Cách sửa lỗi Apple CarPlay không hoạt động

Có nhiều hệ thống ô tô khác nhau ngoài iPhone của bạn, điều này gây khó khăn cho việc khắc phục sự cố CarPlay. Cho dù sự cố không có âm thanh, không có kết nối hoặc ứng dụng không hoạt động, chúng tôi đã đưa ra một số bản sửa lỗi và mẹo hữu ích trong hướng dẫn này để giúp bạn làm cho CarPlay hoạt động trở lại.

Kiểm tra sơ bộ

Trước khi thử bất kỳ bản sửa lỗi nào bên dưới, đây là một số điều cần kiểm tra:

  • Điều đầu tiên cần kiểm tra là hệ thống thông tin giải trí của iPhone và ô tô của bạn đã được bật chưa. Nếu ô tô của bạn có tùy chọn kích hoạt, hãy đảm bảo rằng nó đã được chọn.
  • kiểm tra nó ra khu vực của đất nước của bạn hỗ trợ Apple CarPlay vì nó không có sẵn ở mọi nơi.
  • Kiểm tra xem CarPlay có tương thích với phương tiện của bạn. Nếu bạn không chắc chắn, hãy kiểm tra hướng dẫn sử dụng ô tô của bạn hoặc liên hệ với nhà sản xuất xe. Nếu dàn âm thanh trên ô tô của bạn không được hỗ trợ, bạn có thể nhận được âm thanh thay thế tương thích từ các thương hiệu như Alpine, Clarion, Blaupunkt, JVC, Pioneer, Kenwood hoặc Sony.
  • Đảm bảo rằng iPhone của bạn có phiên bản iOS mới nhất và hỗ trợ CarPlay (iPhone 5 trở lên).
  • Đảm bảo rằng ô tô của bạn đã được cài đặt chương trình cơ sở mới nhất. Nếu bạn đang sử dụng hệ thống âm thanh nổi sau khi mua, hãy kiểm tra trang web của nhà sản xuất để biết bản cập nhật chương trình cơ sở để biết hướng dẫn về cách cập nhật.
  • Ngắt ghép nối iPhone của bạn khỏi ô tô và thử ghép nối lại. Điều này thường hữu ích khi kết nối Bluetooth giữa điện thoại và hệ thống thông tin giải trí của ô tô bị hỏng.
  • Ngắt ghép nối bất kỳ thiết bị Bluetooth nào khác được kết nối với iPhone của bạn có thể gây nhiễu hoặc xung đột với thiết bị và ô tô của bạn khi sử dụng CarPlay.

Nếu bạn đã chạy tất cả các bước kiểm tra này và CarPlay vẫn không hoạt động, hãy thử các bản sửa lỗi bên dưới để xem liệu cách này có giải quyết được sự cố và giúp CarPlay hoạt động trở lại hay không.

1. Kiểm tra kết nối của bạn

Bạn có thể kết nối với dàn âm thanh CarPlay của mình bằng cáp USB hoặc kết nối không dây. Nếu bạn đang sử dụng cáp USB, hãy kiểm tra thực tế để đảm bảo cáp không bị hỏng hoặc lỏng hoặc thử sử dụng cáp khác trong một cổng USB khác, nếu có.

Nếu bạn chọn sử dụng kết nối không dây, hãy bật Bluetooth và WiFi trong Cài đặt trên iPhone của bạn.

  1. Để bật WiFi, hãy mở Các định nghĩa > Wi-fi.
  1. Chơi Wi-fi và thay đổi công tắc của nó thành bật / xanh để bật nó.
  1. Sau đó chạm vào Các định nghĩa một lần nữa chạm vào Bluetooth và thay đổi công tắc của nó thành bật / xanh để bật nó.

2. Khởi động lại iPhone và hệ thống thông tin giải trí trên ô tô của bạn

Nếu CarPlay không hoạt động sau khi thử các kết nối khác nhau, hãy kiểm tra xem logo CarPlay có xuất hiện trên màn hình ô tô của bạn hay không. Nếu không, hãy khởi động lại iPhone và ô tô.

Sử dụng các bước sau để đặt lại iPhone của bạn dựa trên kiểu iPhone của bạn:

  • Đối với iPhone SE (1st thế hệ) hoặc các kiểu iPhone 5, nhấn và giữ nút trên cùng để tắt và bật iPhone.
  • Đối với iPhone SE (2WL thế hệ), các kiểu iPhone 6, 7 và 8, hãy nhấn và giữ nút bên cạnh để tắt và bật lại thiết bị.
  • Đối với iPhone X hoặc các kiểu máy mới hơn, hãy nhấn và giữ nút âm lượng và nút bên rồi nhấn lại nút bên để bật.

Ghi chú: Để thiết lập lại hệ thống thông tin giải trí của ô tô, hãy tham khảo hướng dẫn sử dụng của xe để được hướng dẫn. Sau khi khởi động lại thiết bị, hãy thử sử dụng lại CarPlay với iPhone của bạn để xem sự cố còn tiếp diễn hay không.

3. Đảm bảo rằng Siri đã được bật

Nếu xe của bạn hỗ trợ Siri Eyes Free, bạn có thể nhấn và giữ điều khiển bằng giọng nói trên vô lăng để thực hiện yêu cầu của mình. Tuy nhiên, nếu Siri bị tắt, bạn sẽ không thể sử dụng nó với CarPlay.

  1. Để bật Siri, hãy mở Các định nghĩa > Siri và Tìm kiếm.
  1. Kích hoạt các tùy chọn sau: Cho phép Siri khi bị chặn, nghe Hey Siri e Nhấn nút Side cho Siri hoặc Nhấn Home cho Siri.

4. Đảm bảo rằng CarPlay không bị hạn chế

Nếu CarPlay không phát hiện ra iPhone của bạn, hãy kiểm tra để đảm bảo rằng dịch vụ này không bị giới hạn đối với iPhone của bạn.

  1. Để làm điều này, hãy mở Các định nghĩa trên iPhone của bạn và nhấn thời gian sử dụng màn hình.
  1. Sau đó chạm vào Giới hạn về Nội dung và Quyền riêng tư.
  1. Chơi của mình carro và sau đó chạm vào quên chiếc xe này. Làm theo các bước trong hướng dẫn của chúng tôi để thiết lập lại Apple CarPlay.

5. Kiểm tra xem CarPlay có được phép khi nó bị khóa không

Nếu CarPlay vẫn không hoạt động sau khi thử các kiểm tra và sửa lỗi mà chúng tôi đã liệt kê cho đến nay, hãy đảm bảo rằng nó được phép trong khi bị chặn.

  1. Để làm điều này, hãy mở Các định nghĩa trên iPhone của bạn và nhấn Nói chung > CarPlay.
  1. Chơi Xe hơi của bạn.
  1. Sau đó, chuyển đổi phím bên cạnh Cho phép CarPlay khi bị chặn để kích hoạt nó nếu nó bị tắt.

6. Tắt chế độ hạn chế USB

Chế độ USB hạn chế là một tính năng iOS bảo vệ dữ liệu người dùng iOS khỏi những kẻ tin tặc sử dụng thiết bị USB để hack mật khẩu của họ thông qua cổng Lightning. Tính năng này sẽ vô hiệu hóa kết nối dữ liệu USB nội bộ sau một thời gian.

  1. Để tắt tính năng này, hãy mở Các định nghĩa trên iPhone của bạn và nhấn id khuôn mặt và mật khẩu ou Touch ID và mật khẩu.
  1. Nhập mật khẩu của bạn nếu được nhắc và đi tới Cho phép truy cập khi bị chặn phần.
  1. Sau đó chạm vào Phụ kiện USB và thay đổi chìa khóa của bạn thành GIỚI THIỆU để tắt Chế độ hạn chế USB.

Ghi chú: Sau khi tắt tính năng này, các phụ kiện điện thoại sử dụng Lightning có thể hoạt động ngay cả khi iPhone bị khóa. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa Chế độ hạn chế USB khiến iPhone của bạn có nguy cơ mắc một số mối đe dọa nhất định. Nhưng nếu điều đó ổn với nó, bạn có thể tắt nó trong khi sử dụng CarPlay và bật nó khi bạn không cần.

7. Đặt lại tất cả cài đặt

Đôi khi, các sự cố ứng dụng trên iPhone của bạn có thể thay đổi một số cài đặt hệ thống khiến CarPlay không hoạt động bình thường. Trong trường hợp đó, việc đặt lại tất cả cài đặt hệ thống về mặc định sẽ đưa mọi thứ trở lại trật tự.

  1. Để đặt lại tất cả cài đặt iPhone, hãy mở Các định nghĩa > Nói chung > Cài lại.
  1. Chơi Đặt lại tất cả các thiết lập, hãy làm theo hướng dẫn để hoàn tất quá trình và kiểm tra xem CarPlay có hoạt động chính xác trở lại hay không.
  1. Bạn cũng có thể đặt lại cài đặt mạng của điện thoại, vì các lỗi liên quan đến mạng có thể đã làm gián đoạn hoặc phá hỏng kết nối giữa iPhone và CarPlay. Để xóa và đặt lại cài đặt mạng trên iPhone, hãy mở Các định nghĩa > Nói chung > Cài lại > Đặt lại Cài đặt mạng.
  1. Nhập mật khẩu iPhone của bạn và nhấn vào tùy chọn để xác nhận đặt lại. Sau khi hoàn tất, iPhone của bạn sẽ tự động khởi động lại và tải các tùy chọn mạng mặc định. Tuy nhiên, bạn sẽ cần bật lại WiFi và Bluetooth để sử dụng lại chúng với CarPlay.

Làm cho CarPlay hoạt động bình thường trở lại

Chúng tôi hy vọng các mẹo và cách khắc phục trong hướng dẫn này sẽ giúp bạn khắc phục sự cố và khắc phục sự cố khi CarPlay không hoạt động. Nếu bạn có thêm vấn đề, bạn có thể liên hệ với. Hỗ trợ của Apple hoặc nhà sản xuất xe của bạn để được hỗ trợ có hướng dẫn về các vấn đề xung quanh hệ thống thông tin giải trí trên ô tô của bạn.